在人力資源管理中有一句名言，沒有“平庸的人”，隻有“平庸的管理”。每個人總是有長處的，高明的領導善於從每個普通的員工身上發現有價值的東西，並加以引導和開發。
一位香港企業家認為，經營管理人員有三個層次，第一個層次是商人，隻做生意；第二個層次是企業家，擁有一份實業；第三個層次是組織者，是運籌帷幄的人。而組織者的最主要才能是善於把每個人安排到適當崗位上去。這裏組織者就是有能力的領導者，他們能夠將自己的下屬、員工安排到適合他們的位置上去。
領導的任務在於運用每個人的長處，把每個人的長處作為共同績效的建築材料來構建組織的大廈，這幾乎是人之常識。試想一下，哪個單位的績效不是各個成員發揮各自的長處共同做出來的？
因此，領導在用人的時候，要首先把著眼點放在人的長處上，弄清這個人有什麼長處，如何用他的長處。一位中年知識分子拿著自己在報紙上發表的小稿，毛遂自薦到安徽合肥榮事達電器有限公司求職。但這個人在曆史上曾由於某種原因入過獄。此人能錄用嗎？議論不一。公司領導班子發現這個人有善於交際的長處，又有文字組織能力，經過共同商量，力排眾議，委任他為公司辦公室主任。幾年來，他較好地完成了各項工作任務，又在各類報刊上發表稿件100多篇，為宣傳公司的形象貢獻了很多的才力和精力。
唐太宗李世民也說：“我成功的原因隻有五條……第二，一個人做事，不能樣樣都會，我用人總是用他的長處，避免用他的短處……”然而，許多領導卻首先盯住了人的短處，這個不能讓他做，那個不能讓做，甚至思來想去，這個人什麼也不能做，成了“廢”人。一個領導如果不能發掘人的長處，並設法使他的長處發揮作用，那麼，他就隻能受人的短處的影響，被短處的陰影所籠罩。那是誤人前程，甚至可以說是“虐待”人。
至於短處，那是人人都有的，領導、管理者當然也要看到人的短處，也要設法幫助他們克服。設法不讓短處對集體和他人發生影響，避免損害組織的績效。但必須是在發揮長處的前提下來克服短處，不能本末倒置。事實證明，人的長處得到發揮了，其短處也就容易被遏製和克服了。