脫稿講話中，開頭和結尾至關重要，能夠給人留下最深刻的印象。所以在脫稿講話的時候，一定要注重開頭和結尾的語言表達，表達方式的不同也會給講話帶來不同的效果，要想達到龍頭鳳尾的效果，是需要一些技巧的。這一章會詳細介紹如何作一場有始有終的脫稿講話。
方法一：開場白是脫稿講話的重頭戲
【範例點評】
有了好的開端，你就已經成功一半了。作為演講者，無論你準備了多少演講內容，演講最開始的3分鍾都是最重要的。千萬不要小看這短短的開場白，它是決定接下來你所說的每一句話的關鍵。聽眾會根據講話者給他們留下的第一印象來決定要不要繼續聆聽。因此，隻有獨具匠心的開場白，才能夠以其創新、奇特的獨有魅力吸引聽眾，才能給聽眾留下深刻印象，才能控製住場上氣氛，從而為接下來講話開啟做良好的鋪墊。
毛主席曾在1957年到蘇聯進行訪問，在訪問期間，他到莫斯科大學看望中國留學生。他在莫斯科大學發表演講的時候，是以三個問題作為演講的開場白的。第一個問題是：在座的同學們有沒有湖北人？台下的學生大聲說有。毛主席回應說：我遊過你們的長江；第二個問題是：在座有沒有湖南人？台下的同學大聲說有。毛主席回應說：我遊過你們的湘江；第三個問題是：在座的同學有沒有廣東人？同學們大聲說有。毛主席回應說：我遊過你們的珠江，現場響起雷鳴般的掌聲。毛主席用這三個問題作為演講的開場，一下子就縮短了與學生之間的距離。毛主席和在座的各位留學生的距離大大縮短了！並且瞬間抓住留學生的心，讓大家聚精會神的聽他的講話，而不是在懷疑、憂慮和擔心中聽演講。要知道這兩種情況的效果是截然不同的。
俄國大文學家高爾基說：“最難的是開場白，就是你要說的第一句話，就像做音樂一樣，整個曲子的音調，都有最開始的基調決定。看似平常卻又得花好長時間去尋找。”高爾基的這幾句話包含了兩層意思：
第一，演講的第一句話非常關鍵，它的作用如同音樂的“定調”，決定著“全曲”的定位和風格。
第二，合適的開場白不是那麼容易找到的，它需要經過長期積累和斟酌鑽研才能夠獲得。
首先要分析聽眾的心理問題。一般來說，聽眾坐在台下聽演講都會關心三個問題：
第一，演講者主要講什麼，聽眾想了解演講的內容是不是他們所關心的，是不是他們所需要的，是不是他們所感興趣的；
第二，為什麼要聽你講。說白了，演講者有什麼資格跟大家講，他講的內容是否具有權威性、專業性和可行性，怎麼才能體現出來這些？比如說，演講者在某個領域認真研究了五年甚至十年；比如說，在說客戶的反饋情況的時候，客戶因為你而成長、改變，提升工作效率，提高收入；比如說，演講者講述自己被一些知名媒體采訪過，就用第三者見證來說明；比如說，你在一個行業中做了15或20年，這表明你很有經驗；比如說，你主講的內容，是你攻讀博士時期研究的課題，這也很有說服力、專業度。
第三，每個人都關心自己，人都是自私的，在你講話的時候要先想一下，你講的話對別人有什麼樣好處，跟別人是否有關係，別人能不能接受？如果你拿到一張自己與他人的合影，你首先看到的人是誰呢？當然是自己。所以在講話的過程中要時刻告訴聽眾，聽你的講話有什麼好處，能給聽眾帶來什麼，這才是開場白應該有的效果。
如果你脫稿講話的開場白能夠解決上述的三個問題，就可以很好的拉近講話者與聽眾的距離，建立信賴的關係，同時引起聽眾的興趣。
【技巧指導】
一段精彩的開場白有三種作用。第一，吸引聽眾的注意力，激發聽眾的好奇心；第二，概述你演講的主要內容；第三，向聽眾闡明聽你演講的必要性。那麼什麼樣的開場白才能做到以上三點呢？你可以參照以下方法：
1．一定要多多說出讚美的話
每個人都希望自己被認可，都希望能夠受到他人的讚美，如果你一開場就能夠去讚美聽眾，就可以很快的拉近台上台下的距離，也能快速的調動現場的氣氛。要想讓讚美之詞顯得中肯親切，就要注意幾個問題：第一，要提前做好準備，不能隨機讚美，要事先去大致了解一下聽眾，這樣才能做到有針對性的讚美，而不是那種大家一聽了就覺得厭煩的空泛讚美；第二，要明確一點，你的讚美全是為一條服務的，那就是讓你的聽眾有存在感，要讓他們覺得自己很重要，這樣才能抓住聽眾的心。
讚美的方式又可以分為兩種，一種是直接讚美，一種是間接讚美。先來說一說直接讚美。
有這樣一位領導，他在慰問基層的時候這樣開場：非常高興能與大家見麵，我曾經去過很多地方考察，慰問，還從來沒有遇到過像你們這樣熱情的朋友，謝謝你們這樣積極熱烈的歡迎我，你們是我遇到的最熱情，最親近，最優秀的朋友，讓我們把最熱烈的掌聲送給自己！