如果是那些廣告之類的短信倒沒有什麼，因為這些對我並沒有用，但有好幾次是由主管路中文發過來的，他發短信來讓我將一些貨物重新擺好要再打包，而我就因為上述的原因並沒有即刻看到短信，使得我在路中文的心中的形象變差了。因為他交代我做事，而我並沒有將這事情做好，第一次是這樣，第二次還是這樣，第三次的話他就不會在有事情要交代的時候交代我，而是交代給別人。這個世界上的事情，因果關係是始終存在的，我就因為戴上手表而讓路中文對我產生不信任。……在誌方行裏麵，我感覺到越來越無聊，因為旺的那兩個月一過去，生意就一落千丈，大客不再常來，來的小客再多，那也僅僅給檔口帶來一點點營業額而已，使得我跟在業務身後去記單的激情也被磨滅掉。但是該做的事情還是要做的，就算是再不情願，我也要做完。後來，我轉變看法，這單的大小，其實跟現在的我沒有多大的關係，因為我還不是業務，生意成交額的大小，並不與我的工資掛鉤，我無需關心成交額的大小，隻要關心在這樣的一個業務與顧客交流的過程裏我可以學會什麼就行。有了這樣的一個心態之後，我就在接下來的跟記單的過程裏增加一項很有趣的事情，那就是觀察每一個顧客，看看這些顧客的裝扮，看看他們身上的每一樣東西，以此來判斷對方的身家是多少，還有看看能不能從其外表觀察出這是一個爽客還是一個吝嗇客，其生意的規模是大還是小，在誌方行裏麵將會拿多少貨，是一個會常來的顧客還是一次性光顧，下回就不再過來。我感覺到自己像是化身為福爾摩斯，想要偵探出每一個顧客的一切。我不是福爾摩斯，所以無法將每一個顧客都觀察得很入微，也不會使得自己的想法與事實一致，很多時候會判斷錯誤。我並沒有因為這種情況而變得灰心，相反，我對於做這樣的事情越來越感興趣。每一個我可以看到的顧客，都成為我觀察的對象，每一次觀察，都讓我有所收獲。這使得我很高興，當初我在金行裏的工廠裏做事，每天對的就是工具還有原料，另外就是熟悉不過的同事，哪裏像現在這樣，每天都有可能與不同類型的人接觸，增長自己的見識。每一個成功的人，都有其成功的原因，而每一個還沒有成功的人，也會有其沒有成功的缺陷，我暫時還不是成功的人，我需要的是從成功的人身上學習到其優點，然後複製到自己的身上來，接著讓自己盡快地並入到成功的行列當中去，使得自己在這一個世界上取得自己應有的成績，不再像現在這樣碌碌無為，過得一天算是一天，混在社會的最底層，就算和以前的朋友在一起也會覺得沒有麵子，從而避免自己與朋友們過多的接觸，使得自己的世界越來越小。