就在這一短暫的交談中，應該立刻把見到的第一印象與原先嗅到的“家庭味道”做一核查與確認，並立即在腦海中修訂推銷的策略。此行動必須迅速，若稍有遲疑，常會導致不可挽回的失敗。
客戶看完名片後，通常就會一口拒絕。這個時候推銷員就要依據“家庭味道”的不同，運用你的幽默創造出與客戶一起笑的場麵來——推銷員必須針對這一點加強訓練。
因此，推銷員必須注重平時有意識地積累實戰經驗，若非經過多次的失敗、反省和體驗，要培養出敏銳的觀察力從而做出準確的判斷實非易事。
預防拒絕的第二要點
——用“幽默”接近對方
幽默永遠是接近客戶的上好的方法。從某種意義上來說，有幽默感的人是受人歡迎的，因為他為彼此創造了快樂。正因為如此，在推銷過程中有效地預防客戶的拒絕，幽默也扮演著重要的角色。我們不妨看看推銷之神原一平是怎樣以幽默化解拒絕。達到接近對方的目的的。
“您好！我是明治保險的原一平。”
“噢！明治保險公司，你們公司的推銷員昨天才來過。我最討厭保險了，所以他昨天被我拒絕啦！”
“是嗎？不過，我總比昨天那位同事英俊瀟灑吧！”
原一平跟對方開了一個小玩笑，一臉正經地說。（開這種玩笑時，聲調與態度要特別留意，一不小心，就會引起對方的誤會，以為你瞧不起他。）
“什麼？昨天那個仁兄啊！長得高高的，哈哈哈，比你好看多了。”
“矮個兒沒壞人，再說辣椒是越小越辣的喲！俗話不也說：‘人越矮，俏姑娘越愛’嗎？這句話可不是我發明的啊！
“哈哈！你這個人真有意思。”
我們可以這樣理解：幽默的目的在於預先創造笑聲，創造與客戶同笑的場麵，拉近與客戶之間的距離、消除陌生感，從而使客戶的拒絕“說不出口”。
這正是幽默之所以能有效地預防拒絕的原因。
預防拒絕的第三要點
——以“讚美”接近對方
除了幽默，我們千萬別忘了還有另外一個預防對方“拒絕”的利器，那就是“讚美”。
愛美是人之天性，恰當地讚美別人無疑是取得對方好感的一個好辦法。下麵是原一平以“讚美”為開場白的成功案例：
“先生，您好！”
“您是誰啊？”
“我是明治保險的原一平，今天我到貴寶地，有兩件事專程來請教您這位附近最有名的老板。”
“附近最有名的老板？”
“是啊！根據我打聽的結果，大夥都說這個問題最好請教您。”
“哦！大夥兒都說我啊！真不敢當，到底什麼問題呢？”
“實不相瞞，是……”
“站著不方便，請進來說話吧！”
就這樣輕而易舉地過了第一關。
每個人都渴望別人的重視和讚美，隻是大多把這種需要隱藏在內心深處罷了。因此，隻要你說“專程來請教您這位附近最有名的老板”時，幾乎百試不爽，沒人會拒絕你的。此一讚美的話語運用在商業街的直接訪問時最為有效。
當然，運用讚美法進行訪問對話，首先應有詳細的計劃，譬如說以上的商店老板，在他請你深談時，你該問些什麼問題？如何把話題引到保險上來？盲目地讚美其結果往往是事倍功半。
預防拒絕的第四要點
——“地毯式”訪問製造聲勢
“地毯式”訪問是指對一個特定的區域進行挨家挨戶的推銷訪問，這種方法相對而言比較艱辛，但是其結果往往能在訪問區域內造成極大聲勢。