第十二章第一節3 優秀女性必備職業技能
女性，要想在事業上獲得成功、有所建樹，就必須首先具備三大因素：一是要具備豐富的專業知識，相信自己有能力勝任；二是要學會合理支配時間，提高工作效率；三是要學會控製自己的情緒，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。其次，還必須要具備七種能力，以此作為職業生涯的必要基石：
1.明確的工作目的
把你工作的目的弄清楚，並且肯定它會有助於你在遇到不如意的工作安排、難纏的同事或其他工作低潮時，能夠迅速抓住問題的關鍵並確定自己應采取的立場，是應該積極行動，還是冷靜地等待時機，抑或幹脆置之不理。有了明確的工作目標，才能在情緒低潮中迅速恢複理智，獲得行動的動力。
2.良好的人際關係
無論在公司內外都應注意與人多接觸，增長見識，開闊視野，而且不同工作、學習背景的朋友會帶給你不同領域的新知識、新思想的刺激，使你的頭腦跟得上時代的發展。另外，對公司中的前輩要多多請教，真誠友好的態度會贏得同事與客戶的友誼。但要注意，不要加入辦公室內部的小團夥，以避免沒有意義的紛爭和矛盾，這也是老板最不願看到的。
3.具備電腦工作能力
這不僅僅是指打字一類的簡單工作，而是指你要努力掌握最新的辦公軟件，做同一件工作你要比男同事幹得更快更好，需要作部分改動時，能夠迅速完成。這樣才能使老板承認你具有和男同事一樣的電腦工作能力，打破一般人心目中女性大多具有技術恐懼症的不良印象，從而獲得晉升加薪的機會。
4.外語能力
商務全球化是大勢所趨。目前的翻譯軟件還不太完善，所以快速準確地翻譯外文專業資料成了不少辦公室女性在參加辦公會議前的必修功課。雖然參加會議的人都是自己的同胞，但未經翻譯的原件也會令那些外文基礎不強的人不知同事們所雲何物。就算你不打算角逐派駐海外的機會，你也不想被人從會議桌前請走吧。所以，要完善自己的外語翻譯能力。
5.舒解精神壓力的能力
工作中總是充滿了壓力和挑戰，隻有學會舒解工作中積累的精神壓力，才能保持長期的良好精神狀態。無論是同事還是老板，都不願看到你眉頭緊鎖或過分敏感、易於激動的樣子。這種狀態就像在告訴別人：這該死的工作，快讓我發瘋了。即使你最終完成了工作，老板也會想：她不太適合擔當重要工作，她太情緒化了，工作會讓她精神崩潰的。這樣看來，年終晉升加薪的機會並非是被別人搶走，也不是老板對你的工作成績視而不見，他們隻是不願看到你緊張兮兮的樣子，因為這也會令他們感到緊張不適。
6.善用金錢的能力
用金錢買時間、買效率、買機會是職業女性應具備的金錢觀念。如果自己親自用午休時間急匆匆地出去采購，下班鈴一響就衝出門去接小孩，這都是非職業化的表現。其實，你完全不必如此，花錢請一位小時工或保姆代勞就可買回更多的時間和自由，以便投入工作。另外，有時為了工作，也要舍得自己掏掏腰包，不必太過計較。否則，舍不得芝麻卻丟了西瓜，因小失大，老板怎會不抱怨你“辦事能力差，辦事效率低”。