因此,對測評人員的素質,要求程度,直接影響到了人才的質量。科學化的考試能把這種負麵影響減少到最低。
在人才測評時,我們往往不容易走入識區
(1)人才測評不等於心理測量,事實上,人才測評與心理測量雖有聯係,但畢竟是不同的概念,人才測評的概念要比心理測量大得多,人才測評是對人才素質的測量和評價。在人才測評的概念中,測量是測評的第一步,原指依據某種法則,將人才某方麵素質數量化的過程,現在通常引申為搜集有關資料的過程,而評價則是根據所搜集到的事實材料,對人才素質作出價值上的評判,是測評的繼續和深化。二者互為條件、相互製約,是同一事物中相互對應的兩個方麵。人才測評所涉及的範圍相當寬廣,錄用國家公務員考試、黨政幹部公開招考、企業經營管理人員資格鑒定等等均可納人人才測評的範疇;而心理測量僅是對人的心理屬性的測量,如智力測驗、個性測驗等等,它是人才測評過程中搜集評價素材的途徑之一,誤將心理測量等同於人才測評,是誤解人才測評概念的具體體現。
(2)認識人才容易片麵。目前人們以為通過計算機進行測評就是人才測評,這是對人才測評方法的片麵認識。人才測評方法的多元化傾向是現代人才測評的重點特征。就當前人們比較感興趣的人格測驗而言,至少存在著四種方法:由專職測評人員根據其所觀察到的被評者的行為表現,依據事先製定的評價標準,對被評者的人格特征做出評價的評定量表法;由被評者本人采用自我評價的方法,對自己的人格特征進行檢測的自我陳述法;由專業人士向被測者提供一些未經組織的刺激情境,讓被測者在完全不受任何限製的條件下,自由反應,使其在不知不覺中表露出其人格特征的投射法;由主試者設計一種情境,觀察被試者在情境中的反應,進而判斷其人格特征的情境測驗法。目前社會上流行的人格測試軟件,大多數屬自陳式量表,即由計算機呈現問題,被試者根據自身的符合情況選擇相應的答案。這類量表的優點是操作簡單,便於量化,缺點是被試者在回答問題時容易受到社會認可效應的影響。如果這種測試結果有可能被用人單位作為錄用參考時,被試者就有可能不講真話,而去迎合用人單位的需要,因此,自陳式人格測驗目前主要用於被試者能夠很好配合的心理或職業谘詢,而不用於用人單位的人才招聘。
(3)避免"本本主義""教條主義"忽視了人的主觀能動性。目前在人才測評技術操作上,存在著一種觀念上的誤差,認為人才測評工具,尤其是計算機測評軟件,與市場上的家用電器一樣,隻要按照產品說明書的指導進行操作,便可使用測評工具。產生這種誤解的主要原因是對人才測評的特點缺乏了解,沒有認識到人才測評的對象是人而不是物,被測者在測評過程中具有一定的主觀能動性,不可能像物一樣,任憑你隨意擺布,被測者的外顯行為有時具有一定的欺騙性,並不能完全反映其內在素質,這就需要測評者去分析,透過現象看本質。人才測評的複雜性,要求人才測評的操作必須從人才測評的目的出發,把工具的選用納入人才測評的整體設計之中,從多方麵去觀察被測者的行為表現,綜合判斷被測者的素質。
8、注重實際,能吃市場
日本鬆下公司準備從新招的三名員工中選出一位做市場策劃,於是,對他們例行上崗前的"魔鬼訓練",予以考核。
公司將他們從東京送往廣島,讓他們在那裏生活1天,按最低標準給他們每人1天的生活費用2000日元,最後看他們誰剩的錢多。
剩是不可能的,一罐烏龍茶的價格是300元,一聽可樂的價格是200元,最便宜的旅館一夜就需要2000元……也就是說,他們手裏的錢僅僅夠在旅館裏住一夜,要麼就別睡覺,要麼就別吃飯,除非他們在天黑之前讓這些錢生出更多的錢。而且他們必須單獨生存,不能聯手合作,更不能給人打工。
第一個先生非常聰明,他用500元買了一副墨鏡,用剩下的錢買了一把二手吉他,來到廣島最繁華的地段--新幹線售票大廳外的廣場上,扮起了"盲人賣藝",半天下來,他的大琴盒裏已經是滿滿的鈔票了。
第二個先生也非常聰明,他花500元做了一個大箱子放在最繁華的廣場上,箱子上寫著:"將核武器趕出地球--紀念廣島災難40周年暨為加快廣島建設大募捐。"然後,他用剩下的錢雇了兩個中學生做現場宣傳講演,還不到中午,他的大募捐箱就滿了。
第三個先生真是個沒頭腦的家夥,或許他太累了,他做的第一件事是找了個小餐館,一杯清酒、一份生魚、一碗米飯,好好地吃了一頓,一下子就消費了1500元。然後鑽進一輛被廢棄的豐田汽車裏美美地睡了一覺廣島的人真不錯,第一和第二個先生的"生意"都異常紅火,一天下來,他們對自己的聰明和不菲的收入暗自竊喜。誰知,傍晚時分,厄運降臨到他們頭上,一名佩戴胸卡和袖標、腰挎手槍的城市稽查人員出現在廣場上。他摘掉了"盲人"的眼鏡,摔碎了"盲人"的吉他,撕破了募捐人的箱子並趕走了他雇的學生,沒收了他們的"財產",收繳了他們的身份證,還揚言要以欺詐罪起訴他們……