第一(節)薪資設計的基本原理

一、薪資含義

薪資主要指是員工因向所在組織提供勞動或勞務而獲得的金錢上的酬勞或酬謝。薪資是勞動力價格的支付形式,在市場經濟環境下同時又是人力資本競爭的價格表現。

二、薪資的內容

一般的薪資結構為:薪資=基本工資+獎金+津貼

(一)基本工資-保障薪資

這部分薪資對員工來講是基本生活保障的部分。又分計時工資、計件工資。工資製度分職務工資製、職能工資製、結構工資。

(二)津貼。津貼分地域性津貼、生活性津貼、勞動性津貼。

(三)獎金。獎金分考勤獎金、效益獎金、專案獎金、紅包等。

三、薪資管理

(一)公司分類管理

根據機構發展需求及差異性,公司機構按發展時期劃分初創期、成長期、成熟期,按公司規模、效益情況劃分不同類別,並核定機構人員配置標準及權限

(二)薪酬預算管理

根據公司分類管理標準及組織架構設置要求,按照人員配置和保費工資率核定工資額度。共同資源和兩核係列按公司的薪酬序列表確定工資;銷售係列按對應級別的標準確定工資總額度。

(三)銷售係列績效獎金

銷售係列績效獎金額度=實收保費×綜合提獎比例

綜合提獎比例=銷售係列年度績效工資總額度/年度實收保費計劃

(其中各險類提獎比例由各分公司根據自身情況確定)

四、薪資體係結構

(一)公司本著對內公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規定薪酬組成,並支付員工薪酬。

(二)薪酬體係結構分為直接薪酬和間接薪酬。

直接薪酬由基本工資、住房補貼、績效獎金、年終獎金組成

間接工資由員工福利、補充福利組成

(三)薪酬結構和薪酬設計

1、薪酬結構

基於職務說明書和績效考評體係建立起來的薪酬製度,一般而言包括固定薪酬+業績薪酬+福利等形式。

2、固定薪酬設計必須使組織人才薪酬水平保證相對的內部公平與外部公平。

內部公平指薪酬能夠反映出各崗位對組織整體業績的價值貢獻,一般來說,人力資源部需要從三個方麵對崗位進行評估。

(1)崗位對知識技能的要求;

(2)崗位對解決問題能力的要求;

(3)崗位承擔責任的大小。人力資源部門利用分析的結果確定薪酬差異範圍,並設立崗位薪酬級別階梯。內部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現出來。

其次,組織製定固定薪酬時也需要考慮外部公平的問題,即薪酬是否具有市場競爭力。一方麵,組織各崗位薪酬級別需要參考同行業薪酬水平進行調整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方麵,人力資源部門還需定時了解競爭對手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動態競爭力。

但是,由於崗位價值評估不可能完全準確,組織往往引入業績薪酬製度,目的是使薪酬結構更公平、更具有競爭力和靈活性,從而激發員工的積極性。業績薪酬主要指由人才業績考評成績確定的業績獎金--從事相同工作的人才由於業績表現不同最終導致收入可能有較大差異。除此之外,組織也可能視年度效益情況決定是否發放年終獎金。

第二(節)薪酬設計的步驟和原則

一、薪酬設計步驟

(一)職位分析

職位分析是確定薪酬的基礎。管理層要在業務分析和人員分析的基礎上,明確部門職能和職位關係,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。

(二)職位評價

職位評價或評估重在解決薪酬的對內公平性問題。通過評價,比較組織內部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列,為進行薪酬調查建立統一的職位評估標準,使不同職位之間具有可比性。職位評價的方法有多種,其中比較複雜和科學的是記分比較法,這種方法先確定與薪酬分配有關的評價因素,再給這些因素定義不同的權重和分數,然後進行比較。國際上比較流行的如Hay模式和CRG模式,都是采用對職位價值進行量化評估的方法,從三大要素、若幹個子因素方麵對職位進行全麵評估,通過綜合評價各方麵因素得出工資級別。

(三)薪酬調查

這主要是為解決薪酬的對外公平而進行的。組織在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。組織可以委托比較專業的谘詢公司進行這方麵調查。薪酬調查的對象,最好是選擇與自己有競爭關係的組織或同行業的類似組織,重點考慮人才的流失去向和招聘來源。薪酬調查的資料,要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結構對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數據、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。隻有采用相同的標準進行職位評估,並各自提供真實的薪酬資料,才能保證薪酬調查的準確性。

(四)薪酬定位

在分析同行業的薪酬數據後,需要根據組織狀況選用不同的薪酬水平。影響組織薪酬水平的因素有多種。從組織外部看,國家的宏觀經濟、通貨膨脹、行業特點和行業競爭、人才供應狀況甚至外幣彙率的變化,都會對薪酬定位和工資增長水平有不同程度的影響。在組織內部,盈利能力和支付能力、人員的素質要求是決定薪酬水平的關鍵因素。組織發展階段、人才稀缺度、招聘難度、組織的市場品牌和綜合實力,也是重要影響因素。在薪酬定位上,組織可選擇領先策略或跟隨策略。薪酬上的領頭羊未必是品牌最響的組織,因為品牌響的組織可以依靠其綜合優勢,不必花費高薪也可能找到好的人才,或者說這樣的組織可以通過多方麵培養員工的忠誠度而不僅僅依賴薪酬。