一個體麵的人。一個有尊嚴的人,一個彬彬有禮的人。一個和善可親的人,到處都受人歡迎,凡是與他交往的人。也都會覺得親切愉快。一個人有了這種品格,就無疑為自己增添了無窮的資源。這就是李嘉誠成功做人的奧秘。
利用人生的挫折
有人說,傳統文化與商業文化大相徑庭,水火不容。成為商界巨子的李嘉誠,卻能將這兩者很好地結合成一體。在物欲橫流的商業社會,他體現出一個中國人應有的傳統美德。
這種中國傳統美德是李嘉誠為人處事的基礎,並由此延展成為他從商的準則。這些都是得益於他父親的熏陶。
1928年7月29日,李嘉誠出生於廣東省潮安縣府城(現潮州市湘橋區)麵線巷一座古宅裏的書香世家。
1940年初,11歲的李嘉誠隨家人為逃避日軍侵略戰禍,輾轉遷徙香港。
“未學經商,先學做人”,這是李嘉誠經常說的一句話。李嘉誠的父親、滿腹經綸的飽學之士李雲經麵對現實,攜長子李嘉誠果決地走出象牙塔。他要求李嘉誠首先“學做香港人”。
首要的交際工具是語言。香港的大眾語言是廣州話。廣州話屬粵方言,潮汕話屬閩南方言,彼此互不相通。香港的官方語言是英語,這是香港社會的一種重要語言工具。
李雲經要求李嘉誠必須攻克這兩種語言。一來立根香港社會,二來可以直接從事國際交流。將來假若出人頭地,還可以身登龍門,躋身香港上流社會。
李嘉誠遵秉父旨。勤學苦練。即使後來因父親過早病故,李嘉誠輟學到茶樓、到中南鍾表公司當學徒,每天10多個小時的辛苦勞作後,他也從不間斷堅持業餘學習廣州話和英語。
不能說語言與經商風馬牛不相及。試想。如果不懂廣州話,且不說難以在商場自由交往,就是生存質量也要大打折扣。賺錢從何談起?
英語更給李嘉誠帶來了無法估量的巨大財富。長江塑膠廠創業的過程中,李嘉誠就憑一口流利的英語與外商直接接洽,而贏得了使長江塑膠廠起飛的訂單。而李嘉誠之所以成為世界首屈一指的“塑膠花大王”,其契機就源自李嘉誠從英文版的《塑膠》雜誌獲取了可貴的信息。至於李嘉誠後來大規模的跨國經營,就更離不開英語了。
我們可以假設,李嘉誠假使隻會說他的潮汕話,那他的商業活動就最多隻局限於潮籍人士。他即使成功,也很有限了。
1943年,李雲經英年早逝。他沒有給李嘉誠留下一文錢,相反,給李嘉誠留下一副家庭的重擔。但另一方麵,李雲經給李嘉誠留下了終生受益的豐厚遺產,那就是如何做人的道理。
生活重擔與做人道理,在李嘉誠的商業生涯中有著至關重要的地位。
李雲經臨終前,哽咽著對李嘉誠說了兩句話:“阿誠,這個家從此靠你了,你要把它維持下去啊!”“阿誠,阿爸對不起你……”
就是因為對父親的承諾和對家庭的責任,年僅14歲的長子李嘉誠謝絕了舅父繼續供他上中學的好意,毅然決然地輟學求職。他要掙錢,要掙好多好多的錢。14歲的少年隻有一個信念,就是要養活母親和弟妹,他必須掙錢。殘酷的生計,迫使李嘉誠別無選擇地走上從商之路。
李嘉誠的理想是當一個教育家,而不是商人,如果不是迫於無奈,他是不會去從商的。李嘉誠後來回憶說,就是立業之初,他的理想還依然是“賺一大筆錢,然後再去搞教育”。
由此可見,李嘉誠從商實在是身不由己、逼上梁山。這也許就是時世造英雄。別無選擇使李嘉誠義無反顧,商海搏擊之後,終於成為香港首富、世界華人首富。我們在這裏可以看到人生遭遇的反作用力是多麼巨大,因此可以得到啟迪:我們應該正視並且利用人生的挫折,甚至應該自加壓力,發揮出自身的巨大潛能。
此外,父親還教給李嘉誠豐富而珍貴的做人道理。比如“貧窮誌不移”;“做人需有骨氣”;“求人不如求己”;“吃得苦中苦,方為人上人”;“不義富且貴,予我如浮雲”;“失意不灰心,得意莫忘形”;“窮則獨善其身,達則兼善天下”等等。
父親的熏陶和遺訓,李嘉誠永誌不忘,並延展為從商的準則。因此,李嘉誠在香港乃至國際商界樹立起良好的大家風範,因其恪守商業道德而贏得了高度的信譽。這千金難買的信譽又回饋了李嘉誠無數的生意和財富。
經商先做人
做人是一門藝術,經商也是藝術。是藝術就要揣摩,就需加以領會和感悟。
從表層上來看,做人與經商是兩回事兒:做人要誠實,經商則多變。但誠實中不妨有些靈活,多變中亦不可丟失本分。
在實際生活和具體工作中,人道和商道不可分割,一個是筆,一個是顏料,顏料調得好,才能畫出美麗的圖畫。
先說經商。在今天,做商人是自豪的。隨著市場經濟的發展,商人的地位越來越重要,這已是大家的共識。隻有認真研究社會、經濟、人生,才能有把握做好生意。
做生意,要巧妙地運用誠實。要在適當的時候,以適當的方式,對適當的人講適當的內情。虛偽圓滑,不可養成習性。你始終講一些圓滑的話語,即使講的是真話也無人相信。你講的總是誠實懇切的話,偶而不慎講一次有水分的話,別人也會認為是真話。在銷售過程中,你表現的作用很大,表現好了,不太好的商品也可以賣出去。