在人際交往中，有時候，你應該直言不諱，也就是用直截了當的方式說出自己的觀點，通過擺事實、講道理的理性分析來觸動對方，使對方在冷靜、全麵而深刻地思考問題之後接受你的觀點。
說話是一門藝術。過分直言會顯得生硬，甚至會令對方尷尬，讓人無法接受。因此，直言不諱需要講究技巧，其中最關鍵的是要真實可信、有的放矢。
最好事先充分把握對方的思想狀況、心理狀態及其所麵臨的行為選擇，做到對症下藥。針對其思想行為傾向來說明、陳述利害得失，抓住事物的本質進行辯證分析，為對方提供全麵的、充分的證據或理由，同時要注意加強證據的嚴密邏輯性，引導對方做出與說理目的相應的選擇。
曆任蒙古成吉思汗、窩闊台汗兩代重臣的耶律楚材不僅是一位卓有建樹的政治家，而且還是一名很會揣度別人心理、善用巧言來說服對方的交際高手。
公元1232年，窩闊台汗派大將速不台率領蒙古大軍攻打金國首都上京，遭到金軍頑強抵抗。按照蒙古軍慣例，凡攻打一座城市遇到對方抵抗時，攻克後就要屠城，即殺盡全城軍民，徹底毀掉此城。
第二年，速不台報告窩闊台汗：上京即將攻下，他將依照慣例屠城。當時剛任蒙古汗國中書令（相當於丞相）的耶律楚材聞訊大驚，為保全古城，挽救城中百姓的生命，他急忙趕往宮中，力諫窩闊台汗：“我們蒙古大軍浴血奮戰幾十年，還不是為了要土地和百姓？如果殺盡百姓，僅得土地又有何用？”
窩闊台汗聽後怦然心動，但還是下不了廢除屠城舊例的決心。
耶律楚材見窩闊台汗舉棋不定，便又奏道：“上京城裏集中了中原的能工巧匠和各類珍寶，一旦屠城，這些無價之寶將蕩然無存！”
窩闊台汗聽到這裏，再也坐不安穩，便立即下令廢除沿襲已久的屠城舊例。這樣，耶律楚材這寥寥數語不僅保全了上京城裏140多萬軍民的生命，而且由於廢除了屠城的舊製，後來也使更多人的生命免受殺戮。
在特定的情況下，你就是應該直言不諱，但要注意技巧，否則就會讓對方產生逆反心理，你也就無法達到自己說話的目的。
給批評裹上“糖衣。”
沒有人喜歡聽批評的話，當麵的、直接的批評會使對方產生抵觸的心理，從而影響了批評的效果。其實，很多時候，批評的效果往往取決於形式的巧妙而不是言語的尖刻，就好像給苦澀的藥片加上一層糖衣之後，就能減輕人們吃藥的痛苦，使人更願意接受。同理，如果我們能夠給批評裹上一層“糖衣”，那麼就能達到“甜口良藥也治病”的效果。
很多時候，當麵指責別人，就會造成對方的頑強反抗；而巧妙地暗示對方注意自己的錯誤，他則會真誠地改正錯誤。
1987年3月8日，最善於布道的彼德牧師去世了。接下來的星期日，艾鮑德牧師被邀登壇講演，他盡其所能，想使這次講演有完美的表現，所以他事前寫了一篇講演的稿子，準備到時應用。他一再修改、潤色，才把那篇稿子完成，然後，讀給他太太聽。可是這篇講道的演講稿並不理想，就像普通演講稿一樣。
如果他太太沒有足夠的修養和見解，一定會直接說出這篇稿子糟透了，絕對不能用，因為它聽起來就像百科全書一樣枯燥無味。當然可以向她丈夫這樣說！試想一下，這樣說，後果又會如何呢？
那位艾鮑德太太，因為她知道間接批評別人的好處，所以她巧妙地暗示她丈夫，如果把那篇演講稿拿到北美評論去發表，確實是一篇極好的文章。也就是說，她雖然讚美丈夫的傑作，同時卻又向丈夫巧妙地進行暗示，他這篇演講稿，並不適合講道時用。艾鮑德明白了他妻子的暗示，就把他那篇絞盡腦汁所完成的演講稿撕碎。他什麼也不準備，就去講演了。