第45章 左右逢(1)(1 / 3)

1.開會時起立發言可以加強自己發言的分量有些演講會由於主講人發言的時間較長,主辦單位會特意準備椅子讓主講人坐著發言。碰到這種情形,我一定會婉拒對方的好意。為什麼?因為同樣的講演內容,站著和坐著說的效果完全不同。我們若以歌星在舞台上的表演為例,站著唱與坐著唱,不但歌聲的效果不同,它給人的感受也完全不同,前者會比後者更讓人覺得有活力。同樣的道理,講演時站著說,聽眾的感受往往會更為強烈。因此,開會時若起立發言給人的感受一定比坐著發言更強烈、更有迫力(壓迫力)。此外,站著發言的另一個優點,可以居高臨下,把握全場聽眾的氣氛。特別是那些對自己的講演沒有信心的人,更應該站著發言。雖然發言內容是一樣的,但站著發言這一小小的改變,就可以使聽眾留下“積極”的好印象。

2.搶先接電話動作比別人慢,往往會讓人留下做事消極的印象。因此若想讓別人留下做事積極的印象,就要比別人早一步行動。例如,電話鈴響時,比別人搶先接電話;有客人到公司洽談,立刻上前接待。雖然這都隻是一種小小的動作,但會讓人留下反應快、做事積極的好印象。

3.比別人早到公司有位職員當年剛進入山多利酒廠時,每天都是最早到公司上班,有時會因到得太早,甚至連公司的大門都還沒開!雖然他謙虛地表示是由於他的能力較差,因此必須比別人早到公司上班,來彌補自己能力的不足,但事實上,他每天都那麼早到公司,絕對有其正麵的意義!試想,其他的同事睡眼惺鬆地趕到辦公室時,你已經卷起袖子在做事了,他們的感受將會如何?積極、有幹勁就是這樣表現出來的!

4.挺直腰杆快步走可給人留下精力充沛的印象有位曾在高級餐廳打工的學生說,他們進入餐廳正式工作以前,除了有各種基本知識訓練外,老板還要再三交待他們在餐廳內工作時,必須以快速的步伐行走。許多人很佩服這老板,因為若讓侍者慢慢吞吞地走,不但服務速度會慢,同時也會讓客人留下不好的印象,慢慢地走往往會給人人一種很疲倦、無精打采的感受。讓侍者快步走,可以說是這家餐廳的優良傳統,是他們自我表現的一種方法。不隻是侍者,任何人隻要挺直腰杆快步走,就會讓人覺得積極、有幹勁!有位象棋大王在陷入低潮時,就是利用挺直腰杆快步走來消除自己的消極心理。走路的方式往往會被人們所忽視,但卻是我們在自我表現中不可忽視的重要一環!

5.用力握手握手不僅是一種交際的禮儀,同時也是表現自己的強力武器。我仔細地觀察到一些政治家在競選時,一連與數十甚至數百人握手後,他們的手已經因失去血色而顯得蒼白,由此不難推測他們是多麼用力地與人握手。從心理學的立場來看,一個人若是被人用力地握手,自己就會很自然地用力握回去。握手雖然看起來隻不過是手與手的交流,實際上卻是一種心與心的交流。因此用力握手可以讓對方感受到自己的熱情與意念,並給人一種強大的印象。事實上,握手愈用力,愈可以讓對方留下深刻的印象。反過來說,若是對方用力地握我們的手,我們下意識中就會用力地握回去,以免自己居下風。有位東方人每次遇到比自己高大的外國人,就會先下手為強地用力握對方的手。的確手被人用力一握,往往會感受到一股強大壓力!尤其是被第一次見麵的人用力一握,那種強烈的感受常會使人難忘!

6.不坐滿整張椅子假如你正在很認真地向一個人解說某件事的時候,對方卻將自己的身體深深地靠入沙發中,並且還把上半身也深深地陷入沙發中,你會有什麼感受?如果對方是上司那還沒話說,如果是同事,你可能就會向他說:“你能不能認真地聽我說”。為什麼呢?因為將身體深深地陷入沙發的姿勢,在別人的眼中,看起來往往就是一種不認真的態度。特別是連上半身也深深地陷入沙發中,給人的印象將會更為惡劣。相反地,若僅坐椅麵的一半聽人說話,例如隻利用椅麵的前三分之一部分來坐,給人的印象會更好。尤其是采用這種坐姿時,身體的上半身會自然地向前傾,可讓對方產生聚精會神的感受,因此會讓對方產生做事積極的印象!好好利用這一效果,可以有效地表現自我,讓對方留下好印象。

7.邊聽邊記筆記在你演講時,總會有一些聽眾拿著筆記本邊聽邊記。不知不覺中你會對這些人產生好感。因為記筆記不但表示要留下一份記錄,並且還顯示了想將對方所說的話,留在記憶中的積極態度。當然任何人都不會把沒用的話一一記下來,反過來說,我們做筆記就是表示認同對方說話的內容,對於對方是一種敬意的表現。好好利用這種心理,可以使對方感受到我們的心意。通常上司對我們說話時,就是再無聊的話我們也不得不聽,此時若能用記筆記的方式,不但能消除無聊感,同時也可以讓上司留下好印象。一邊聽講一邊記筆記,是需要有靈活的頭腦才能勝任的工作。因此勤記筆記不但可以發展自己的能力,而且可以贏得上司的青睞,更有事半功倍的效果。