正說著,侯雲鵬推門進來。看到朱秀華在,似乎在猶豫著。
朱秀華落落大方的站起來,先看了侯雲鵬一眼,“陳行長,你們先談吧。我會認真考慮您的建議的。”
侯雲鵬坐下,看著陳海生,真誠的目光:“陳行長,你剛到支行,一切有待了解。你要方便的話,我想和你做一次推心置腹的交流。”
陳海生趕忙道:“好啊,我有時間。”
侯雲鵬道:“這半年來,個人業務指標下滑的很厲害。受到公司業務影響是一個方麵。前幾天的會議上我也分析了。”
陳海生點頭,表示同意。
“其實我分析還有一個重要原因,就是絕大部分員工,對行裏推出的新產品,掌握和營銷程度不夠。達不到要求,跟不上思路。自己都不熟悉、不會操作的東西,怎麼能推薦給客戶呢。”
陳海生問道:“行裏可是經常組織員工,做新產品新業務培訓?”
侯雲鵬道:“那多數是市行部室,為了完成年度培訓任務安排的。沒有人真正關注培訓效果。”
陳海生道:“可是培訓內容,總是適時最新的吧?”
侯雲鵬道:“是。培訓期間,講的隻管講,聽得都在玩手機。甚至簽名就溜號的大有人在。”
陳海生道:“一知半解的業務,員工首先不會去用。也就不可能再去營銷?”
侯雲鵬:“網點主任抓得緊了,員工上心,效果會越來越好。”
陳海生肯定的點頭:“網點主任起關鍵作用。”
侯雲鵬道:“現在客戶都很現實,都跟著好的收益高的產品走。”
陳海生道:“你是說,客戶會隨著產品的營銷程度,流失到好的網點?”
侯雲鵬道:“是這樣的。業績好的網點,業務越做越順手。”
陳海生信任的看著他:“你分析的有道理。說說你的建議?”
侯雲鵬道:“先讓員工明白發展方向,鼓勵員工用自己的產品,再營銷給客戶。”
陳海生道:“說得具體點?”
侯雲鵬:“第一步:我計劃請個金部,給骨幹員工或者幹脆全體員工,有針對性的講幾次課,看看效果如何。第二步,就是組織規模實力相近的兩個網點,對標,開展業務競賽,提高時效性和有效性。第三,和幾家保險公司、基金公司合作,舉辦幾次高端客戶精準營銷,提提士氣。”
陳海生沉思著:“你剛才也說現在培訓效果不好。怎麼保證培訓效果呢?”
侯雲鵬顯然經過了深思熟慮,“現場考試。”
陳海生道:“好。我同意,你安排吧。”
侯雲鵬:“可能還得請你出麵,協調市行部室?”
“好。隨時告訴我就行。”陳海生痛快的答應下來。
侯雲鵬很滿意:“行,碰到困難再請你出麵?”
陳海生道:“很好。這樣,為了提高員工積極性,所有培訓,行裏安排統一就餐。不能讓員工餓著肚子培訓!”
“太好了。之前我提過,但是行裏費用緊張,沒通過。”侯雲鵬讚歎著。
陳海生果斷得說:“不用商量了。飯菜高標準,高質量。市行不是也要求,關心關愛員工,以人為本嘛。”
水平高的一把手,就是要想方設法,調動發揮副手的積極性。
梅苑小區1號樓,四樓,三室一廳,楊婧婧家。
楊婧婧上午開完會,中午在食堂吃過飯,抓緊時間在沙發上迷糊一會兒,補充一下體能。這個年齡段的女同誌,下午已經開始感覺到疲勞。
剛上班,又被杜萬新叫著,到田逢春辦公室,彙報個人業務推進計劃,上個季度考核結果。
彙報倒是很順利,因為杜萬新準備的充分。
兩個人出來,楊婧婧得空,趕緊給杜萬新請假。
“杜經理,不好意思,今天孩子的爺爺奶奶、還有兩個姑姑來家了,我得早走一會兒,回去準備晚飯。畢竟老人不常過來。”
杜萬新:“你也太摳門了吧,老人好不容易來一趟,到酒店訂桌飯不就得了。又省勁又體麵。”
楊婧婧無奈:“你不知道,老人節儉慣了,出去吃飯不習慣的。”
杜萬新道:“也是。家有喜事,要幫忙嗎?”
楊婧婧隻好實話實說:“今天孩子兩周歲生日。”
杜萬新很熱情:“現在也不早了,你回去吧。我給侄子送個蛋糕吧?”