我剛剛進入到誌方行的時候，並沒有管住自己的嘴巴，當有顧客進入到誌方行當中來的時候，我總是想要好好地展示一下自己與客人溝通的才能，在路中文主管與客人進行交流銷售的時候就時不時地插嘴。我當時並沒有感覺到路中文對我有什麼不滿的地方，但事後聽顧華勢提起，才知道，那僅是路中文不想說而已。顧華勢說，路中文在誌方行當中做了十幾年，那是經驗相當豐富的人物，說得難聽一些就是老油條了，所以不管什麼樣的情況，路中文都是哈哈一笑而過，表麵上顯示出來的樣子並不是他真正的想法。當時我並不以為然，但是當我在後來不停地去觀察的時候才發現，顧華勢說出來的話還是有一些道理的，路中文作為一個老江湖了，他的心態已經鍛煉得很好，一般情況下是不會將他的情緒都表現出來的。而我，以前在首飾公司裏做，一直都沒有注意自己的情商鍛煉，當時隻顧著自己過自己的生活，有工作的時候就做，沒工作的時候就沉浸在自己的世界裏，或者是看書，或者是玩手機，這樣的日子一天一天過去之後，到頭來我才發現自己原來還是井底之蛙，看不到外麵的世界有多大，所以當我進入到誌方行當中來的時候，我就知道自己相當於是重新踏入社會，重新過自己的生活。我決定，自己不可以再像以前那樣過。所以我就急著去改變自己。這種改變那是要循序漸進才可以的，如果是太過於急驟的話反而會起到一定的不良效果。按顧華勢對我聊天的時候所說的，當我在路中文麵前表現自己的時候，路中文並不會說什麼，但是其內心當中是會將我當成是傻子。真實情況是怎麼樣，我無從了解，但我知道，自己此前的做法確實有一些不對的地方，所以我下定決心去改，在受到啟發之後，我在路中文接待客人的時候就靜靜地站在一旁聽著而已，當其需要我幫忙去綁貨的時候，我才會主動地上拿起繩子，蹲下身來為他將顧客挑出來的睡衣綁好，然後再搬到樓下去記單。誌方行很大，有兩層樓高，一樓的位置放的大部分是那一些便宜的貨物，而在二樓則是一些貴的，客人進入到誌方行並不僅僅是在一個區域挑選貨物，他們會看看這看看那，而身為接待客人的業務，那就得時時跟在客人的身邊，隨時等待著客人說出其喜歡的貨物，然後將貨物揀出來，標好價，再送到收發處去開單。這個時候，業務自然是得上上下下地跟著走路，一趟下來，腳都會酸的。如果是碰上一兩個豪爽的客人，一下子就拿了很多貨，那麼再苦再累也是值得的，問題是有一些隻拿一兩件貨的顧客，他們會像挑對象一樣，仔細地去看，仔細地去選，業務花去很多的時間，得到的回報卻非常小的時候，那才是最為無語的。而我和成固漢，梅亮宇這三個業務的跟班，那也是極有可能要跟著跑上跑下，那種累的程度自不必說。有時候，業務需要紙筆的時候，他們說一聲，我們就得馬上到樓下去拿上來，於是又得多跑一段路。