第十三篇第三節2 叫出他的名字
卡耐基曾經說過:“一個誰都喜歡的女人,應該記住對方的名字。”稱呼一個人的名字,對他來說,是任何語言中最甜蜜、最重要的聲音。一般人對自己的名字比對地球上所有的名字加起來還要感興趣。記住人家的名字,而且很容易就叫出來,等於給予別人一個巧妙而有效的讚美。若是把人家的名字忘掉,或寫錯了,你就會處於一種非常不利的地位。
“記別人名字有什麼意思?”
“我太忙了,沒時間記住別人的名字。”
“我不行,我記憶力不好。”
如果你總是這樣抱怨,那麼你在人際方麵不會有大的成功。許多成功人士都有記住別人名字的驚人能力,他們總是擠出時間來記住別人的全名。
吉姆法利從來沒有進過一所中學,但是在他46歲之前,已經有四所學院授予他榮譽學位,並且成了民主黨全國委員會的主席、美國郵政總局局長。他成功的秘訣在哪裏呢?原來,他把別人的名字存入了自己的感情賬戶。
有人去訪問他,向他請教:“據說你可以記住1萬個人的名字。”
“不。你弄錯了,”他說,“我能叫出5萬個人的名字。我在為一家石膏公司推銷產品的時候,學會了一套記住別人名字的方法。”
他說這是一個極其簡單的方法。他每當新認識一個人就問清楚他的全名、家裏的人口,以及幹什麼、住在哪裏。他把這些牢牢地記在腦海裏。即使一年以後,他還是能夠拍拍別人的肩膀,詢問他太太和孩子的情況。難怪有這麼多擁護他的人!
在羅斯福競選總統期間,吉姆法利每天都要寫好幾百封信,給遍布西部和西北部各州的熟人。然後他跳上火車,19天內行程12000裏。他每到一個市鎮,就跟他所認識的人一起吃飯喝茶,向他們傾吐一番“肺腑之言”。然後又繼續他的下一站。結果是:他使得羅斯福獲得了眾多的選民,進入了白宮。
吉姆法利說:“記住人家的名字,而且很輕易地叫出來,等於給別人一個巧妙而有效的讚美。因為我很早就發現,人們對自己的姓名看得驚人的重要。”
或許,這就是吉姆法利成為郵政局長的奧秘之一。他洞悉了人們的心理:對自己的名字是如此關注。
在日常生活中,我們常有這樣的尷尬:常常碰到一個似曾相識的人跟你打招呼時,你卻一下子叫不出他的名字來;有時候,這名字好像就在嘴邊了,但就是想不起來。遇到這種情況,不要自作聰明隨便稱呼對方。以下有三種看似巧妙得體的做法,其實都是十分不禮貌的。第一種姑且名之為開門見山法:“是呀,我們好像見過麵,不過,我一下記不起你的尊稱。”另一種是以退為進法:“啊!您老哥還記得我嗎?”第三種是微笑遮掩法,對他勉強地“嗨嗨”幾聲,點個頭或微笑著敷衍過去。
有“心機”的人對於隻見過一次麵的人,即使時間再短,也往往還能記住對方的姓名,有的甚至在事隔幾年之後,偶然在街上碰到,還可以叫出對方的名字,令對方感動不已。如果你想在自己的感情賬戶上添加一筆資金,你就要在記住他人名字上占領優勢。