高效做事的前提是製定一個清晰的目標。隻有目標清晰,才能頭腦清醒、精力集中,不被瑣事纏身。在這個基礎上才可以理清事情的頭緒,把複雜的工作簡化。不貪多,一次隻做一件事,也是提高效率的一個好方法,甚至,有時對一些有意義的事情,值得我們用一生去完成。
1.製定清晰的目標
沒有目標的人,就像一艘無舵的孤舟,終將被大海吞沒;沒有目標的人,就像一顆黑夜的流星,不知要隕落在何方。
——布雷默
做事高效的人在做事之前都會給自己製定一個清晰的目標,否則,就會沒有方向。
英國科學家赫胥黎有一次應邀到柏林演講,因為時間緊迫,他一跳上出租車,就急著說:“快快!來不及了!”
司機遵照指示,猛開了好長一段路程,赫胥黎才發現不太對勁,問道:“我沒有說要去哪裏?”
司機回答:“沒有啊!你隻叫我開快啊!”
赫胥黎急忙表示:“對不起,請掉頭,我要去柏林。”
在我們的生活中,赫胥黎的失誤並非是一種偶然現象,這種失誤不僅是表現在弄不清目的地的方向,還表現在很多人生的道路上,因為沒有弄清準確的目的地,而出現的南轅北轍的現象。
嘉信理財的CEO施瓦布從小文科成績就非常不好。他的讀寫速度很慢,英文課需要閱讀經典名著時,他隻能從漫畫版本開始。他常常說:“我的腦袋裏有想法,卻沒有辦法將它寫出來。”後來經醫生診斷,確認他患有識字障礙。
但是,他後來卻憑借優異的數理成績,進入美國名校斯坦福大學就讀。他發現商業課程對他而言比較容易,就選擇經濟為主修,在英文及法文仍然不及格的同時,他全力投入於商學領域,獲得了MBA學位。畢業時,他很清楚自己隻能在商業方麵發展,於是向叔叔借了十萬美元,開始了自己的事業。他於1974年在舊金山創立公司,後來他又把公司發展為名列《財富》五十強的大企業,擁有兩萬六千多名員工。
一個先天學習能力不足的人,何以能成就如此一番事業?施瓦布的答案:由於學習上的障礙,讓他比別人更有一個清晰的目標,更懂得專注和用功。“我不會同時想著十個八個不同的點子,我隻專注於某些領域,並且用心鑽研。”他說。
這種目標明確的作風,也展現於嘉信三十年多的曆史中。當其他金融服務公司將顧客鎖定於富裕的投資者時,嘉信不為之所動,推出了平價服務,專心投資大眾的市場,終於開花結果。之後隨著科技的進步及顧客的成長,嘉信於每個時期都有一個非常清晰的目標,有很多成果成為了業界模仿的對象。
嘉信理財被《財富》雜誌評為全球最受景仰的二十大企業之一,全美最適合工作的企業,還名列美國《福布斯》和《商業周刊》的五十大企業榮譽榜,成為各管理書籍最常引用的案例之一。
施瓦爾因禍得福,因為缺陷,使他一直有一個非常清晰的目標。又因為他一直有一個清晰的目標,使他又成就了如此一番事業。製定一個清晰的目標是事業成功的關鍵,施瓦布的成功就說明了這一點。
我們應該每周留出半小時時間,來好好審視自己的生活,問自己一些問題。自己的目標是否明確?每天所花的時間是否用在已製定的目標上了,還是在進行令自己深惡痛絕的活動?我們是按自己的想法生活?還是按別人的想法生活?
遺憾的是,我們大多數人一直要到生涯走了一大半以後,才開始問這樣的問題。那是因為年輕時沒有清晰的計劃,一旦開始要花費時間做一些事的時候,沒有一個明確的目標。
世界上有夢想的人太多太多,每天活在不同夢想之中的人也太多太多,唯獨一生有一個清晰的目標的人是少之又少。夢想多者,一生都在遊離不定中搖擺,在舉棋不定中反複。他們沒有恒心,沒有毅力,太急於求成,他們總是在期望機遇之神光顧,結果卻恰恰相反,機遇之神總是無視地走過。
一個清晰的目標會使工作由被動變為主動,可以使自己更加明確高效地工作,也為未來的自我評價製定了一個考核標準,製定一個好的目標也有一些科學的原則:
1.目標必須是具體清晰的;
2.目標必須是可以達到的;
3.目標必須是可以衡量的;
4.目標必須和其他目標具有相關性;
5.目標必須具有明確的截止期限;
總之,沒有一個清晰的目標,人生就沒有主題;沒有清晰的目標,人生就沒有方向,更不會有做事的高效和人生的成功。
2.有條理就會有效率
有組織有條理的人幾乎都是些高效的人,他們對自己的感官、理性和判斷力都充滿自信。
被英特爾內部人士戲稱為“清潔先生”的葛魯夫非常講究條理。英特爾公司有一項紀律檢查製度,特別強調工作場所的物品擺放的條理性和清潔衛生。葛魯夫帶頭執行這一製度,後來擴大到了市場主管,他們定期到公司各處巡視,從傳達室中的文件架到董事會的會議室,什麼都要進行仔細檢查,發現什麼東西擺放得不對,就下令立刻將其整理好。葛魯夫堅信,整潔有條理的辦公桌能夠反映一個人做事的效率。有時候葛魯夫親自參加巡查,檢查人員還為各個辦公區域的情況打分,如果一個辦公室連續數次分數都不及格,“清潔先生”就會親自到場督促工作人員整理好辦公室,同時公布該辦公室不及格的分數,直到狀況好轉,分數及格為止。
做事講究條理,做生活的有心人,可以幫助我們贏得更多的成功機會。不成功的人有各種各樣不同的性格,成功的人卻總是擁有很多共同的特點。
羅伯特·普拉薩是世界著名的投資專家,多家世界級大公司成功並購就是出自他之手。他曾透露,當他準備考慮收購一家公司或企業時,“條理和整潔”是他考慮的一項重要指標。他認為,一家公司的諸多情況可以從大廳的整潔與否得到有關信息:地毯是否幹淨?壁紙、油漆是否有新刮痕?煙灰缸是否裝滿了煙灰?報紙雜誌是否勤更換?如果一棟建築物看起來雜亂無章,通常可以表明這家公司其他方麵也一樣缺乏有效的管理。在他看來,髒亂差就是一項警訊。
葛魯夫和羅伯特·普拉薩的成功得益於一個共同特點,那就是做事講究整潔和條理。經驗豐富的秘書和汽車機械修理師都知道整潔帶來的巨大方便,無論是卷宗、文件,還是檔案材料,如果分門別類地放置,日後就可以省去很多查找的時間和麻煩。機械修理師要爭分奪秒地排除故障,修理工具排放在一個個規格不一的盒子裏或套子裏,他們就可以隻盯著正在修理的機器或零件,就不必為找工具而分心;工作完成後,他們也會及時物歸原處。
查爾斯·舒爾茨因創作出膾炙人口的連環漫畫《花生米》卡通人物“史努比”而聞名於世,他非常嗜好整潔,而且也嚐到了整潔條理給他帶來的利益。
他的工作室一塵不染,寫字桌上異常地整潔幹淨,繪畫工具非常有條理地排列於其上。他創作繪畫時,不需要抬頭隻要伸手就可以拿到自己所需要的工具,所以,他的工作效率相當高。
對舒爾茨而言,整潔就是有次序地安排事情和物品。它是一種有效地運用時間的技巧,在工作時不用為找東西而分心。分心的事情越少,就越可以全心全力處理工作,工作效率就越高。反正我們一定得將用完的物品放在某個固定地方,那麼為何不把它們放在一個下次需要時可以容易就找得到的地方呢?
韋爾奇將“做事沒有條理”列為許多公司缺乏效益的一大重要原因。如果辦事不得當、工作沒有計劃、缺乏條理,浪費大量的精力和體力,最後還是無所成就。做事沒有秩序、沒有條理的人,無論做什麼工作都沒有功效可言。而有條理有秩序的人,即使才能平庸,他的事業也往往可以有相當的成就。
很多成功人士都是高效率的人,他們早就明白整潔可以節約時間,提高工作效率。我們也應該要求自己在生活和工作中的條理和整潔,從現在開始行動、注意次序和整潔,會使我們節約很多寶貴的時間,提高工作的效率。
既然整潔是如此重要,那麼如何才能養成整潔的習慣呢?你不妨試試下麵的做法:
1.不藏東西;
2.物盡其用,物歸原處;
3.好記性不如爛筆頭;
4.在文件上標明姓名、地址和電話號碼;
5.細心標示檔案和文件夾;
6.備份文件;
7.利用筆記和提示物;
8.及時完成要做的事務。
3.集中精力,專注是金
真正有價值的東西不是出自雄心壯誌或單純的責任感,而是出自對人和客觀事物的熱愛和專心。
——愛因斯坦
阿基米德的故鄉——敘拉古城堡曾遭受一支船隊的攻擊。正在國外進學的阿基米德聞訊後怒不可遏,立即返回了故鄉,加入了保衛祖國的戰鬥。
那天驕陽高照,阿基米德在城堡上瞭望海麵,隻見遠處戰船上刀光閃閃,羅馬帝國的船隊正在揚帆逼近。當時城堡內兵力很少,國王驚慌失措。
阿基米德卻神情自若,他命令工匠們把數百麵準備好的凹鏡搬上城堡。國王不解地問:“這些鏡子有何用處?”
阿基米德指指太陽說:“太陽神將幫助我們打敗侵略者。”他命令士兵各執一鏡,把鏡麵上的陽光一齊反射到敵人的戰船上。頃刻,在數百麵凹鏡會聚的強光照射下,一艘戰船上的帆冒出縷縷青煙,很快就燃燒起來。過一會兒,其餘船隻也相繼著火,風助火勢,火借風威,瞬間燒成了一片火海。
羅馬船隊不戰自亂,士兵紛紛跳海逃命,沒有著火的船隻見勢不妙,趕忙掉頭逃竄,認為敘拉古城堡有天神保佑,不可戰勝。
愛默生曾經說過:“生活中有件明智的事,就是精神集中;有一件壞事,就是精力渙散。”不僅是在自然界,在人類的活動中,精力集中也會產生難以想象的力量,有時還能起到起死回生的作用。
“高空表演王子”阿迪力在杭州桐廬山水旅遊節上,曾遇到過很大的驚險。
那天是在富春江江麵上表演,鋼絲繩橫貫在1000多米的江麵上,當時風很大,鋼絲繩一直在搖晃。但阿迪力還是起步走上了鋼絲繩。
意外的事情發生了:一隻遊艇突然撞了一根固定鋼絲繩的拉線,鋼絲繩強烈地擺動起來,數萬名觀眾都屏住了呼吸,阿迪力也停止了動作,他精神集中,沒有慌張,隻是站在鋼絲上絲毫不動。三四分鍾後,鋼絲繩減緩了晃動。他又起步了,觀眾爆發出陣陣掌聲。
表演結束後,阿迪力對媒體說,如果把這樣高驚險的技藝濃縮為一句就是:“看目標,別看腳下。”
人生不也如此嗎?隻有將注意力鎖定在目標上,才會抵擋住生活中的各種幹擾和風險,才可以創造出偉大的事業。
在日常生活中,我們經常被一些本沒計劃消耗精力的事情所幹擾。各種紛繁的信息經常會出現在我們的頭腦中,分散注意力。我們的心思可能會被這些事情拉走,以至於忘記了眼前的職責和工作。為了工作而集中精力抵擋這些幹擾是非常必要的。
馬克思說:天才就是集中注意力!專注就是全神貫注、專心致誌,不受任何內心欲望和外界誘惑的幹擾,對即定的目標不離不棄,執著如一、不懈努力。
很多科學家、藝術家、思想家等偉人,他們都有高度集中注意力的做事習慣。牛頓做實驗時,把手表當雞蛋煮;居裏夫人課間演算習題時,身旁被惡作劇的同學堆滿了凳子,卻沒有絲毫察覺;愛因斯坦在思考問題時,忘記了和他一起乘車的小女孩;王羲之寫字入了迷,竟把墨汁當蒜泥,用饅頭蘸著吃……他們就是這樣專注在自己的事業中,常常忘記了時間、環境和空間,甚至忘記了自己身邊最熟悉的人和事。
在這個世界上,成功者與失敗者,強者與弱者,大人物與小人物之間的唯一區別,就是看誰具有鋼鐵般的意誌,看誰具有集中精力,做事專注的能力。在現代商戰中,中小企業作為實力弱小的一方,集中優勢兵力攻克目標是取勝的捷徑。
《孫子兵法·虛實篇》指出:我專為一,敵分為十,是以十攻其一也,則我眾敵寡,以眾敵寡,則吾之所為戰者約矣。
統一石油化工有限公司總經理李嘉說:“我認為企業的戰略不僅是決定去做什麼,更重要的是決定不做什麼。麵對很多的誘惑,我們首先要放棄,決定不做什麼,剩下的就是我們要做的,就是要聚焦的核心業務。”
人要精力集中,泰山才會為之讓路;隻要精力集中,險峰也會為之臣服;隻要精力集中,人生的坎坷就會被踏平。
4.簡化複雜的工作
我們之所以忙得沒有頭緒和效率,其根本原因是,我們習慣於將簡單的問題搞複雜了。簡單,才是保持效率的根本。
——梭羅
諾基亞總裁——奧利拉在剛開始執掌諾基亞權柄的時候,諾基亞除了生產移動通信設備外,還生產電視機、輪胎、顯示器、電纜等,種類比現在要齊全得多,而且輪胎、電視機的效益都很好,諾基亞人當時的日子過得也不錯。
奧利拉上台後,看好移動通信的無限前途,就砍去了電視機等家電生產部門,果斷地將其賣給了德國廠商,隻保留了移動通信係統、移動電話、電腦顯示器等與通信有關的生產部門。
他深信公司的業務太繁雜對公司隻有害處而沒有好處。就在許多公司追求“大而全”的時候,奧利拉已開始做“減法”,走上了“少而精”之路。奧利拉的改革戰略,後來被企業界尊稱為“奧利拉現象”。
在奧利拉的領導下,諾基亞股票在幾年內增長了上千倍。“奧利拉現象”使得諾基亞這個當初的芬蘭小公司,變成了今天的全球手機行業中的老大,它占全球手機市場的32%,號稱“三人行,必有諾基亞”。如果當初奧利拉沒有力排眾議,堅持實行“減法原理”的話,就難以有今天諾基亞的輝煌。
人們之所以常常忙得焦頭爛額,又沒有效率,其主要原因就是將簡單的事情搞複雜化了。不論是企業經營管理,還是做人做事,簡單一直都是保持高效率的基本原則。
有一個世界500強的企業,在招聘一位主管麵試時主考官問了這樣一個問題:“10減1等於幾?”
第一位應試者自作聰明地說:“等於9是消費,等於12是經營,等於15那是貿易。”