第7章 文書印信管理(1)(1 / 3)

第一(節)文書管理

一、文書管理製度

第一條目的

為使公司的公文處理建立科學、合理、規範的程序,使公文處理準確、及時,提高公文處理的工作效率和公文的質量,特製定本辦法。

第二條組織管理

1、公司各部門與外界來往文書的收發由行政管理部門統一辦理。各分公司(工廠)所在地的總收發由其所屬部門辦理,行政部門負責文書的收受及發送。

2.管理部門應指定人員負責來往文書的核稿及收發、拆封,登記、分發、稽催、校對、監印、檔案管理等事宜。

第三條公文的種類

(一)公司的通用公文種類有:

1.請示。向上級部門請求請示、批準的事項。

2.報告。向上級部門彙報工作、反映情況、提出建議、答複下級的請示事項。

3.決定。對公司重要事項或重大活動作出安排。

4.決議。經過會議討論或議定,要求貫徹執行的事項。

5.批複。上級答複下級的請示事項。

6.通告。在公司範圍內公布應當遵守或周知的事項。

7.通知。傳達、批轉上級、同級、不相屬部門的公文;傳達要求下級部門協助或需要周知或共同執行的事項;發布規章、任免聘用事項。

8.通報。表彰先進,批評錯誤,傳達重要情況。

9.函。對同級或不相屬單位間相互介紹、商洽、詢問、催辦、答複某些問題,請有關部門批準。

10.會議紀要。記載和表達會議重要精神及議定事項,要求與會單位共同遵守執行。

(二)公司的專用公文有:

備忘錄、意向書、協議書、合同書、契約、各種報告、廣告書、說明書、請諫、賀詞、新聞稿、啟事等。

(三)文書的類別

1.絕密。指極為重要並且不得向無關人員泄漏內容的文書。

2.秘密。指次重要並且所涉及內容不能向無關人員透露的文書。

3.機密。指不宜向公司以外人員透露內容的文書。

4.普通。指非機密文書。如果附有其他調查問卷之類的重要東西,則另當別論。

5.傳閱。指在本公司內部傳閱或傳達的文書。

第四條文書製作要領

(一)公文格式

1.公文內容包括:

a、發文號:由公司的代字、發文年度、發文順序號組成,位於文頭與界欄線上。

收文機關:向上級的請示、報告,一般隻寫一個主送單位;需同時報送另一個上級部門的,用“抄報”;對同級或下級則用“抄送”。

b、標題:對公文主要內容的概括和反映,是公文的眉目。

c、正文:公文的主體部分。

d、發文機關:製發文的單位,位於正文的右下側,應寫全稱或通用簡稱。

e、公文日期:包括年、月、日,寫在公文末尾,一般以印製日期為準,重要公文以簽發日期為準。

f、公文印章:加印在發文日期中間。

g、密級:保密文件注明密級。

h、附件:附件位於正文之後、印章之前,注明附件的序號、標題。

2.用紙格式:

a、國內公文用紙用16K型(26cm×18.4cm),涉外公文用A4型(29.7cm×21.0cm);

b、圖文區:國內用16K型(23.3cm×14.9cm),國際標準用A4型(27cm×17.5cm)。

3.印裝格式:

a、公文均采用橫書橫排;

b、單麵印刷可在上端裝訂,雙麵印刷在左麵裝訂;

c、裝訂可用線裝、釘裝、膠粘辦法。

4.版麵格式:首頁采用文頭。

(二)公文行文原則

1.上行文原則:

a、逐級行文,即下一級行文給直接上級;

b、多級同時行文,即下級向上級和更高上級同時行文;

c、越級行文,遇特殊、緊急情況,或對直接上級的檢舉、控告。

2.下行文原則:

a、逐級行文;

b、多級同時行文;

c、直貫到底行文。

3.平行文原則:相互沒有隸屬關係的部門之間可以行文。

(三)文書的署名

l、公司內文書,如果是一般往來文書,隻需主管署名;如果是單純的上報文書或者不涉及各部門且內容不重要的文書,隻需部門署名;如果是重要文書,按責任範圍由總裁、副總裁、常務董事署名,或者署有關部門的主管姓名與職務。

2.對外文書,如合同書、責任狀、政府許可申請書、回執、公告等重要文書,一律署總裁職務與姓名。如果是總裁委托事項可由指名責任者署名。上列規定以外的文書,也可署分公司或分支機構主管的職務與姓名。

(四)文書的蓋章