第12章 成功人士的十二個習慣(5)(2 / 3)

晚年的摩根仍然是每日9點30分到辦公室,下午5點回家。有人對摩根的資產進行估算後說,他每分鍾會有20美元的收入,但摩根自己說不止這些。所以,除了與生意場上有特別重要關係的人洽談外,他從來沒有和誰談話超過5分鍾。

摩根不像其他的許多商界名人那樣,隻和秘書一起在一個辦公室工作。他總是在一間很大的辦公室裏,與員工們一起做事。摩根會隨時讓他手下的雇員,去依照他的計劃做事。當你進入那間大辦公室,一眼就會看到他。但倘若你沒有重要的事情,他肯定不會歡迎你。

摩根有非常卓越的判斷力,當你和他說話時所有繞彎子的辦法都是無用的,他能馬上猜出你的真實目的。如此卓越的判斷力,為摩根節約了許多寶貴的時間。有些人原本就沒有什麼重要的事要談,隻是想找個人閑談,因此浪費了別人很多寶貴的時間。摩根絕不會容忍這樣的人。

善待員工

自身毛病太多的老板找不到好員工。

一些老板常常抱怨不容易找到一個稱心滿意的助手。報紙雜誌上刊登著他們的招聘廣告,他們到處去尋找、探問,但仍然找不到一個稱心滿意的“好秘書”、“好打字員”、“好助手”或其他一些“好員工”。這些老板都過於驕傲,他們常常自視甚高,脾氣又不好,有時一天要發好幾次脾氣。所有員工在他手下幹事,每天都要忍受老板的指責、辱罵和粗聲惡語,肯定不會有開心的時刻。同時,這些老板還通常不讓員工辯解,如果員工敢說半個不字,就會受到嚴厲的懲罰,甚至會被炒魷魚。

老板不能妄圖用薪水買斷員工的一切。

在這種老板的眼中,員工與奴隸差不多。他每月發給員工隻能維持生活的最低薪水,卻要控製員工從早到晚的時間和自由,要求員工不能這樣做,要那樣做,就像使喚牛馬一樣。這種老板既不允許員工有主見,也不讓員工有學習和發展的機會。在他眼裏,員工為了他的利益似乎該把自己的時間、精力、家庭、幸福、功名等全部犧牲掉。

一個老板想把雇員的全部智慧、才能、忠誠、體力一股腦兒都買下來,付出的隻是極微薄的薪水,再也沒有其他物質上或精神上的獎勵和撫慰。他竟然還期望員工在現在的位置上做事麻利,反應敏銳,工作盡善盡美;竟然希望能一點不留地吸幹員工的所有才能;竟然希望將員工那輝煌的前程全部收買——這些想法是多麼荒謬。

明智的老板尊重並信任員工。

依據多年的處事經驗,我深知明智的老板和不明智的老板有極大差別。一個明智的老板深知自己雇員的稟賦才能,他能通過巧妙的辦法把這些才能為他所用。這種辦法就是以自己為榜樣,因為人們往往有這樣一個特點,那就是對於外在的刺激,所有人都容易做出相應的反應。比如,當別人對我們微笑時,我們肯定也是回報以笑容;同樣,當我們對別人指責、藐視、惱怒時,我們從別人那裏得到的反應也是一樣。因此,你的員工對你的態度如何,要看你對他的態度怎樣。

的確,有很多在職員工不願在職務上負責,但事實上他們也想盡職盡責,也想做得更好。我們通常會看到這樣的例子,很多被原來公司辭退的員工,他們的確在某些方麵存在缺點,比如常常發脾氣、不願服從命令、與上司爭吵等。但是,當這些員工到了另一家公司,卻通常能勝任很高的職位,承擔起很大的責任。類似的情形我見到過很多,在甲商行被視為沒有才能、一無是處的員工到了乙商行卻完全變了樣,能把所有事情都做得很優秀。這倒不是因為他被辭退後突然醒悟,而是因為新的公司、新的老板對待他的方式完全不一樣:以前的老板從來不信任他們、不尊重他們,隻會給他們最低的薪水,還經常指責他們;但現在的老板態度卻剛好相反,很信任他們、看重他們,給予他們豐厚的待遇,還不時對他們表示關心,表現傑出時還會給他們適當的鼓勵。在這樣的情形下,員工當然發揮得極好。