人際關係代表著人的心理適應水平,是心理健康的一個重要標誌;而人際交往不良常常是心理疾病的主要原因。良好的心理素質,是人們進行廣泛社交活動的必要條件。相反,心理狀態不佳,會形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻礙了人們交朋結友和適應社會。為了活動和維護良好的人際關係,在工作和生活中,現代人應該特別注重自身修養,努力克服以下種種人際交往中的不良心理。
1.自卑心理
有些人容易產生自卑感,甚至瞧不起自己,隻知其短不知其長,甘居人下,缺乏應有的自信心,無法發揮自己的優勢和特長。有自卑感的人,在社會交往中辦事無膽量,習慣於隨聲附和,沒有自己的主見。這種心態如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。
2.怯懦心理
這種心理主要見於涉世不深,閱曆較淺,性格內向,不善辭令的人。
怯懦會阻礙自己計劃與設想的實現。怯懦心理是束縛一個人思想行為的繩索,不擺脫這種不良心理,就無法與別人進行輕鬆自由的交往。
3.猜疑心理
有猜忌心理的人,往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物,每每看到別人議論什麼,就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人,往往捕風捉影,節外生枝,說三道四,挑起事端,其結果隻能是自尋煩惱,害人害己。
4.逆反心理
有些人總愛與別人抬杠,以此表明自己的標新立異。對任何事情,不管是非曲直,你說好,他偏偏說壞;你說一,他偏說二。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴格界限,持有這種心理的人,常使別人產生反感和厭惡。
5.排他心理
人類已有的知識、經驗以及思維方式等,需要不斷地更新,否則就會失去活力,甚至產生負效應。排他心理恰好忽視了這一點,它表現為抱殘守缺,拒絕拓展思維,促使人們隻在自我封閉的狹小空間內兜圈子。
6.做戲心理
有的人把交朋友當作是逢場作戲,往往朝秦暮楚,見異思遷,和誰相處都難持久。這種人與人之間的交往方式隻是在做表麵文章,因而常常得不到真正的友誼和朋友。
7.貪財心理
有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”,因此,他們隻結交對自己有用、能給自己帶來好處的人,而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理,會使自己的人格受到損害。
8.冷漠心理
有些人對與自己無關的人和事一概冷漠對待,甚至錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲、高視闊步,就是自己的“個性”。這樣的結果往往導致別人不敢接近自己,從而失去了更多的朋友。
積極構建有助於自我發展的關係網
撐杆跳高選手和兩次奧林匹克金牌獲得者鮑勃·理查茲曾告訴人們,他將打破達徹·瓦默達姆的記錄。但不管他怎樣嚐試,他的成績總是比記錄低1英尺。最後,他大膽地撥通了達徹·瓦默達姆家的電話,希望達徹·瓦默達姆能幫助他。達徹邀請鮑勃到他家來,許諾將自己所有的技巧傳授給他。達徹確實這樣做了,他花了3天時間指導鮑勃,糾正他的錯誤動作,結果鮑勃的成績提高了8英寸。
當格特魯德·博伊爾看到自己的服裝公司麵臨困境的時候,她去找了一位耐克的執行主任,而那人很願意給格特魯德提出建議;當克雷格·基爾博格向他的同學、協會成員和政府領導尋求支持來消除對孩子的剝削時,他們都義不容辭地無償地向他伸出了援助之手。
因此,哈佛大學的吉威特教授認為:每一個偉大的成功者背後都有另外的成功者。沒有人是自己一個人達到事業的頂峰的。一旦你許諾要成為出類拔萃的人,你就可以開始吸收大量對你有幫助的人和資源了。而其他各方麵有所建樹的人是你所有資源中最大的資源。你要做的就是找到他們,構建有助於你事業的“關係網”。談到如何構建“關係網”時,吉威特教授指出:
1.善用“榜樣的力量”
許多成功人士都曾受到各種人的激勵:有曆史上的偉大領袖,也有在某個特定領域做出過傑出成就的人,甚至有小說和神話中的人物。鼓舞人心的榜樣能向你展示什麼是可能的,並給你提供非常有價值的動機、力量和希望的源泉。
許多人通過讀書找到了自己最初的榜樣,有時這些書中人物會成為他們一生的楷模。
著名主持人奧普拉·溫弗裏的事跡就是這種激勵作用的典型例子。奧普拉在童年時代就閱讀了男女英雄們的事跡,並將這些故事裏的榜樣深深銘記在心。後來她說是這些英雄人物為她提供了一扇“開放之門”,給了她希望,而且讓她重新認識到了自己的潛力。