這天，鄭秀很早就打開了QQ，讓她感到吃驚的是，好友中兒子李清華的頭像竟然亮了起來。鄭秀感到簡直不可思議，在她興奮的同時，她還隱隱約約感到了一絲不安。她試探著問：“你是誰？”對方沒有回音，這著實把鄭秀嚇了一跳，兒子的頭像怎麼會亮起來呢？她緊張得連大氣都不敢出一口，自己的兒子早在半年前就離開了人世的。
原來，李清華在千裏之外讀大二，他十分聽話並且孝順，父親死得早，就靠母親把他拉扯大，鄭秀為了兒子，她一直等到他上了大學才另嫁他人。兒子離開她到外地讀書，她有些不習慣，每天晚上都要和兒子在QQ上聊一會兒，隻有這樣，她才能安穩睡覺。可是，有一天，她接到學校打來的一個電話，說李清華和其他幾個大學生接成人梯營救落水的兩個兒童時，不幸落水身亡。鄭秀接到這個噩耗的時候，她幾度昏厥過去，兒子可是她的唯一。鄭秀在後夫鄒大保的安慰和照顧下，才挺了過來。
兒子離開鄭秀已經快半年了，但她保持了幾年的習慣永遠也改不掉，每天都要上網給兒子留個言。鄭秀靠給兒子的QQ留言獲得了心靈的安慰。她也知道，給已經去世的人留言，這個行為太怪異了，不過，就連她自己也沒有想到，現在兒子的頭像竟然神奇般地亮了起來。
鄭秀猛然從回憶中醒了過來，她心裏一激靈，馬上又問道：“你到底是誰？”對方這個時候說話了，他說：“你先不要問這個問題，到時候你就知道了。”鄭秀覺得不可思議，兒子的頭像不僅亮了起來，而且還有人答話，她有些害怕，但不管怎麼樣，她還是想把這個問題弄清楚。
從此以後，鄭秀每天晚上上網的時候，兒子的頭像不再是灰白的，而是鮮豔地亮了起來，她的心裏感到暖暖的，仿佛自己又回到了從前，不知不覺中，鄭秀把對方真的當成自己的兒子了。鄭秀就說：“我想見見你。”對方說：“現在我不想見任何人。”鄭秀感到納悶了，接著問：“孩子，你有什麼困難說出來，我可以幫你。”對方說：“你幫不了我。”鄭秀又問：“為什麼？”對方說：“我失去了無法找回的東西。”“什麼東西？”鄭秀問。對方沉默了很久也沒回話。鄭秀越發覺得蹊蹺。
有一天晚上，鄭秀感覺對方心情似乎不錯，就說：“能告訴我你失去了什麼東西嗎？”對方猶豫了很久才對鄭秀說他失去了母親。
身為母親的鄭秀為失去了母親的他感到心疼起來，她鼓勵他說：“孩子，一定要堅強起來，阿姨會幫助你的。”對方說：“你放心，我一定會好起來的。”
然而，好景不長，有好幾天，兒子的頭像又成了灰白色的，鄭秀不安起來，她給他多次留言，但就是沒有回音。難道碰上了騙子？鄭秀越想越不安，又沒有他的手機號碼，萬一孩子是出了什麼事情怎麼辦？思前想後，她做出了一個大膽決定，親自去看他。
鄭秀馬上就把這個想法對鄒大保說了，鄒大保聽鄭秀說要去看遠在千裏之外別人的兒子時，他阻止說：“你對每個人都是那麼好，不怕上當受騙嗎？”鄭秀生氣地說：“正因為這樣，我才想去看看，看他是不是在騙我。”鄒大保接著說：“現在網絡上好多騙人的事情，你就不要當真了，何況我們不是還有一個兒子鄒昊嗎？”鄭秀一聽這話就感到很傷心，她說：“我們是還有一個兒子，可鄒昊從不把我當他媽媽看待，也不喊我，我一直把他當自己的親生兒子，但他就是對我懷有敵意。”鄒大保也清楚這件事，但他無能為力，鄒昊大了，他有自己的想法，鄭秀才嫁過來，想叫鄒昊認她做母親，簡直比登天還難。他歎了一口氣說：“我是怕你被騙了。”鄭秀說：“我一個老太婆子，又沒有家產，更不是什麼富婆，縱然他是在騙我，他能騙我什麼啊。”鄒大保停了一下關心地問道：“他叫什麼名字，具體地址在哪裏，你都知道嗎？”經丈夫這麼一提醒，鄭秀真是急糊塗了，是啊，不知道他叫什麼名字，怎麼去找他。