會議主持的過程中,既能夠考驗一個人脫稿講話的能力,又能夠反映出他的組織協調能力、調動現場氛圍的能力,控製場麵的能力。所以要想在主持會議中突出自己各方麵的能力是非常不容易的,這一章就為大家介紹如何在會議主持中為文山會海添滋增味。
情景一:會議主持開場白要精彩
【範例點評】
先來看一則大型培訓會議主持詞
大家好,培訓馬上就開始了,請大家各就各位,把手機調成靜音模式,謝謝大家的配合。我是今天培訓的主持人李佳!人在上午的時候是精神狀態最好,注意力最集中的時候,現在是下午1點40分,我看到各位的臉上都帶著倦容,但是我們即將開始的培訓內容會讓大家精神百倍,大家想不想馬上進入我們的正式培訓內容?請大聲告訴我!
經過一上午的培訓,相信大家對中心文化都有一定的了解,也有一定的收獲。但是,作為中心的駐校代理僅僅對中心文化了解是遠遠不夠的,在座的各位有很多是新代理,可能在代理知識方麵、工作的具體細節以及今後的職業發展規劃有很多疑問,那麼現在有請××老師給大家做一個係統的講解,大家掌聲歡迎,有請××老師!
感謝××老師給我們帶來精彩的關於代理職業發展規劃的講解,我相信在座的每位學員都會有很大的收獲,也希望學員們能夠把今天所學的知識學以致用,讓我們把熱烈的掌聲再次送給××老師!當今社會,是一個充滿挑戰的時代,更是一個競爭的時代,是市場的競爭,是人才的競爭,更是口才的競爭。無論實在工作交際上還是在生活交往中,脫稿講話是機遇,更是挑戰。但是,一旦真的麵臨脫稿講話的時候,許多人都會心跳加速、異常緊張,不知說什麼或者根本不知道怎麼說,麵對眾多的聽眾,更多的是感到尷尬,遺憾,同時也失去了在大家麵前展示自己的機會,那麼大家想不想擺脫這樣的尷尬局麵?不要因為自己沒有好的口才而放棄在公眾麵前展現自我的機會,不要因為自己沒有好的表現能力而錯過成就自我、挑戰自我的機會。
現在,大家了解了如何與人和諧的交流與溝通,了解了脫稿講話的核心,我相信咱們中心讓人與人之間簡曆和諧溝通、縮短距離的宗旨,一定會通過大家傳遍九州大地。經過一天的培訓,大家都會有所收獲,那麼到現在我們的培訓也接近尾聲了,下麵有請××老師對今天的培訓進行總結,請大家掌聲歡迎!
主持會議並能夠掌控會議的全局,是一門重要且需要技巧的的管理藝術。主持者在主持會議時,首先是要遵照會議的規則進行。但是,參加會議人員的數量、文化水平,工作種類的不同,使得會議有著不可控性。在會議進行過程中會因為各種原因發生不可預料的突發狀況,所以主持人要根據不斷變化著的情況,靈活地運用各種措施和方法,隨時調整各種關係,解決突發的隨機性問題。也正是由於會議的這種不可控性,使得會議主持者要有掌控全局的能力,以便有的放矢地控製會場情況。
在會議中常見的問題有:
(1)沉默。主持者在主持會議的過程中,經常會遇到聽眾對自己說的話毫無反應或者根本不做任何答複的情況,無論主持人怎樣啟發都沒有效果。
(2)離題。會議活動過程中,經常會出現跑題的情況,一些發言者會偏離主題的討論。
(3)無謂爭辯。在自由發言或者提問的環節,一些與會者往往會各執己見,相互譏諷,據理力爭。
會議上出現沉默、冷場、偏離主題、無謂爭辯等情況時,主持人應該怎麼辦呢?
在討論中,遇到無人發言或陷入沉默的尷尬境地時,主持人應分清大家保持沉默的原因,分別采取相應的對策,調節現場的氣氛。
(1)進行啟發或提問
一些與會人員因為膽小害羞、羞於表達自己的意見而保持沉默,還有一些與會人員因為缺乏經驗而保持沉默,遇到這種情況,主持人應該主動鼓勵大家發言,也可以進行語言上的啟發或者有針對性的提問,並告訴大家這隻是觀點的交流,沒有對於錯之分。當有人發言時,應從麵部表情、眼神上顯示對他們發言很感興趣,同時在他們發言時,給與適當的肯定與鼓勵,點頭,微笑表示認同他們的觀點,打破大家沉默的狀態,增強與會者發言的信心和勇氣。
(2)營造良好的氣氛
假如是與會人員因為有顧慮,害怕言多必失而保持沉默,不作回應,那麼主持人就應努力營造出一種民主、輕鬆的會議氣氛,打消大家的思想顧慮,鼓勵與會人員敞開心扉,暢所欲言,勇於發表自己的觀點和看法,直抒胸臆,敢於講出內心的想法。
(3)給予肯定和尊重
還有一些與會人員資曆老,清高閉守、不肯多言,麵對這樣的沉默者,主持人應該怎麼辦呢?這一類人往往閱曆較深,無論是生活經驗還是社會經驗都比普通人要豐富得多,處世比較嚴謹,有自己獨到的見解。他們一方麵想故作高深,另一方麵又擺出一副清高不俗的架子來。對於這類人,主持者應該表現出尊重的態度來,讓他們感覺到自己的意見非常的重要。比如:“張老師,您是這方麵的專家,應該對這個問題有獨到的見解,可以跟大家分享一下嗎?”這樣說,與會者受到鼓勵和尊重,就會不好意思推托,沉默的狀態也就不攻自破了。