第九章第二節2 識別他人，知己知彼
情商的內容中，有一項特別重要的內容，就是識別他人的能力。人們都是處在一個資源共享、交流日益頻繁的社會中，是否有洞察別人意圖的本領，關係著事業的興敗，甚至個人的生死。老子說“知人者智”，傑出的人物都具備出色的識人能力。
從前，日本有一位有名的武將——武田信玄。他曾經向四位少年敘述有關戰爭的事，然後從他們聽話的反應來判斷他們的誌趣和能力。作為實驗對象的四位少年，在聽他敘述戰爭的故事時，表情完全不同。第一位一直張著口，呆呆地望著武田信玄。第二位始終低著頭，全神貫注地聽著。第三位卻麵帶微笑，聽得津津有味，似乎已領會出其中的含義。第四位則聽完之後馬上離開。
後來，這四位中，第一位雖然參加過好幾次戰役，卻沒有什麼戰績，而且對事情的判斷力很差，也沒有比較知心的朋友。第二位成為有名的武將。第三位後來也相當有成就，不過，由於他的權術超人，遭到不少人的嫉妒和中傷。第四位卻變成隻會嫉妒別人的膽小鬼。
蕭何是最早支持並參與劉邦起事的親信，在反秦滅楚興漢的事業中立有大功，劉邦在論功行賞時，將他排在功臣之首，並給了他可以佩劍穿履從容入宮朝見的特殊待遇，以示恩寵。後來韓信被誣為謀反，當時劉邦率兵出征在外，是蕭何為呂後設計除掉了韓信，解除了劉邦
心中的一大禍患，蕭何由此從丞相提升為相國，封地增加了五千戶，還給了五百名士卒當他
的警衛。朝中大臣無不向他表示祝賀，隻有一個叫召平的秦朝遺老獨去誌哀，對蕭何說：“
你不日將有大禍臨頭了，如今主上風餐露宿轉戰於外，而足下坐鎮京師，並未立有戰功。主
上之所以給你增加封地、設置衛隊，是由於韓信剛剛謀反，主上對你心存懷疑，以此加以籠
絡，並非是對你的寵信。請足下讓出封賞不要接受，並將自己的家產拿出來資助前方軍隊，
主上必然高興。”蕭何認為他說的十分有理，依計而行，劉邦果然十分高興。
又過了一年，英布謀反，劉邦又一次率兵出征，卻從前線一再派使臣回京師打聽蕭何在幹什麼。蕭何以為皇帝出征在外，他便盡心盡責地安撫百姓，籌備糧草，輸送前線，如同他多年來所作的那樣。又有人對蕭何說道：“足下不久將有滅族的大禍了。足下如今位居相國，功列第一，官不可再升，功不可再加，可足下自入關中十幾年來，甚得民心。如今主上派使臣來打聽足下的情形，是擔心足下名聲太大，對他構成威脅。足下何不到處壓價買田，高利放債，使民有怨言。隻有如此，主上才會對你放心。”蕭何聽了他的意見照樣做了，劉邦果然十分高興。
當劉邦班師回朝時，老百姓紛紛攔路上書，狀告蕭何，劉邦一點兒也不怪罪蕭何，反而將老百姓的狀紙交給蕭何，笑著對他說：“你自己處理去吧！”蕭何就是靠著這種卓越的能力，洞悉劉邦的真正心理，避過了禍害。古今中外不知有多少人因為缺乏識別他人的能力而失敗，有時連身家性命都保不住。
無論是出於自我保護，還是為了實現利益的擴大，揣摩他人的心思，識別他人的能力，都是現代人交際必不可少的技能之一。