第27章 八月:提升工作效能 (3)(1 / 3)

3.進行合理的組織工作

工作目的、工作任務明確後,能不能很好地實現,在於能否進行合理的組織工作。西方一位管理者深有體會地說:“總經理的最大困難之一是組織自己的時間。”組織工作首先要做好選擇、區分的工作,剔除那些完全沒有價值或者隻有很小意義的工作,接著剔除那些雖然有價值但由別人幹更合適的工作,最後剔除那些以後再幹的工作。

課後總結

想要高效工作首先應該明確自己的工作是什麼,再使工作組織化、條理化、簡明化,這樣能最有效地利用時間。

要事第一

課堂導讀

德利恒鋼鐵公司總裁施瓦普向效率專家艾維·李請教“如何更高效地做事”的方法。艾維·李先生遞給施瓦普一張白紙,說:“請在這張紙上寫明天要做的6件最重要的事。”

施瓦普用了5分鍾寫完。

艾維·李有了一下施瓦普先生,接著說:

“現在用數字標明每件事情對於你和你的公司的重要性次序。”

這又花了5分鍾。艾維·李說:

“好了,把這張紙放進口袋,明天早上第一件事是把紙片拿出來,做第一項最重要的。不要看其他的,隻是第一項。著手辦第一件事,直至完成為止。然後用同樣的方法對待第2項、第3項……直到你下班為止。如果隻做完第一件事,那不要緊,你總是在做最重要的事情。”

艾維·李最後說: “每一天都要這樣做,你剛才看見了,隻需用10分鍾時間。你對這種方法的價值深信不疑之後,叫公司的人也這樣幹。這個試驗你愛做多久就做多久,然後給我寄支票來,你認為值多少就給我多少。”

一個月之後,施瓦普給艾維·李寄去一張5萬美元的支票,還有一封信。信上說,那是他一生中最有價值的一課。

5年之後,這個當年不為人知的小鋼鐵廠一躍而成為美國最大的鋼鐵廠之一。對此,施瓦普先生心裏最清楚,艾維·李先生提出的方法功不可沒。

課堂精講

要事第一要我們分清主次地位。比如,在醫院裏,尤其是在急診室裏,如果同時來了一批病人,護士會對這些病人進行“檢傷分類”,即根據緊急狀況、受傷的嚴重程度、患者的生存幾率,決定對患者施以治療的優先順序。一個車禍的病人會比一個骨折的病人得到優先的治療,即使骨折的病人是先到的醫院。我們在對待每一項工作時也應該做好“檢傷分類”,隻有這樣,重要的事情才會優先得到處理,也就是做到要務優先,而不是按照先來先辦的方式去做。知道什麼事情最重要的員工,在處理這些優先要務時,很少會有拖延的情形發生。 行動分為四個層次:重要且緊迫、重要但不緊迫、緊急但不重要、既不緊迫又不重要。重要且緊迫, 這是必須或近期內要做好的工作。

緊迫隻是意味著必須立即處理,比如電話鈴響了,盡管你正忙得焦頭爛額,也不得不放下手邊工作去接聽。緊迫的事通常是顯而易見的。它們會給我們造成壓力,逼迫我們馬上采取行動。但它們往往是容易完成的、有用的,卻不一定是很重要的。

根據以上分類,我們可以得出結論,在實際工作中,我們應該先幹重要而且緊迫的事情,這一類事情做得越多,我們的工作效率就越高。

課後總結

要事第一,把最重要的事放在第一位去做。

避免時斷時續

課堂導讀

石匠是如何敲開一塊大石頭的呢?他所擁有的工具隻不過是一個小鐵錘和一支小鑿子,可是大石頭卻硬得很。當他舉起錘子重重地敲下第一擊時,沒有敲下一塊碎片,甚至連一絲鑿痕都沒有。可是他並不在意,繼續舉起錘子不斷地敲,一百下、二百下、三百下,大石頭上可能依然沒出現任何裂痕。

石匠沒有懈怠,繼續舉起錘子重重地敲下去。路過的人看他如此賣力而不見成效,不免竊竊私語,甚至有些人還笑他傻。可是石匠並未理會別人的嘲笑,他知道雖然自己所做的還沒看到成效,不過那並非表示事情完全沒有進展。他又繼續敲下去,不知敲了多少下之後,整塊大石頭突然裂成了兩半。難道說是他最後那一擊,才使這塊石頭裂開的嗎?當然不是。堅硬的大石頭最終被敲開,是石匠們一錘一錘堅持不懈地敲擊錘打的結果。