呂坤在《呻吟語》中有句名言：處人不可任己意，要悉人之情；處事不可任己見，要悉事之理。意思是：與人相處，不能隨自己的意誌任性妄為，要了解人情世故；做事不能固執己見、獨斷專行，要明白事情的道理。
許多聰明人都懂得這一點。他們還知道，在人際交往中要盡量贏取對方的好感。為此，他們會采取各種各樣的辦法，而最佳途徑就是：把話說到別人的心窩裏。這意味著，要博得他人的好感和認同，沒有說話說得鑽心窩的技巧是不行的。
那麼，20多歲的年輕人應該怎樣去做呢？
情深意長，溫暖人心
在生活中，如果你希望事事順利，暢通無阻，就一定要學會能說會道；而且，字字句句都要說得情真意切，深入人心。
有一位法國貴婦，非常有人緣，隻要是她主持的沙龍，沒有一次不是高朋滿座的。她可以讓所有參加沙龍的賓客都感受到她發自內心的喜悅，但卻不用費太多的心思。因為她隻要用兩個短短的句子，就能把自己的好感傳遞到對方的心中。
當客人到她家的時候，她會興高采烈地上前問候：“你可算來了！”說這句話時，她臉上洋溢著歡快的笑容，散發出絢爛的光彩。而當客人要告別的時候，她便會表現得很遺憾和不舍，輕聲說道：“你就要走了嗎？”
想要在談話中贏取他人的好感，把話說到對方的心窩裏去，最重要的就是表達出自己的真情實意。對於你發自內心的關懷和體貼，任何人都很難拒絕。假如你能不斷地給與這種善意的關心，別人對你的好感就會與日俱增，變得越來越信任和喜歡你。
記住並叫出別人的名字
西方人在交談時，習慣說：“喝杯果汁，好嗎？格林小姐”或者“您有什麼意見呢？沃倫先生”，常常將對方的名字掛在嘴邊。令人吃驚的是，這往往會讓對方產生一種親密感，好像雙方是認識多年的老朋友。蘊含其中的秘密就是，他感受到對方已經認可了自己。
愛爾蘭人吉姆從未接受過正規教育，可他有樂觀的性格和討人喜歡的本領。他沒有上過中學，但在46歲以前，有四所大學已贈他學位。他還成為了民主黨全國委員會的主席，美國郵政總監。
有人問他成功的秘訣，吉姆回答：“苦幹。此外，我能叫出5萬人的名字！”他正是用這種非凡的能力幫助羅斯福入主白宮。早在為一家石膏公司做推銷員，到處遊說的那些年中，他就發明了一種記憶姓名的方法。
最初，方法極為簡單。每當遇見一個陌生人，他就會問清對方的姓名、家庭成員、職業特征；日後重逢時，就算已經過了整整一年，吉姆也能拍拍他的肩膀，問候對方的妻子兒女……難怪他得到了別人的追隨！
在羅斯福開始競選總統之前的數個月，吉姆一天寫數百封信，發給西部及西北部各州的人。在之後的19天中，他乘坐輕便馬車、火車、汽車、快艇，曆經20個州，行程12，000裏。每到一個城鎮，他就會同那些人傾心交談，然後再馳往下段旅程。