現代的社會，是一個錯綜複雜的社會，是一個人與人打交道的社會，是一個交際的社會。
擁有良好的交際能力和交際關係，可以大大提高人們在商界談判成功的幾率，而一個人要想在商界有所建樹，就一定要懂得交際的心理學。熟識交際心理知識，是良好的人際關係的必要基礎，良好的人際關係，可以使成功率達到85%左右，大多人都能看到交際心理在人際關係中的重要作用。盡管是這樣，但是還是有一部分人還是不能很好的處理好人際關係，也有人認為，拍拍馬屁、送送小禮會更好的促進人際關係，不僅如此，更重要的是要懂得開放自己的性格，懂得欣賞他人和尊重他人。
人際交際中的心理原則
我們為什麼要交際，交際對我們來說有什麼樣的好處？
人際關係中最重要的有兩種形式，廣義和狹義。廣義的人際關係比較全麵，它包含了社會中所有人和人之間的關係，涉及了政治關係、經濟關係、心理關係和法律關係等等。而狹義的人際關係相對來說範圍有些局麵性，它指的是人們交際中直接產生的心理關係，包含了物質交際和精神交際。
交際的人際關係由來已久，它的涉及麵相當寬泛，他的存在反映社會的一種心態，這種心態表現在個人或者群體滿足自身要求的社會需求。要想在交際關係中運籌帷幄，光有空理論還不足於有把握，下麵我們詳細談談人際關係中的微妙變化。
誠實守信是我們中華民族的傳統美德，也是人際交往中最根本的一條原則。
典型案例
晏殊是北宋著名的文學家、政治家，在他14歲的時候就小有名氣，被當地官員稱作“神童”並極力向推薦，他可以憑借現在的機會破格不用科考而直接任職，但是他沒有這樣做。後來在參加考試的時候，考試題目是他熟知的內容，再加上他過人的智慧，又有名師指點，他很輕鬆的通過考試，受到了皇上賞識。此時的晏殊沒有驕傲自滿，反而把情況如實報於皇上，並要求皇上在複試時另出題目，現場對他進行考試。此番更令皇上大臣們對他起敬，一段商議後，他們便出了一道很有難度的題目給晏殊，令他當場做出文章，晏殊也沒有讓大家失望，下筆如行雲流水，文章朗朗上口，贏得大家的一直好評。
酷愛學習的晏殊，在當官以後，依然保持讀書的好習慣，每天公事辦完以後，就回到自己的書房讀書寫字。晏殊這種精神皇上早就看在眼裏記在心裏，就安排晏殊在太子手下為官，皇上就在眾人麵前誇獎晏殊，讓大家都向晏殊學習，晏殊在謝皇上的時候卻說：“其實我並不是不想像其他人一樣去飲酒作樂，而是我家境貧寒，不允許我這樣，真是有愧於皇上的讚許。”他這種有才有學問而且又誠實的精神感染了大家，幾年後他就做到了宰相的位置。
現在全世界都在講人權，全世界都在講平等，我們走到哪裏都要講究平等原則。平等體現在物質和精神上，他要求人們互相尊重、互相理解，這樣才能在人際關係中同樣得到別人的尊敬。
李姐是一家公司的小職員，每天都是做公交車去上班。一天她照常上班，上車後車上的座位基本滿了，隻留下一個黃座，於是就做了下來，過了一站，上來一個帶孩子的孕婦，李姐趕忙起來讓座，自己站到了一邊。一路上這個孕婦很感謝李姐，孕婦的孩子倒是用一種很奇怪的眼光看著李姐，突然這個小孩子說：“媽媽這位阿姨好胖啊”。孩子的一句話引來了無數人的眼光，這時候李姐覺得心裏真不是個滋味。
這個孕婦看到自己的孩子無意中傷了別人的自尊心，也覺得很不好意思，就把自己的孩子叫過來說：“孩子啊，你不是很喜歡新衣服嗎？”孩子說點點頭。
“那你都喜歡什麼樣的新衣服呢？”
“什麼樣的都喜歡。”
“那你給媽媽說新衣服都有什麼樣的呢？”
“媽媽，衣服有好多樣式呢，有各種顏色的、還有各種款式的。”
“是啊，衣服也有各種顏色和款式，就像人一樣，有高低胖瘦，隻要是心地善良，你是不是也一樣會喜歡啊！”
“是啊媽媽，就像這位阿姨一樣，我也喜歡她啊。”