讀心術,就是讀出對方心思的技術。對於辦公室員工來說,它無疑是成為優秀員工的助推劑。在辦公室裏學會讀心,可以更快地成為上司的好員工,擅於讀心也能更好地成為同事的好搭檔。一個人能力的高低決定著他在辦公室職位的高低,而會不會讀心則決定著他前進的快慢。懂得讀心,就能讓自己在辦公室裏走得更快更遠。

每個人的一生,都有很長一段時間是在辦公室裏度過的。一個人的生活質量,很大程度上也是由辦公室裏的工作決定的。因此,在一個人的人際關係中,最重要的關係就是辦公室裏的工作關係了。

一天之中,我們有8個小時是在辦公室裏,我們要想在社會上立足便不能不以工作謀生,我們要實現自己的理想,展示自身的價值也不得不通過工作來實現。因此,辦公室決定了一個人的生存環境,也決定著他的人生高度。

辦公室裏讀心術的重要性可見一斑。

什麼是讀心術?讀心術就是通過對對方語言、身體、表情、衣著等的觀察來了解對方的真實意圖,並通過相應的措施來達成自己的目的。通過觀察一個人的外在表現來窺探其內心活動,讀心術告訴給人們的便是對他人讀什麼,怎麼讀。

身在辦公室,我們怎麼去讀身邊的上司和同事?我們不妨從縱向和橫向兩個角度去看。

首先,縱向地看,從踏入職場到與同事相處。

麵試時,麵試官能慧眼識人,很大程度上是因為他有一雙善於觀察的眼睛,會一點讀心術。他能從麵試者的動作、神情中領會言語之外的意思。哪些地方顯示了麵試者的緊張?哪些地方顯示了麵試者在撒謊……讀透了這些,我們就都巧妙地應對,以更自信的姿態出現在麵試官麵前。

和同事相處時,辦公室裏最重要的便是跟上司和同事共事。如何迅速了解上司的愛好,性格,知道同事的做事方式,可以幫我們更好地融入新環境之中。

做事時,讀心術可以幫我們更快地獲取信息,避免不必要的麻煩,提高工作效率。

其次,橫向地看,讀心術教給人的便是從不同的語言、衣著、動作等讀出對方的真實意圖。

人們在傳遞信息,彼此溝通時,除了語言之外,還有其他的交流方式,如肢體語言。眼神、手腳的動作等,可以反映出更真實的信息。從中,我們就能知道對方在說什麼,內心在想什麼。

讀心術,正像是一道催化劑,它可以幫助我們更快地了解他人,更及時地采取行動,更準確地做出回應。有了讀心術,辦公室的晉升之路便能走得更順利,更快。而這些,也正是編者編著此書的目的之所在。

編者

2011年1月於北京