第3章 別為帶不動團隊發愁(2 / 3)

再比如,員工填寫了同事在工作上一些優秀的細節,於是他就把這個內容拿到例會上去討論,請一位他欣賞的員工出來,讓大家現場來說這個員工工作細節上的優點。於是這樣的例會形式就等於集合員工之間的智慧給員工自己上了堂培訓課。

大領導對他做的這些很欣賞,讓更多的部門領導來學習。

我分析了他打開工作局麵的原因,應該符合這條職場理念:“領導,就是那種能把大家的優點進行激發和把缺點進行互補的人。”

我也分析了大領導把他的工作方式進行推廣的原因,這裏也有一條職場理念在起作用:“越大的領導越喜歡看到員工不隻是煩人的靈感專家,也不隻是煩人的空想大王,而是招人喜歡的助手。所謂助手有這麼一個特點—有利於實戰的工作思路很多。”

小 提示

初入職場的人,如果工作態度和能力能迅速被高管欣賞和認可,這是一個認定他的工作是否出質量的一個很有用也很有力的指標。如果有幹實事的高管有啟用他做其工作助手的想法,這就完全說明他的工作出質量了。

不過得說明一下,在我這兒做過谘詢的一些女生,她們曾經很快就被領導相中當助手,可是我並沒有看到她們的工作有出質量的地方,這種助手就要畫個引號了。

這類例子很多,也同時說明這條經驗可以在各種基層管理中使用。

3.2 一張紙、一支筆撬動多張嘴

—站在下屬前,不知道怎麼深入主題時,用這一招

在普通員工看來,誰能當個官是件很美的事情。我有一位在老國營企業工作的朋友,他說出差時廠長和助理住高級賓館,基層幹部住普通招待所,這個企業雖然口號裏喊著人格平等,但是報銷補助的比例又因權而異;另一位在外企的老板出去看客戶,老板在飯店裏吃大餐,司機在小店裏吃快餐,因為司機不能聽到不該聽的“商業機密”。這類事情遇到多了,基層員工就會自然得出這樣的結論:“還是當官好。”有人甚至領悟到了這一層:“當官當然好。有心思逗你家小孩玩的人也會隻多不少。”

可是“旁觀者迷,當事者清”:官當得好,很美,可是企業裏很多官並不是那麼好當的,因為團隊通常並不那麼好帶。很多人站在自己的下屬麵前就不知道說什麼,有些人即使很會說,也往往發現自己說的東西沒有什麼影響力,內心也因此大為迷惘。

如果你正處於這種困局中,分享一個經驗之談:善用一張紙、一支筆,能撬動多張嘴,引發手下不得不將更多的腦力和心力投入工作中。

※ 案 例 ※

我的一位學員不得不升個小官,因為公司的業務部門要招兵買馬,老員工就自動水漲船高。

這個官對內不大,對外還是不小的,被稱為“業務經理”。

他一接到任命書,心裏就先慌了,因為無從著手。

新員工剛進公司時都有點乖,都像一個個打開的倉庫,等著領導往裏裝些本事進去。如果什麼本事都給不了員工,新員工很快就會認定自己的領導是個“草包”。這個印象一形成,這個團隊就肯定是一盤散沙,團隊成員都自動變成製造內耗的高手。

但是醜媳婦總要見公婆的,當了領導就不能不給手下開工作會議。一想到要開會,從沒主持過會的他腿直顫抖。他都做好了這個打算:“開會那天穿一條最肥的褲子,免得新員工看著他的腿抖笑話他。”

聽了我們介紹的這一條經驗,他決定試驗一下。這一試驗就試驗出了他的職場新前景。那他是怎麼做的呢?用了什麼工作思路呢?

他和新員工第一次見麵,就先開了一個玩笑,接著說了兩句客套話,然後就進入了讓他出業績的“工作新思路”裏。

他的做法是這麼的簡單,簡單得讓普通人覺得誰都會做。

他發給每人一張紙、一支筆,請他們各自寫寫“自己有哪些工作新設想?自己覺得該在哪些地方成長?”。

等新員工們一讀出自己的設想,他馬上就覺得自己有更多的話要說了。他給每個員工的設想做了些點評,結合自己的工作經曆和經驗給了點建議,多數員工都趕緊在紙上做筆記,記啊記,看著這一場景,他心裏充滿了自信和自豪。第一次工作會議開得有聲有色、生動活潑,悄悄來視察的部門領導偷聽時笑了:“這小子還真有兩下子,看不出來,挺會帶團隊的。”

小 提示

在聽發言時,老板最希望員工的思路和具體工作聯係在一起。這一點相當有警示作用,因為這裏有個企業家的心理學—當老板的都不缺少宏觀,於是在聽到缺少實戰能力的員工大談宏觀思路時,就會產生一種本能的反感。看到手下拿出了有效率的實戰思路,老板心裏自然就產生一絲美感。

有了這次的成功,他就把這一條經驗當成了法寶。

以後每次例會,他都讓手下拿出“這些天的工作細節的記錄與心得”,然後對手下的記錄和心得進行點評,每一次會議都開得很順利。他心裏不由地想:“管理原來這麼簡單呀!”

部門領導看他這麼能幹,就又給他提了一級,把兩個銷售小組放到他的小組裏,歸他領導。

人多了,他又開始著慌了。原來那種做法人少時還好操作,可是人一多就不行了。經常有人走神,有人私下裏聊天,怎麼辦?

谘詢中我們告訴他怎麼把這一條經驗升級。這回他領悟得更快,因為會議開多了,於是他的領悟力也多了起來。

以後再開會議,他不隻是給員工做點評,而是把員工分成幾組,哪一組有一人發言時,其他的組給這人記錄的工作細節進行點評不足和優點。

於是工作例會又活躍起來。

這樣的會議優點很多,使得大家的智慧和經驗得到了交流,交流的過程就相當於大家接受了一堂實戰性很強的培訓課。

他這麼做下去,帶團隊的本事就會越來越成熟,接著升職就將成為擋不住的趨勢。想想看,如果有一天他的例會有實幹型大領導旁聽,他給大領導留下什麼印象還用懷疑嗎?也許大領導想得最多的會是:“得看好這小子才行啊,他這麼會帶團隊,怕是會被別人挖牆角啊!”

職場裏有一個升職法則:“如果領導比你自己更關心你的未來,那職位和薪水就會隨著明天的太陽一起升起來。”

所以,趕緊體會和實踐這裏的經驗吧,等你把這一經驗發揚光大的時候,你的工作一定出成績。

3.3“拉話題”有妙招

—培訓、講話時不知道怎麼和聽眾拉話題,可用此招

很多人是通過做培訓打開升職渠道的,特別是外企的員工;這個職場規律我們曾總結在《這樣做你一定會升職》這本書裏。所以接下來我們得舉個和培訓有關的例子。