“顧客即是上帝！”這句時髦的語言，娓娓動聽。顧客盡管被加以美譽，但卻時常被奸商戲弄。商場為你提供了各種享受，也不乏令人防不勝防的陷阱！要做精明的“上帝”，請聽聽別人的經驗之談，引以為鑒。
本章將向你詳盡揭露當前一些商家慣用的欺詐手段，把他們設置的種種消費陷阱暴露於讀者麵前。本章還將告訴你當前特別值得你警惕的地方，並且教你如何識破這些騙局並加以防範，如何正確維護自己的正當權益。
一、擁有一雙消費慧眼
“給我，給我一雙慧眼吧，讓我把這紛擾看個清清楚楚，明明白白，真真切切。”給女性消費者一雙慧眼，讓她們看清這充滿欺騙的商業陷阱。
1．像孫悟空那樣擁有“火眼金睛”
孫悟空可是大家都熟悉的小說人物，他能上天入地，會七十二變，更令大家驚歎的是，他能分辨出是人還是妖，不論你如何偽裝，也難逃他的眼睛。因為孫悟空有一雙能洞察事物本質的“火眼金睛”。所以，他能辨別好壞優劣，分清人妖善惡。
麵對複雜的現實生活，誰不想擁有一雙“火眼金睛”呢？且不說其他的，深不可測的商海就需要“火眼金睛”去辨別真偽。“金錢”是福神，也是魔鬼，它總是誘惑那些意誌不堅定、沒有社會責任感的人去非法靠近。於是就有不法生產者的假冒偽劣品不斷出現，也就有想一下子賺得很多錢的經營者去設法銷售。這樣的行為不僅損害了正常生產者的利益，也損害了廣大消費者的利益，是法律所不容的，也是大眾深惡痛絕的。因此，我們要用豐富的知識武裝自己。
那麼，從哪些方麵去識別偽劣商品呢？請相信，．是“狐狸總要露出尾巴”的。請看這些“尾巴”！如果一套價格不菲的皮爾·卡丹西服竟然做工粗糙，布料褶皺，那你就該肯定地說：“這是假的！”如果某種產品沒有標明生產廠家的名稱，沒有出廠日期，沒有出產批號，沒有品質合格證明；食品沒有有效期限，藥品沒有功效及用法用量，你也千萬要質疑其真實性，不要購買。
要想慧眼識“珠”，還要記住在你準備去購物時，要把商品的價格，各種同類產品中哪種品牌是最好的，該種商品的防偽標誌該怎樣去鑒別等了解得比較全麵，這樣你才能識別真偽；買東西時，最好別讓自己任務太多，否則沒有精力去“貨比三家”；購買商品時，可千萬別怕麻煩，而不去仔細挑選。為了吸引顧客，現在許多商家、廠家都紛紛增加售後服務，如退換、保修，因此，為了使自己用得放心，沒有後顧之憂，你最好到信譽較好的商場或商店去買有售後服務承諾的產品，並使其出具保證書。如果你要購買大件商品或高級商品，就更要到這樣的商場購買了。
“真金”不怕火煉，相信有你的“火眼金睛”，一定能從繁多的商品中去偽存真，去粗取精，選出你需要的“真”貨、好貨。
如果每個消費者都有了“火眼金睛”，還會有假貨、仿冒品的市場嗎？
2．著穿不法商家的伎倆
古語雲：“明修棧道，暗渡陳倉。”其意是指，表麵做一套，而背地裏又做一套，充滿騙術。
在日常的生活購物中，“暗渡陳倉”的事例可不少呢！隻見店主滿麵笑容地殷勤幫忙挑選，最後卻塞給你一些有“傷痕”的東西。
這樣的事你遇到過嗎？下一次買東西時，請多留心，先辨別那過分熱情的笑容後麵隱藏的心思，時時提醒自己，不能有半點粗心大意。你一定要留神，要親眼看著店家把你自己挑選的東西包裝好，放進自己的包裝袋。不要被對方的甜言蜜語、燦爛笑容、殷勤服務所迷惑，使其“暗渡陳倉”之計得逞，從而蒙受損失。
在今天的商戰中，許多商家利用消費者的從眾心理，把“欲擒故縱”
之計發揮得淋漓盡致。目的隻有一個：讓你盡快打開荷包，他好盡快賣出那些賣不出去的滯銷商品、劣質假冒產品，狠狠地賺上一筆。
其實對於商家的“欲擒故縱”之計，隻要你自己有獨立的見解，理智冷靜地選擇自己真正所需，貨比三家，就不會上當了，當然，還有賴於必要的消費常識。
當你買東西時，你對“金玉其外，敗絮其中”的“繡花枕頭”會有深刻的體會。盡管許多商家推銷的是貨真價實的商品，但還是有些人為了牟取高額利潤而銷售偽造、假冒、劣質的產品。為了瞞過消費者的眼睛，他們總是把這些東西包裝得美妙絕倫，讓你感到這些東西還挺不錯的，從而產生購買欲。這些物品雖然有美觀的外表，但實際是劣質產品，製作粗糙。因此，這些物品是不會經久耐用的，可以毫不過分地說，是“一次性”產品。