2.工作式采訪
工作式采訪指在正常的工作狀態下對采訪對象進行的采訪。這種采訪是在不打斷被采訪者正常工作的情況下進行的。對於記者來說,進行工作式采訪時一方麵要熟悉被采訪人的工作,以便在采訪時進一步挖掘新聞深意;另一方麵要熟悉被采訪人的工作環境,以便更好地實現場麵調度,對突發情況能有良好的應對準備。因此,在工作式采訪中,記者要把握好被采訪人的工作時機和具體環境。在工作時機上要適合采訪,在具體環境上要適合於拍攝。在工作式采訪中尤其要注意的是,不能因為采訪妨礙被采訪者工作。
三、提問方式
提問在新聞采訪中扮演著中心角色,實質上,提問是運用談話的方式研究采訪對象心理的一種方法。一般來說,常用的提問方式包括直截了當式提問、啟發引導式提問、正麵激發式提問三種。
1.直截了當式提問
直截了當式提問一般適合於兩類采訪對象:一是采訪者所熟悉的人;二是文化層次較高、社會經驗豐富的學者、幹部等。前者因為熟悉,情感交流早已建立,過於客套、寒暄反而顯得見外;後者具備一定的社交經驗和社會經曆,適應性比較強,容易領會記者的意圖。這種提問方式的難度一般不大,隻要注意提問切題、到位就可以了。但是這類提問的效果往往缺乏生動性和深刻性,這就需要記者事先準備采訪提綱時要周密、具體。另外,談話時還要有意識地按步驟引導和深入挖掘。比如在大興電視台係列報道《大興六十年》中采訪商業部門的領導,記者準備的采訪提綱就是:(1)新中國成立初期大興的商業模式;(2)計劃經濟體製下大興的商業運作模式;(3)市場經濟給大興商業帶來的好處。因為準備得當,被采訪者不僅領會了其中含義,而且還列舉了很多時代的例證使采訪內容更加豐富、生動,達到記者預期的采訪效果。
2.啟發引導式提問
對於相對不太熟悉的采訪對象,則要采取啟發引導式提問。人的性格千差萬別,情緒千變萬化。有的善談,有的不善言辭,還有的顧慮重重、推托不講。在這類采訪中,記者要特別注意采訪對象的性格特征,有的放矢地提問。當受訪者比較健談,收不住話匣子時,采訪者要適時打斷對方,將采訪引向正確方向;遇到不善言辭的被采訪者時,采訪者要循循善誘,積極啟發,避免冷場,遇到怕說錯話、推托不講的受訪者時,采訪者就要講明采訪目的,解除對方的後顧之憂。當一些采訪對象麵對記者的提問表現得茫然不知所措,記者應該擺出一個內緊外鬆的態勢,即思想、心理活動仍積極進行,外部神態自然輕鬆,並適時閑聊調動受訪者的談話熱情,抓住機會,一舉突破。
3.正麵激問式提問
正麵激問式提問則更需技巧。這種提問方式適用於對采訪有顧慮的采訪對象。這類采訪對象或者由於謙虛不想談,或者有心理顧慮怕談,或者自恃地位高而不屑談等。麵對這類對象,記者要通過一定強度的刺激提問,促使采訪對象打消顧慮,願意傾談。
四、提問技巧
1.簡潔易懂
記者對每個問題,事先在其用語的長短上應當精心設計和推敲,宜短勿長,宜通俗勿艱澀。人的記憶能力有限,提問不當,采訪對象難以理解,容易前記後忘,以致常常出現被采訪者記不清提問問題,或者無法理解記者提問問題或意圖的情況,這樣不僅延誤采訪,甚至影響采訪質量。
2.提問具體
任何事物都是錯綜複雜的,且有形成、發展、結束的過程,記者如果籠統、抽象地提問題,就很難采集到充分素材,回來寫稿時,就會深感材料欠缺。因此,記者在前期案頭準備時,應做好充分準備,將問題細化、具體化,避免重複工作,影響報道進度。
3.注重主線
記者在采訪過程中,應是訪問的引導者,掌握分寸、把控主線。新聞采訪的目的性強,由於時間和環境的製約,采訪者和采訪對象之間不可能長時間地共同生活、工作,所以采訪時一定要抓住關鍵問題,一旦采訪對象的談話偏離主題,一定要及時將其拉回到主線上來,切勿跑題。同上。
4.提問要有順序
提問應言之有序,邏輯性強,循序漸進。提問一般以時間或邏輯順序為序,由易而難,由表及裏,由淺入深,由近及遠,由此及彼。總的來說,提問順序要有利於對方回答,有利於自己獲得素材,理清事件頭緒,有利於準確傳達信息。