這天剛上班,陳海生就接到了孫清波辦公室電話,語氣緊急。
孫清波:“陳行長,有件事情非常緊急,網上有大量市中支行行長打人的帖子,不斷有人跟帖和轉帖,並且正在蔓延,領導指示你必須想辦法動用一切資源,盡快製止這種行為。”
陳海生頭大了,這類事情還是第一次碰到,網上輿情製止不利有損銀行形象的話,上級行會嚴肅追責的。
趕忙打開網站,百度搜索“市中支行行長打人”,已經有幾十條帖子,雖然沒有提及具體人名,但是市中支行是明明白白的,帖子內容明眼人一看就是寫的朱秀華和兩個客戶前幾天在營業室發生衝突的過程,隻不過是顛倒黑白,把一切責任都賴在行長身上了,就是兩個女客戶自己或者找槍手掛的帖子。
陳海生記起來,劉增輝曾經提醒過自己,對方可能不會善罷甘休,原來應驗在這裏了。
陳海生又打通了劉增輝電話。
劉增輝:“怎麼了,老同學,人我可是早就給你放回去了。”
陳海生很是著急:“真讓你說著了,兩個女客戶在網上發帖了,汙蔑市中支行行長打人。”
劉增輝道:“我可是提醒過你啊,典型的小人不可得罪啊!”
陳海生道:“領導很惱火,你有好辦法嗎?”
劉增輝道:“我主管刑事犯罪,隻要不是詐騙,網上發帖犯不到我手裏,還真不能把她們兩個怎麼樣。我給你幾點建議:放下大國企的架子,主動找她們談談達成和解,讓對方主動撤帖;其次就是組織幾個人,主動跟帖揭示真像;最好就是想辦法找網站刪帖,你先斟酌著辦,實在不行咱們再商量辦法。”
放了電話,陳海生想,上門和解幾乎不可能,也沒有證據就是她們兩個人幹的,相信她們也寫不出這樣的文章,估計是槍手所為。主動跟帖說明真相,網絡世界秀才碰到兵,有理說不清,剪不斷理還亂,何況網站為了提高點擊量,說不定還會推波助瀾,看熱鬧不怕事大。
一整天也沒有想出好方法。
第二天剛上班,又接到孫清波電話:“陳行長,網上帖子越來越多,領導又過問了,催促你馬上解決。”
陳海生這個氣呀,作為上級管理機關,遇到事情不是主動幫助支行出主意想辦法化解矛盾,隻會下計劃分解指標督導施壓,簡直就是不作為不想為不能為。
官大一級壓死人,工作再難也得做。
陳海生昨晚上已經想好了兩條對策:讓鄧留良組織幾個人,寫幾篇有質量的帖子,跟帖揭示真相,暫時緩解一下;也上網搜索了一下解決辦法,這種事情說難不難,說簡單也很簡單,想辦法找到網站相關管理部門,屏蔽關鍵詞,讓任何搜索引擎也搜不到相關內容;或者直接跟各網站打招呼,將置頂的帖子撤掉,逼迫網站刪除所有有關行長打人的網帖。
他想到了溫兆雯的市委宣傳部,應該有專門的機構和人員應對網上輿情,因為政府也經常受到輿情地騷擾和攻擊,並且已經考慮好了怎樣說服溫兆雯幫助自己渡過這一關。
打電話找來鄧留良。
“陳行長,你找我?”
陳海生:“最近網上不少議論咱們市中支行行長打人的帖子,你注意了嗎?”
鄧留良:“看了,我也跟了幾篇帖子揭示事實真相呢。”
陳海生非常欣慰,道:“你繼續關注吧,找幾個人一塊寫,把事情說明白就行,注意不要有過激言辭。”
陳海生來到城投行,找徐小青幫忙說服溫兆雯。他也想直接去找溫兆雯,沒有十足把握,還是找徐小青緩衝一下把握大一些。
徐小青正在辦公室愁眉苦臉坐著呢,估計是為了國通不良貸款的事情,看到陳海生進來,一臉驚喜。
上一次幾個同學聚會給陳海生接風,她出麵把溫兆雯請去參加,發現陳海生對溫兆雯沒有感覺,行為和心理反應都是平平常常。溫兆雯也透露給她,是她在上大學期間主動追求過陳海生,但是陳海生態度一直不溫不火,自己是剃頭挑子一頭熱。
記得上高中時,陳海生就坐在自己前麵一排,自己能感覺到他一直關注自己,並且那時全班都知道她英語最好,考大學要報考英語專業。關鍵所有同學都知道她在到處托人,購買薄冰老師著的《英語單詞詞意分析》輔導書。畢業晚會上陳海生上台前,明確的看了自己一眼,明顯是暗示的眼光,怎麼後來這本書就給了溫兆雯呢?況且她根本就不需要這本書啊。
徐小青趕忙站起來,有些激動,內心也有些微妙的感覺:“陳海生,那陣風把你給吹來了?”
陳海生:“我是無事不登三寶殿,給你解決困難來了。”
徐小青撇撇嘴:“我還不知道你肚子裏幾根蛔蟲,肯定有事要我幫忙吧?”
陳海生笑笑:“我是逃不出你的手掌心了,生我者父母,知我者小青你啊。”
徐小青少有羞澀表情:“閑話少說,總行可是天天催我國貿不良的事情呢,你那邊進行的咋樣了?”