在公司裏,既不要認為高高在上的老板有多麼可怕,也不要認為某個領導跟你沒關係,所以冷落他。這樣做會在無意中破壞自己的人際關係網絡,造成惡劣的溝通效果。
上司不是洪水猛獸
人在職場,雖然說上司決定了我們的升遷命運,但是也不要把上司看成是洪水猛獸,在與上司的溝通中,你應該明白,要注重與上司進行良性的互動。假如一家公司裏,同時有幾個領導,在處理這種關係的時候,就需要你的智慧了。也就是說,你不要偏重自己的頂頭上司,冷落那些與你沒有什麼直接聯係的領導,因為說不定什麼時候風水輪流轉,一旦被你冷落的人調動到你的部門,再獻殷勤就來不及了。所以說,冷落領導的後果很嚴重。
在公司裏,既不要認為高高在上的老板有多麼可怕,也不要認為某個領導跟你沒關係,所以冷落他。這樣做會在無意中破壞自己的人際關係網絡,造成惡劣的溝通效果。
俞小飛是南方一家服裝公司的品牌部經理,他對員工與上司的關係頗有感觸。作為一名公司成長的見證人,俞小飛談起自己的上司十分自豪。他回憶當年,自己剛進公司的時候,見了上司就像老鼠見了貓,不知道為什麼總是想躲藏起來。記得當時自己也奇怪,為什麼自己會這樣呢?是上司太嚴厲,還是自己太內向?俞小飛說不清這其中的原因,但是他的上司卻看出了他的問題。
有一天,俞小飛下班後,正想離開。他的上司看見了,就走到他身邊,很溫和地對他說:“我聽說你書法寫得不錯,你練的什麼帖呢?練多久了?方便時能不能送我一幅作品?”
俞小飛聽了,非常驚訝,連連說好。隨後,兩個人就書法的話題聊了起來,上司跟俞小飛一聊到書法,他的那種緊張的心情就慢慢消失了。上司非常認真地傾聽他的觀點,有時候讚同,有時候補充俞小飛的說法。俞小飛看到上司如此平易近人,平日裏緊張的心情也得到了極大的緩解。就這樣一來二去,俞小飛與上司混熟了,他突然感覺到上司並不是洪水猛獸,根本沒有自己想象的那樣可怕。
自己在什麼時候會怕上司呢?俞小飛想了又想,自己從小性格內向,所以最怕別人“雞蛋裏挑骨頭”。在上司情緒不好的時候,自己會怕上司發火;在自己偶爾說錯話的時候,也會怕上司記恨;在上司嚴厲的時候,自己也會怕上司批評。但是他忘記了,上司不是洪水猛獸。
現在俞小飛想通了,上司對自己嚴厲,可能是出於對自己的關愛;上司對自己不滿,可能隻是表達方法欠妥,所以自己應該不管上司如何,都要心平氣和地麵對上司才對,以自己的誠意去包容上司,這樣上司也不好意思再跟自己去計較。俞小飛突然感覺到,其實與上司溝通並不像自己想象的那樣難。
在任何一個單位,與上司保持良好的關係,對員工來說,絕對是非常有益處的,但是很多人都有這個想法,卻沒有正確的方法與上司達到默契,所以造成了溝通的障礙。在對待與上司的關係這個問題上,必須用心體會,養成用心體會、虛心接受的良好習慣。這樣既可以使自己不斷提升與上司的溝通能力,也可以促使你的人際關係得到改善。
這樣你會發現,跟上司搞好關係,其實並不難,你的心理壓力也不必那麼大,隻要用真誠的心待人,跟上司做朋友,也不再是一個無法實現的目標。
不要認為自己比上司更聰明
在當前的社會,公司的每個員工大多有著驕人的學曆背景,他們可能是公司裏的元老,也可能是創業初期領導的左膀右臂,但是就因為愛耍小聰明,足以讓領導對你失望。或許你會覺得,你的智商遠遠超過了你的上司或者老板,但是別忘了,如果你總是絞盡腦汁想表現出你比老板更高明,還不如踏踏實實地提高自己的實力。有了真本領,自然會在職場中脫穎而出。不管你的上司有多寬容,作為下屬的你,都不要認為自己比上司更聰明。因為人人都有一種保護自己尊嚴的心理,上司也不例外。所以學會如何做下屬,這也是在公司主流圈中生存下來的一種藝術。
某跨國公司經常收發傳真、打印文件,這需要用大量紙張。張宇是公司裏一個部門的負責人,在他手下有個叫董麗的員工負責管理辦公耗材。因為用量很大,所以數量總是會有一些出入,這中間的出入每次都報消耗衝賬。
董麗在每次報損耗的時候,都很順利。她以為上司根本不知道具體的用量,所以在每次收貨的時候,都偷偷地私自藏下一些,下班的時候拿回家去用。董麗一直以為自己做得天衣無縫,上司不會察覺。可是張宇在審批損耗的時候感覺到有點不對勁。最初,他並沒有懷疑員工,還以為是打印的文件量太多,有一些折頁或者是空過的紙張,消耗量大也很正常。可是,後來他越來越感覺不對勁,就暗中觀察員工在打印文件時的情況,結果他發現,工作中的損耗遠遠沒有報表中的那麼大。那麼,多出來的消耗是怎麼回事呢?