“主題解說”
杜拉拉潛規則第27條：
不要做職場的老黃牛，認為什麼事情隻要自己默默幹了，不給上司添麻煩，上司就會喜歡你。其實，重要的你自己做了事情，要讓你的上司知道這個事情的重要，然後讓他明白你的重要性。
“杜拉拉現身說法”
杜拉拉和李斯特溝通不夠，所以她一遇到事情總是自己默默地做完，但是李斯特卻根本沒有什麼察覺，他不知道這個事情怎麼發生的，有多少工作量，難度有多大，於是他就不認為承擔這些責任的人是重要的。鑒於他不認為你是重要的，他就不會對你好，甚至可能對你不好。
“升職天則”
如何成為上司眼中不可缺少的重磅人才？
也許你像愛因斯坦一樣聰明，創意也絕對獨特，為什麼在別人眼中依舊是無足輕重？先不要因此抑鬱，生活往往是可以改變的，試著按以下的要點做，你會成為上司眼中不可缺少的重磅人才。
1、早到。別以為沒人注意到你的出勤情況，上司可全都是睜大眼睛在瞧著呢？如果能提早一點到公司，就顯得你很重視這份工作。
2、不要過於固執。工作時時在擴展，不要老是以“這不是我份內的工作”為由來逃避責任。當前額外的工作指派到你頭上時，不妨視之為考驗。
3、苦中求樂。不管你接受的工作多麼艱巨，鞠躬盡瘁也要做好，千萬別表現出你做不來或不知從何入手的樣子。
4、立刻動手。接到工作要立刻動手，迅速準確及時完成，反應敏捷給人的印象是金錢買不到的。
5、謹言。職務上的機密必須守口如瓶。
6、亦步亦趨跟主管。上司的時間比你的時間寶貴，不管他臨時指派了什麼工作給你，都比你手頭上的工作來得重要。
7、榮耀歸於上司。即讓上司在人前人後永遠光鮮。
8、保持冷靜。麵對任何狀況都能處之泰然的人，一開始就取得了優勢。老板、客戶不僅欽佩那些麵對危機聲色不變的人，更欣賞能妥善解決問題的人。
9、別存在太多的希望。千萬別期盼所有的事情都會照你的計劃而行。相反，你得時時為可能產生的錯誤做準備。
10、決斷力要夠。遇事猶豫不決或過度依賴他人意見的人，是一輩子注定要被打入冷宮的。
11、善於資訊。要想成為一個成功的人，光是從影音媒體取得資訊是不夠的，多看報章雜誌才是最直接的知識來源。
“案例”
如何成為不可缺少的人？
建立關係網絡。社會上，一些專業能力等硬件未必很好的人卻能出人頭地，不少人是得益於人際交往能力，單位裏亦如此。建立關係網絡，就是創造有利於自我發展的空間，努力得到別人的認可、支持和合作。不乏以興趣、愛好、同學、老鄉等關係結成的“小團體”，爭取成為其中一員，增加“人際資產”。
不要將矛盾上繳。據傳說，古代信使如連續報來前線戰敗的消息，就有砍頭的危險。老板每天都麵對複雜多變的內外部環境，要比員工遭遇更多的難題，承受更大的壓力。將矛盾上繳或報告壞消息，會使老板的情緒變得更糟，還很有可能給他留下“添亂、出難題、工作能力差”的負麵印象。因此，向領導彙報時要切記盡量少談矛盾、困難。
尋求“貴人”相助。“貴人”不一定身居高位，他們在經驗、專長、知識、技能等方麵比你略勝一籌，也許是你的師傅、同事、同學、朋友、引薦人，他們或物質上給予、或提供機會、或予以思想觀念的啟迪、或身教言傳潛移默化。有了貴人提攜，一來容易脫穎而出，二則縮短成功的時間，三是不慎辦砸了事能有所庇護。
勿成為“牢騷族”。人在遭受挫折與不當待遇時，往往會采取消極對抗的態度。牢騷通常由不滿引起，希望得到別人的注意與同情。這雖是一種正常的心理“自衛”行為，但卻是老板心中的最痛。大多數老板認為，“牢騷族”與“抱怨族”不僅惹事生非，而且造成組織內彼此猜疑，打擊團體工作士氣。為此，當你牢騷滿腹時，不妨看一看老板定律：老板永遠是對的；當老板不對時，請參照第一條。
抓住機會適時表現。不要害怕別人批評你喜歡表功，而是擔心自己的努力居然沒被人看到，才華被埋沒了。想辦法做個“有聲音的人”，才能引起老板的注意。向老板彙報，要先說結論，如時間允許，再作細談；若是書麵報告，不忘簽上自己的名字。除老板以外，還要將成績設法告訴你的同事、部屬，他們的宣傳比起你來效果更佳。會議是同事、主管、老板及顧客之間不可多得的溝通渠道，會議發言是展現能力和才華的大好時機。
“玫瑰工作禪”
自我感受，自我出招，立於職場，玫瑰不敗