第九章第二節4 自我激勵活出真我風采
大凡成就一番事業的人物都是情商很高的人，這並不是說他們個性十足十美。情商高低主要是表現在同樣的境況，他們麵對失敗的態度。而逆境情商是情商中特別重要的內容，這在許多出色的人們身上都有所體現，和田一夫便是其中著名的一位。
“八佰伴”曾經是日本最大的零售集團。總裁和田一夫經過長達半個世紀的苦心經營，將一家小蔬菜店發展成為在世界各地擁有400家百貨店和超市、員工總數達2.8萬人、年銷售額突破5 000億日元的國際零售集團。1997年，正當他努力開拓中國市場之際，留在日本總部坐鎮的弟弟因經營不慎，使得整個集團遭遇重大挫折，最後不得不宣布破產。從國際大集團總裁到一文不名的窮光蛋，從住寸土寸金的深院豪宅到租住一室一廳的公寓，從乘坐勞斯萊斯專車到自己買票乘坐公交車……這對於已經68歲的和田一夫而言，無異於是從天堂到了地獄。
一時之間，輿論嘩然，眾說紛紜。有人說他肯定爬不起來了，隻能在窮困潦倒中悄悄地了此殘生，有人甚至猜測，他應該會自殺，就像很多在一夜之間破產的人一樣。然而事實出乎所有人的意料。和田一夫沒有一蹶不振，更沒有懦弱地選擇自殺，反而抖擻精神重新“複活”了。他從經營顧問公司邁開第一步，後來又和幾個年輕人合作，開辦了網絡谘詢公司。雖然進入的是陌生領域，但憑借努力和過去的經驗教訓，他的生意一步步紅火起來，很多人對他在人生如此的大起大落麵前仍然能反敗為勝東山再起敬佩之餘也十分好奇，認為他一定有什麼“秘密武器”。對此，他的回答是，如果說有秘訣，那就是樂觀和積極。他又解釋說，是快樂的心情和積極的心態使他即使麵對巨大失敗也沒有失去希望，即使處在事業的低潮和人生的穀底仍然相信有光明的前途。在這種信念的支撐下，他決心重新上路。
關於和田一夫與他的“八佰伴”的傳奇，相信在幾年前看過央視《實話實說》的人們一定都印象深刻。那期節目把和田一夫夫妻倆都請到了《實話實說》節目組，隨著主持人崔永元充滿睿智與幽默的提問，和田一夫的創業史有如一幅生動的畫卷展現在人們的視野前。觀眾為他們的成功感到佩服，為他們的失敗而覺得心酸，但最重要的一點卻是被和田一夫的執著與樂觀所打動。
和田一夫在現場的表現從容自如，完全看不到一位“失敗者”所有的頹廢與懊惱，他讓人看到希望與信心。和田一夫的樂觀心態，也是他多年堅持“心靈訓練”的成果。他曾說：“如果想真正獲得人生幸福的話，就需要有‘沒關係，一切都會好起來的’這種豁達的想法。”這種心靈的訓練是很有必要的。從他涉足商場初期，就一直堅持寫“光明日記”，記錄每天讓他感到快樂的事。和田一夫說：“如果想使自己的命運得以好轉的話，就必須不斷地用積極向上的語言來鼓勵自己，並使自己保持開朗的心情。這是非常重要的。”
除了“光明日記”外，和田一夫還獨創了“快樂例會”。即在每月的工作例會中，和田一夫規定：在開會前每個人要用三分鍾的時間，從這個月發生的事情中找出三件快樂的事情告訴大家。“剛開始的時候，大家很難找出三件快樂的事。後來，養成習慣後，別說三件，人人都想發表十件快樂的事。每月這樣延續下來，人人都逐漸露出笑臉。”和田一夫對自己的成績很自豪，這種別開生麵的方式，的確有效地調動了員工的樂觀情緒。