諸位朋友，大家好！我們上節課講到“長呼人，即代叫，人不在，己即到”。這個動作很重要，它可以廣泛運用，其實就是接待客人的禮儀。現在的孩子會不會接待客人？比方說阿姨來了，小孩在那裏打電腦，他會怎麼做？他會把他的大嗓門打開：“媽，阿姨來了！”這樣好不好？習慣了，他就學會了怠慢，尊敬長輩排在次要，哪一個最重要？我的玩樂最重要。久而久之，恭敬心就不見了，往後在學校、在公司都會有尷尬出現。
我們就曾經教孩子如何接待客人，一個一個來練習。經文不隻要講解，還要實際帶孩子操作，而且還不是操作一次兩次，要讓孩子反複練習，熟能生巧。有一天中午吃飯的時候來了一位阿姨，所有的孩子本來在吃飯，然後統統停止，要幹嗎？爭先恐後地接待客人。當他能學以致用，他會學得歡喜。這位阿姨走到門口，六個孩子排成一排，同一時間鞠躬說：“阿姨好！”這個阿姨不敢走進來，她說：“受寵若驚！從來沒有被這麼隆重的禮儀接待過。”接著她又說：“假如下一代的孩子都這樣，那我們就很欣慰了。”
接著，客人走進來，要知道怎麼擺放拖鞋。拖鞋怎麼放？要放在客人走進來馬上可以穿的地方。所以諸位朋友，每一個動作，其實都是在設身處地為他人著想，這樣孩子的仁厚之心也在生活的細節中落實。等客人穿上拖鞋進來，應該說：“阿姨，您請坐，我去幫您倒杯水。”倒完水，然後說：“阿姨請喝水，我去叫我媽媽過來。”這就是接待客人的禮儀，在家庭當中要學習。
再來，在學校的時候，看到隔壁班老師走進來了，有些孩子可能站在原地就放大嗓門：“老師，隔壁班老師找你。”這就沒有禮貌。所以這種情況下也要教導他們一定要先說：“老師，您等一會兒，我去叫我們老師過來。”然後再把老師帶過來，一項工作從頭至尾做好。其實當孩子在落實禮儀的時候，就是在養成他的耐性、沉著。
在公司裏麵，假如有人來找他的朋友或者領導，一般的人麵對這種情境會怎麼做？比方說要找經理，經理可能在開會，你說：“找經理，他在裏麵。”這樣好不好？客人走過去，結果裏麵在開會，門一推開，那就會很尷尬。會開到一半，到底是要繼續開會，還是要接待客人？假如一而再、再而三出現這種情況，那可能工作就保不住了，“成事不足，敗事有餘”。麵對這樣的情境，應該是先跟客人說“您請坐”，倒一杯水給他喝，“我去先看看經理忙不忙，您先等一下”。去了一看，在開會，請示一下，經理說可能還要開十分鍾、二十分鍾，再過來跟客人講一下，讓客人也有所準備。處處符合禮儀，處處就能讓人有很舒服的感覺。
這個接待之禮，不僅在家裏、在學校、在公司裏麵，甚至於在政府機關，都需要落實。而政府機關接待的都是誰？很可能是外國人。假如在政府單位做事的公務員都不懂禮節，那可能丟臉會丟到國外去，而且也會讓本國人民對他失去信心。所以，禮儀確確實實很重要，孔老夫子說“不學禮，無以立”，一個人不懂得禮，很難在社會、團體當中立足。
下一句經文，我們把它念一下：“稱尊長，勿呼名。對尊長，勿見能。
路遇長，急趨揖，長無言，退恭立。騎下馬，乘下車，過猶待，百步餘。”
“稱尊長，勿呼名”。稱呼長輩，不要直接把他的名字叫出來，其實也是一種恭敬之心。我記得在家裏麵稱呼兩個姐姐，都是喊大姐二姐。突然有朋友或者同學問：“你姐姐叫什麼名字？”當我把姐姐的名字講出來，全身會不舒服，覺得有點不尊敬。所以不要小看這種稱謂，“姐”、“哥”叫久了，愈叫愈親。但是假如直呼名字，比方夫妻在稱呼對方的時候，都三個字三個字叫，叫久了，夫妻間就愈來愈冷淡，或者相反，愈來愈火暴。所以稱呼長輩要注意禮節，是以“叔叔”、“伯伯”、“阿姨”、“經理”、“董事長”來稱呼。人家聽了舒服，不至於冒犯他人。
我們做大人的，要為孩子做好榜樣。比方說我們當老師的，同事跟同事之間，在孩子麵前不要直接說“禮旭老師”，或者“某某老師”，不要這樣稱呼，因為這樣也是在稱老師的名字。應該怎麼稱呼？“陳老師”、“蔡老師”，這也是做個示範給孩子看。雖然我們大人之間稱呼可以親昵一點，但不能阻礙孩子從小學習謙恭的態度。
西方人稱呼自己的爸爸媽媽都直接稱名，很多人就覺得西方的月亮比較圓。我有一個朋友，他就叫他女兒喊爸爸、媽媽的姓名。喊了幾年之後，他到海口去學《弟子規》，他才知道錯了。他女兒跟他已經是平起平坐，這個時候就不好教了。所以，稱呼是要樹立長幼尊卑的態度，這個禮不可廢。
“對尊長，勿見能”。我們前麵也曾提過，孩子有才華，我們要引導他，學本事的目的在哪裏？諸位朋友，你帶孩子去學這麼多技能，要做什麼？這很重要，你的目的就會引導孩子往這個方向走。
我有一個學生，她補習補了四科，那時她上小學六年級。我就想，隻要她上課認真聽，一定不需要補那麼多，我就把她找過來跟她溝通一下。我說：“你補四科太多了，不然先補兩科就好了。”結果這個小女孩說：“老師，不行，我們那條街的人統統都補四科。”你看孩子去補習的目的在哪裏？別人都去了，我不可以輸給人家。相同的，現在學那麼多才藝，目的在哪裏？人家會鋼琴，我不會不行；人家會跳舞，我不會不行。假如都是為了跟別人攀比，好麵子，那這些才藝學了之後，不但沒有什麼好處，還可能沾染虛華的習氣，學了之後，常常想要去跟別人炫耀。
此前我們也提到，假如孩子是學藝術的，我們應該引導他要有誌向，藝術要能造福人民。我們會引導他：“你看這麼多人，比方說李叔同先生作的曲子，現在還依然能陶冶人的性情。你要學音樂，也要像李叔同先生那樣，‘移風易俗，莫善於樂’，要立定高的誌向，用音樂來改善社會風氣。”當我們是這樣去引導，相信孩子的學習一定會跟其他的人有所不同。當孩子隻是為了炫耀，那他的學習絕對會遇到瓶頸而不能突破。因為當他喜歡跟人比來比去，他就患得患失，情緒化會很嚴重，到關鍵時候就爬不上去。但是他有誌向的話，就會不斷鼓勵自己向前，所以誌向是成敗的關鍵。
《朱子治家格言》中提到，讀書應該誌在聖賢。現在的人讀書都誌在什麼？賺錢。所以你看讀書的人都讀得苦不堪言，氣得半死，因為考不好。那這個目標錯了，我們要抓到根本。範仲淹讀書的目的在哪裏？要找到、要把握一個可以為人民服務的機會。所以他那種心境跟隻為了功名讀書的讀書人，念出來的效果一樣不一樣？絕對不一樣。教育要“慎於始”，孩子學習藝術、技能，我們要引導他們有正確的觀念。