做人要真實
不少人覺得，有時和別人交談，實在是一件費勁的事，有時說了等於白說，感覺挺無趣；有時說的不得體又要得罪人，還不如不說。其實，說話本身並不存在問題，如果換個角度思考一下，問題的關鍵可能並不在於說話，而在於說什麼話，怎麼說話。
我們常常用“瞎子點燈白費蠟”這句話，來形容做了無用功、白費勁，但是事情往往不是我們想像的那樣簡單。我們先來看一個故事：有個瞎子，晚上出門都要打著燈籠。旁人覺得很奇怪，就問他：“你看不見任何東西，為什麼要打著燈籠呢？是為了不讓別人知道你是個瞎子嗎？”瞎子說：“不是的，我聽別人說，到了晚上，人們都成了和我一樣的瞎子。因為晚上沒有光，所以我打著燈籠出門。”旁人說：“你的心真好，你是為了別人而寧願自己費油。”瞎子說：“不，我是為了我自己。我什麼都看不見，如果我不打燈籠，別人就會撞到我。我打了燈籠，既為別人照亮了路，又讓別人看到了我，他們就不會因為看不見而撞到我了。”
故事中的這位瞎子，點著燈卻沒有“白費蠟”，是因為他明白，做事並不能光想著自己，要想自己不被傷害，先要讓別人看到自己，在照亮了別人的同時也會照亮自己。在別人受益的時候自己也會得到好處。我們說話也是同樣的道理，與人交談，是一個了解別人，也讓別人了解自己的過程，所以，我們說話不是為了別人，而是為了自己，或者說，既為了別人也為了自己。“人”字是相互的支撐，說話，就是構築心與心的隧道，情與情的橋梁，就是點亮人生旅途中的明燈，寒冷夜晚中的篝火。不與人說話，感情的隔膜將無法驅除，一開口說話，人間的溫暖就會蕩漾在心頭。即使是去單純地寬慰別人，我們也能夠在交談中感受到真情的交流，從對方那裏得到對生活的感悟，給別人快樂的同時也給自己帶來快樂。
如果我們想要讓自己的話對人對己都有益，在說的時候應該考慮以下幾點：
要說自己想說的話
話是說給別人聽的，但是說什麼話大有講究。人們是在交談中獲得信息、增進了解，從而建立和諧的人際關係的，別人要聽的是你的心裏話而不是假話。因此說話要說自己想說的話，才能讓對方真正地了解自己，才能給對方真誠的幫助，自己也能從交談中得到啟迪，就像故事裏的那個瞎子，照亮別人也照亮自己。如果言不由衷，光想著如何讓對方聽著順耳，就免不了要說假話，一旦被人揭穿，別人怎麼再會相信你？更要命的是，假話一旦說得多了，會把假話當成真話，你整個人也會變得虛偽，你的心就會墮入深淵而難以自拔，再也顯現不出自己的真實一麵了。
當然，說自己想說的話，並不是想到什麼說什麼，而是要講究一定的方法和技巧。有人可能認為“忠言逆耳”，你說批評的話別人肯定聽不進。其實說自己想說的話，不說違心的話，與從對方的角度來考慮說話並不矛盾。說話的目的是交流，當你指出別人缺點時，你是真誠地給予別人幫助的，你說的話是發自內心的，隻要注意說話的方式，別人是會樂意接受的。《孟子》裏有個典故，當梁惠王問孟子，為什麼他辛辛苦苦治理國家，而人丁不比鄰國興旺時，孟子沒有直接批評他的做法不對，而是先用了一個比喻：“五十步笑百步”，讓梁惠王明白一百步也是逃，五十步也是逃。而梁惠王的做法和鄰國沒什麼兩樣，當然不能希望人丁興旺了。然後孟子再指出實行仁政治理國家的具體措施，讓梁惠王口服心服。這種“欲擒故縱”的批評方法，讓對方自己想明白錯在哪裏，並且知道如何去改正，效果就大不一樣，這種說話的方法很有智慧和技巧性，值得我們在交談時采用。
要選擇適當的機會
要想讓自己的話得體和管用，必須注意說話時的機會和場合。就像那個瞎子一樣，在別人晚上需要光明的時候，及時地點上燈籠，別人才會注意到他。能夠在別人想聽的時候開口，你說的話才能引起重視；或者在別人需要你關心的時候，及時地送上自己真誠的話語，說話才能起到真正的作用。例如向上級領導提出意見或建議，就要選擇領導比較高興、他主動找你交談、沒有無關的人在場、態度要誠懇和緩的時候，用假設性的語氣，如“如果這樣的話，可能會比以前好一些”等，領導聽取你的意見的可能性就會大得多。如果不管別人的感受如何，也不看場合，就由著自己的想法大說特說，你可能痛快了，而別人就痛苦了，結果也就可想而知了。
在別人不想聽的時候，或別人對你有誤解的時候，你應該選擇靜靜地走開，等以後找機會再說。要知道有時沉默也是一種語言，也會讓對方感覺到你的真實態度和無言的力量，同樣會受到別人的重視。
要分清事情的性質
想把話說得得體和管用，還要弄清楚說的是什麼事，怎樣去說清楚。如果事無巨細，一律把話說得很快很重，別人就會認為你語無倫次，分不清主次；一件簡單的事，如果喋喋不休地說個不停，就會令人討厭；如果說話時的口氣不對，好話也會說壞。如果能夠分清事情的大小、輕重、緩急，在說的時候，區別對待，采用適合的口吻和詞語，才能把話說到點子上，得體管用。有些事點到為止，就能達到事半功倍的效果；而有些事要詳詳細細地說清楚，才能起作用。例如，朋友有煩心的事找你，你應該表示出這確實是件煩心的事，然後幫助他想一些解決的辦法，再說些安慰他的話，效果會比較好。在反駁別人時，也要有理有據，不說傷害對方的話，而要誠懇地說出自己的想法，即使不能說服對方，也要表示出自己良好的與人為善的態度。