武正俠道:“不良貸款止不住地往外冒,我整天就是往法院、公安局跑,哪還有時間營銷業務,這鬼地方連房屋中介機構都早溜號了,我到哪裏找客戶?”
陳海生想起來的路上,看到附近有兩家國有銀行的網點,門庭若市,外麵幹幹淨淨,直直地看著武正俠:“剛才我看到你附近的兩家銀行窗明幾淨,業務人員清爽靚麗,客戶來來往往喜笑顏開,你跟他們不是一個世界,你比他們少了胳膊還是腿?”
武正俠頗不服氣:“我了解過他們網點有特殊考核政策。”
陳海生道:“你想要我給你什麼特殊政策?”武正俠張了張嘴,沒有說上來什麼。
陳海生道:“你這就是典型的‘溫水煮青蛙’效應,意識到危險了跳不出來了。周圍市場環境變了,客戶群體變了,你也要因勢利導以變應變,有什麼要求盡管提出來啊,整天怨天尤人保守殘缺,以不變應萬變,你以為你是太陽,整個太陽係圍著你轉,這片區域就你一家銀行,坐地收錢?”
武正俠低下了頭:“我承認有做不到位的地方,但是我也給支行建議過多次,找地方搬遷,可是沒人理我,我才提出的辭職。”
陳海生道:“口頭建議有什麼用,決定搬與不搬是我考慮的事情。再說搬遷也不是拍拍腦袋就能決定的,捫心自問,你盡到你的職責了嗎?”1章
朱秀華看他們兩個有些嗆火,忙和著稀泥:“我之前也來調研過,和武行長也交流過多次,都沒有找到好方法,也確實沒有領導眼光犀利。”
武正俠附和著:“就是,基層工作有時候確實不好做。”
陳海生想,算了,根本就是爛泥扶不上牆的貨,也爭不出什麼來。看著武正俠:“反正客戶也不多,你留下一個人照應營業室,其他的人都上來,咱們抓緊時間開個短會,我給大家講講給你們鼓鼓勁。”
十幾個人很快地集中在會議室,站成大半圈,陳海生站在中間,講解了目前市中支行取得的成績,美好的發展前景,又介紹了營業室的主動出擊深入社區精準營銷,業務開展好的支行的亮點特色。
……
最後,看著眾人,提高了聲音:“我已經跟市行領導彙報過,也已經跟景園開發公司達成協議,把咱們支行搬遷到市中區政府西邊,依托周邊公務員和商業圈高端客戶群體,重振咱們舜天路支行的個人貸款業務。但是,我想告訴大家的是,世上沒有救世主,隻能自己救自己。舜天路支行的未來,就掌握在咱們這些人手裏。”
十幾個人禮節性地拍拍巴掌,陳好生也知道靠一兩次講話,也起不到多大作用,也改變不了這種‘庸、散、懶’的狀況,改變不了員工的精神麵貌和已經麻木的神經,必須找準機會狠擊一掌,才能促使其猛醒,可是從哪裏發力呢?
正想著呢,武正俠問:“領導第一次來支行調研,也快到飯點了,不如就近找個地方,咱們邊吃邊聊,我再深入給領導彙報一下情況?”
陳海生看看時間,近中午了,沒有需要營銷的客戶,自己人到外邊吃飯會給員工留下不好的印象,又想想三樓的食堂,衛生狀況實在不敢恭維,閉著眼睛還是就在食堂就餐吧。