第十四章第四節 聞聲識人，電話禮儀
1 以聲傳情打電話
想要別人通過聽你的聲音就喜歡上你嗎？用你溫柔、悅耳的聲音傳達你的感情吧！
電話是當代生活必不可少的一部分，而且打電話、接電話都有許多講究，因此女人要想做個令人心儀的電話美人，需要掌握一些使用電話方麵的技巧。
打電話的時候，女性要注意以下幾點：
（1）首先通報自己的姓名、身份。必要時，女人在打電話時，應詢問對方是否方便，在對方方便的情況下再開始交談。電話用語應文明、禮貌，電話內容要簡明、扼要。
（2）擇時通話。女性打電話選擇通話時間非常重要，公事應在工作時間打電話。和父母打電話，父母都愛你，隨時打沒事。和外人要注意，不要影響對方個人空間。一般來講周末、假日，晚上八點以後，早上七點之前，不要因為公事把電話打到家裏去，騷擾對方。
女性要求職，到一個單位去了解情況，要明白什麼時間打電話最合適，禮拜一剛上班那個時間最好別打。同樣的道理，禮拜五還差半個小時就下班了，也別打。臨近下班時間也最好別打，因為這時打電話，對方往往急於下班，很可能得不到滿意的答複。
（3）打電話通話時間要簡短，長話短說，廢話不說，沒話別說。有些人這點兒不大注意，拿起話筒之後口才頗佳。“喂，您猜我是誰？聽不出來了？不夠朋友。”類似這樣不要一個勁讓人猜下去，這樣會使對方很煩。而且既浪費時間又浪費錢，這個一定要注意。打電話，一般來講要求通話3分鍾原則，就是要長話短說、廢話不說、主次分明。撥錯電話要道歉。現在很多人都有手機，一般都會遇到這樣的事，有人電話撥錯了，花了您的錢，還不道歉，心裏一定不會很舒服。
（4）通話完畢時應道“再見”，然後輕輕放下電話。