（16）收銀員為其親屬、朋友結賬。
（17）收銀員違反收銀程序，如不掃描但進行商品消磁，或跳掃描。
（18）收銀員某一單有過多的作廢或刪除該項。
（19）收銀員有大金額的收銀短賬行為等。
4製定嚴格的防範檢查流程與製度
（1）嚴格特殊標簽的管理程序。
（2）嚴格降價的執行程序。
（3）嚴格贈品的管理與發放程序。
（4）嚴格家電提貨的檢查和庫存登記程序。
（5）嚴格貴重物品的收貨以及台賬程序。
（6）嚴格收銀的退換貨程序。
（7）嚴格現金的提取程序。
（8）嚴格各種人員、商品進出口的管理程序。
（9）嚴格試吃程序。
（10）嚴格夜班作業的開關門程序。
（11）嚴格員工的購物程序。
（12）嚴格倉庫的管理程序。
（13）嚴格垃圾的處理程序。
（14）在零售賣場的隱蔽角落或夜班時，發現數量較多的空包裝，必須進行報案，按內盜現象處理。
（15）由安全部對商品空包裝進行登記後，統一送交報廢小組進行報廢損失程序，更改電腦庫存。
二、重點區域的防範管理
1收貨口的防範管理
（1）設置
人員設置：收貨口設置防損安全員崗位，隻要收貨通道打開，崗位實行連續值勤製度。
設備設置：收貨口卷閘門設置防盜報警係統，如未經密碼許可強行打開，則報警。
（2）防範要點
收貨口門禁管理：防損安全員同收貨部主管共同負責收貨門的打開和關閉。
由防損安全人員協助維護現場的收貨秩序。
查處收貨員和供應商的各種不誠實行為、作弊行為，查處收貨員接受賄賂或贈品的行為。
供應商人員進出管理：供應商人員必須在收貨區指定的範圍內，超出範圍或需要進出零售賣場樓麵的，必須辦理登記等相關手續、出入安全檢查手續。
零售企業員工的管理：任何部門的任何人員（除收貨部授權員工和授權崗位），都不能從收貨口進出。
收貨的管理：對重要的收貨程序進行檢查，保證所有的收貨數量、品名均正確，保證所有已經進行收貨的商品放入收貨區內。
檢查是否由零售企業的員工親自進行點數、稱重的工作，有無供應商幫助點數、稱重現象，或重複點數、稱重的現象。
非商品收貨的管理：對於供應商的贈品、道具等商品的進出，必須核實收貨部是否正確執行相應的收貨程序，是否正確使用單據、標簽。
退換貨的管理：對每一單退換貨必須進行核實，核實品名、包裝單位、數量、換貨的品種是否正確以及單貨是否一致，保證所有退出零售賣場的商品必須正確無誤。
出貨的管理：對轉貨或個別大單送貨，防損安全員必須逐單核查，包括封條、品名、數量、包裝單位，並目送貨物離開收貨口。
（3）防範規定
所有收貨的員工和供應商人員必須誠實作業，不得有故意作弊和損害零售企業利益的事情。
所有員工不得接受供應商任何形式的賄賂和饋贈。
收貨或退貨時，商品必須按流程分別放置在不同的區域，如擬收貨區、準收貨區、已收貨區等。
供應商人員進入已收貨區必須辦理登記手續，進出實行安全檢查，所有零售企業工作人員（除授權崗位人員），均不得在收貨區進出。
非商品的收貨，必須有贈品的標簽和相關手續。
防損安全員對每一單的退換貨、出貨，每一單的物品離場進行檢查，對收貨進行抽查，特別是精品、家電、化妝品等貴重物品，對所有已經收貨的商品必須監督是否在已收貨區。
2員工出入口的防範管理
（1）設置
人員設置：員工出入口設置防損安全員崗位。隻要員工通道打開，崗位就要實行連續值勤製度。