“家香平安果”綜合商店有它自己的特點，沒有什麼誘人的廣告詞兒。掛大門口的隻有一幅“未削皮的一個蘋果可提供3.5g的纖維素，是營養專家建議的BDA的百分之10以上，而且僅合80個卡路裏的熱量(即使削了皮，也含2.7g的纖維質)。蘋果抗疲勞，延衰老，提高肝髒解毒功能，分解人體多餘脂肪，降低血膽固醇和血脂含量，抑製亞硝胺致癌物形成”的保健標語。商店各式各樣的蘋果國光、壽州王、新西蘭引進的金世紀、美國的美早特、藤牧、日本的鬆本錦、紅王將、富士等琳琅滿目，要有盡有，芳香情濃。
安安原本就不想當他父親經營的“家香平安果”綜合商店的老板，因為父親身體不好沒辦法他隻能和妻子悠悠一道頂著困難上。每月銷售兩十幾萬的店鋪也不會是個輕鬆的活兒。安安自己的工作又不能放棄而悠悠的魄力也有限，於是決定在雇工中選一位“業務員”擔當協助管理的角色。安安和悠悠意見不統一，安安說虎呆好，實在，沒有花架子。悠悠說尤均好，秀巧，辦事利落。兩個都是圓的，總不能兩個都是方向盤吧？悠悠問安安：理由？安安說：虎呆除了檢查機械檢查車軲轆細致，能擺正位置，腳踏實地。悠悠說：尤均除了檢查機械喜歡把方向盤擦拭幹淨，總能占主導，幹練靈活。
也難說，尤均來了店裏兩個月蘋果進貨價降低了，損耗也降抵了，因為他能把一些鏽、爛的蘋果也買出去。安安說：我注意到了，虎呆挑出來放在一邊的鏽、爛的蘋果，尤均也把它們與那些好的蘋果混在一起批發給他朋友的單位了。的確，拿前幾天他送禮的例子說吧就能看出心計不凡。候著安安和悠悠兩人都在的時候才送。而且還是送在他們自己店裏買的一箱叫“美國8號”最好的蘋果。想讓安安和悠悠感動又曉得得到怎麼樣的重視，因為他們熟悉什麼樣價格的蘋果達到什麼樣程度的尊敬。
“他送來一箱裏有一隻爛蘋果。”
“我才不稀罕他送什麼蘋果呢！” 安安不以為然說。
反正人世間最難解釋清楚的就是人與人的關係了……
“誰都知道這道公式：市場＝人口＋消費水平＋消費需求。每月銷售數量為y，利潤就是z。可誰也無法給出令所有人都折服的合理解釋。正像美國的一位（還是一位從車間裏成長起來的）管理專家米契爾?拉伯福困惑的那樣：當今許多實業、組織不知發生了什麼毛病？無論管理者任何使出渾身解數，實業、組織的效率還是無法提高多少，員工、部屬還是無精打采，整個實業、組織就像一台生鏽的機器，運轉起來特別費勁。也試圖從汗牛充棟的管理學著作中去向管理大師討教，結果仍然一頭霧水……”
“後來呢……”悠悠好象沒什麼興趣卻又無可奈何地聽著丈夫安安講解，偶爾還故意表示關注淡淡插問一下。
“後來……等一下……” 安安坐在電腦桌前一邊結帳一邊和悠悠聊談：“後來，後來怎麼了，米契爾?拉伯福寫出了《世界上最偉大的管理原則》也就是最簡單、最明白卻又最偉大的管理原則……”
“我仍然一頭霧水。”悠悠引用剛才安安的話說。
有些事情安安心裏頭很清楚，卻又知道無法直接說服妻子。比如說尤均把那些鏽、爛蘋果與好的蘋果混在一起批發給他朋友的單位，他哪位朋友就是安安的一位遠房親戚，也知道尤均其中還吃了“回扣”。安安現在就是希望通過結帳得出的數據來向妻子說明事實：“我也是……”
“你下午上班嗎？”悠悠一手從尤均送的厚紙箱裏拿出一隻有點爛的蘋果另一手握水果刀削起皮來。
“要上班呢。” 安安瞟了她一眼：“哎，你現在是吃第三隻爛蘋果啦……”