一天,喬正躺在床上睡覺,忽然想到還要給約好的一個客戶打電話。於是他從床上跳起來,認真地穿上西裝、打上領帶,然後按照約定給客戶打電話。通完電話後,他把西裝和領帶脫掉,重新躺回床上,繼續睡覺。喬的太太看到後大惑不解,問他:“親愛的,打個電話不用這樣隆重吧?如果想起來要給客戶打電話,完全可以穿著睡衣打,不用專門為了一個電話把西裝領帶又是穿又是脫的,難道你不覺得麻煩嗎?”喬在床上翻了一個身,伸了一下懶腰,才說道:“我之所以給客戶打個電話要這麼麻煩,是因為隻有這樣才能夠找到工作的感覺,如果穿著睡衣肯定是不行的。而且,我相信,我對客戶的這種尊重,他在電話那邊是能感覺得到的,這樣無疑會加深客戶跟我之間的友情。”事實上,剛才打電話的時候,喬感覺客戶就好像在他對麵一樣,而在電話那邊,客戶的語氣也非常友好和藹。這位叫做喬的男士,就是美國著名的推銷員喬·吉拉德,他是世界吉尼斯大全認可的世界上最偉大、最成功的推銷員。
無疑,在吉拉德穿戴整齊之後,且不管客戶是否能夠感受到他的敬業精神,即使是吉拉德自己,也立馬從休息狀態轉換成了工作狀態。可見,一個人的穿戴對於工作態度和結果來說是多麼的重要。
除此之外,我們還可以從“冠必正,紐必結,襪與履,俱緊切”中領悟到,細節是非常重要的,沒有細節就沒有整體。《弟子規》在這裏不厭其煩地說了帽子說紐扣,說了襪子說鞋子,就是在傳達這個意思:細節成就整體,不管是哪裏出了問題,整體都會受到影響,穿衣如此,其他事情也是如此。
作為一名員工,要明白在工作中,得一步步來,細節成就整體,就好像穿衣穿鞋,哪一個細節出了問題,哪怕是一個鞋帶沒係好,都可能使工作變得雜亂無章。因此,在具體的工作中,既要從大處著想,又要注重細節。麵對工作,先有整體觀念,從大處著眼,然後層層思考,由大到細,一步一步來,隻有這樣,才不至於因為細節上的忽視,導致工作做得亂七八糟沒有章法。
4.衣服鞋襪,不要亂放
【原典】置冠服,有定位,勿亂頓,致汙穢。
【釋義】放置衣帽鞋襪時,要有固定的位置,不要亂放,以免造成髒亂。
做事有條理,工作有效率
頓,是指放置。“亂頓”,就是胡亂放置的意思。無論是該換洗的衣服,還是幹淨待穿的衣服,都應該有固定的位置去放置。這樣不僅找起來方便,而且幹淨衣服也不容易弄髒。例如回家脫下衣服後胡亂一扔,有可能衣物就會掉到地上,或者,不管幹淨衣服還是換洗衣服都放置在一起,那結果也是可想而知的。穿衣戴帽要整齊端正,脫下來也必須遵循一定的條理,隻有這樣,才能夠做到表裏如一。不能在外是個幹淨整潔的人,到了家裏屋子卻是一團糟,更不能因為找不到東西,而影響大的事情。假如早上起來,要出席一個比較正式的場合,結果偏偏找不到該穿的那套衣服,是很急人的,而且,假如真的找不到的話,耽誤事兒是肯定的。《朱子童蒙須知》中就說:“凡脫衣服,必齊整折疊箱篋中,勿令散亂頓放,則不為塵埃雜穢所汙,仍易於尋取,不致散失。”放置衣服有條理,不僅幹淨的衣物不容易弄髒,而且,下次穿的時候,也容易找到,不會給自己增添本不該出現的麻煩。
不僅是衣服鞋子,對待工作也應該如此。
今天的世界是一個紛繁複雜的世界。唯有那些辦事有秩序、有條理的人,才會成功。而那種頭腦昏亂,做事沒有秩序、沒有條理的人,成功永遠都和他擦肩而過。隻有遇事鎮靜,不匆匆忙忙,處理事情時有序有條理,才不會出現錯誤。
的確,沒有條理、做事沒有秩序的人,無論做什麼都沒有效率。做事是否有條理是判斷一個人做事嚴謹程度的標尺。能力再強的人,如果沒有工作秩序,勢必會把工作弄得一團糟。條理分明能提高工作效率,使你不但掌握了自己的工作進程,也會取得更大的成績。
很多商界名家都將做事沒有條理列為業績不理想的一大重要原因。
工作沒有條理,同時又想把蛋糕做大的人,總會感到手下的人手不夠。他們認為,隻要人多,事情就可以辦好了。其實,你所缺少的,不是更多的人,而是使工作更有條理、更有效率。由於你辦事不得當、工作沒有計劃、缺乏條理,因而浪費了員工的大量精力,但出力不討好,最後還是無所成就。
一位企業家曾談起他遇到的兩種人。
一個是性急的人,不管你在什麼時候遇見他,他都表現得風風火火的樣子。如果要同他談話,他隻能拿出數秒鍾的時間,時間長一點,他就會伸手把表看了再看,以此暗示他的時間很緊張。他的公司業務做得雖然很大,但是開銷更大。究其原因,主要是他在工作安排上毫無秩序,做起事來也常被雜亂的東西所阻礙。結果,他的事務一團糟,他的辦公桌上各種資料堆積如山且毫無條理。他經常很忙碌,從來沒有時間來整理自己的東西。當然,我們可以想見,像他這樣的人,即便有時間,他也不知道該怎樣去整理、安放。