第6章 打入“主流圈”的成功之道(1)(1 / 3)

有能力罩著自己的人在哪裏?他們就是公司的老板或者是高層管理者。可是,在一個大公司裏,一個普通的員工與高層領導之間的差距,何止是雲霓之望?但是,站在高處的人,也會有“高處不勝寒”的寂寞。也許平凡的你與主流之間的溝通,缺少的隻是一個心有靈犀的眼神、一個善意的微笑、一次真誠的行動。

看清楚主流人群在哪裏

2011年3月11日,日本發生了9.0級地震,同時伴有嚴重的海嘯。在這場災難中,有很多人失去了生命,也有一部分人逃過了劫難。有人說,發生海嘯的時候,最安全的地方是高處,跟能保護你的人站在一起。當然,在地質災難麵前,人類的自我保護措施是有限的,但是在職場中,總有一些人可以罩著你,使你前程無憂。

那麼,有能力罩著自己的人在哪裏?他們就是公司的老板或者是高層管理者。可是,在一個大公司裏,一個普通的員工與高層領導之間的差距,何止是雲霓之望?但是,站在高處的人,也會有“高處不勝寒”的寂寞。也許平凡的你與主流之間的溝通,缺少的隻是一個心有靈犀的眼神、一個善意的微笑、一次真誠的行動。

看清楚主流人群在哪裏,首先要看到他們的利益在哪裏。隻有維護了他們的利益,這樣才能夠真正得到他們的青睞。

於立群來到公司上班的時候,不過是一名送貨員,因為那個時候公司還在創業階段,老板也經常自己開車送貨。但是,這是一家快速成長的科技公司,於立群堅定地相信這家公司的未來不可限量。於是,他決心在這個公司裏好好幹,相信自己一定不會永遠都是給人開車送貨。

有一次,他收到一個客戶的投訴電話,說他們公司的電機出了問題,現在鍋爐不能正常運轉了。於立群接到電話的時候,已經是深夜11點鍾了,他想,如果明天上班去向老板彙報這件事,老板也不會批評他,因為現在已經是深夜時分,每一個員工都應該休息了。

可是,他轉念一想,這個公司還在初創階段,剛才打電話的客戶是公司裏為數不多的大客戶之一,如果得罪了客戶,老板的生意就會受到影響。於是,他決定深夜打電話給老板。可是,當他撥了老板的電話之後,發現老板的電話已經關機。這個時候,他想到了公司的第二大股東,他是老板的親戚,於立群抱著試試看的想法,打了這位股東的電話。

結果電話還真通了,不過很久都沒有人接聽。於立群想,既然電話還能撥通,就說明他的手機還能響,就算是睡得很沉,也一定會聽到電話的鈴聲。他撥了一次又一次,當他撥到第十二次的時候,電話終於被接了起來,於立群在電話裏,向這位股東說明了情況,希望盡快解決客戶的問題。他說:“如果明天我們再去處理的話,會讓客戶不滿,客戶希望有人盡快去解決問題。”股東聽了於立群的彙報之後,馬上安排他去找技術科長,讓他們兩個人趕到現場,盡快解決發現的問題。

於立群奉命行事,急忙開車去技術科長的家裏,接了人之後趕往現場。到客戶那裏之後,發現原來是因為電機故障,使客戶的傳送帶陷入停滯狀態。如果不能連夜搶修,第二天,客戶的工廠將無法正常開工。他們連夜搶修,給客戶換上了備用的電機,客戶非常感激。第二天,還給他們送來了一麵錦旗。通過於立群的努力,他們成功地化解了一次由於質量問題造成的危機,客戶不僅沒有解除合同,而且還追加了訂單。

從此之後,那個大股東就把於立群這個名字深深地印在了腦海裏,每當開會的時候,都會把這個深夜來電話的事說一下,以此來激發大家的工作熱情。在這個股東的影響之下,董事會成員都對於立群有了很深的印象。一年之後,於立群被破格提拔為董事會的秘書。

人在職場的江湖,要想贏得主流人群的好感,首先要看清楚主流人群在哪裏,怎樣才能與主流人群站在一起,這需要看清楚他們的利益所在,用自己的心進行換位思考。隻有這樣,才可能在職場中長袖善舞,立於不敗之地。

發現主流人群的興趣所在

一個圈子有一個圈子的興趣,一個圈子有一個圈子的麵貌。你要相信,隻要你用心,就一定會把公司主流圈子的興趣點抓住。而這個興趣點,從根本上講,它就是一種人心所向。隻要抓住了這個點,你就會改變自己的生活。你要相信,你能夠發現主流人群的興趣所在!

梅小若是剛剛畢業的曆史專業碩士生,畢業後去了一家報社。上班以後,梅小若感覺自己很孤單,因為她所學的專業是商周曆史,周圍的同誌都對她的專業知識不感興趣。她自己也感覺跟周圍的人聊不來,為此很痛苦。但是,她所在的單位是一家很大的報社,有上百名記者。這些記者,個個都是身經百戰的高手。她想,自己要想在這個報社上百名記者中脫穎而出,必須讓領導發現自己的能力,可一時她又找不到讓領導看到自己的理由。