“我不知道你們是怎麼理解導購的概念，但是我堅定如此，”察覺到朱蘭倩有心在聽，她不妨多說了兩句，“導購類似於推銷，重點是在說服的過程。不管是用事實，還是用理論，我們都在努力去說服顧客接收並接受我們的觀點，隻有顧客這樣才會順著我們的思路，並認同我們的觀點後，才購買我們的首飾。”
“而在說服的過程中，我們就要使用一些必要的方法。我曾經看過一本關於催眠方麵的書籍，其中說關於催眠必須要存在一個條件，那就是被催眠者要相信或信任催眠者，這樣被催眠者才能順著催眠者的言語或意識進入催眠狀態。”
“所以我們要說服顧客順著我們的思路觀點購買首飾，必然要得到顧客的信任。”
“如何能獲得信任，我也曾翻閱過一些資料。其中有一本關於心理方麵的書籍，它就指出一種方法，用同樣角度看問題就會產生信任。”
“簡單來說就是換位思考把自己當做顧客：如果我是一個OL，月收入是五千，扣去房貸或房租水電費及差米油鹽一千，人情往來及美容雜支兩千，我每月存款在兩千。這樣的我走進珠寶店能接受的首飾價位在哪裏？”
“當你這樣在腦海裏想了一遍之後，你就會切身實際感受到從她的角度。一旦你用這樣的角度和她交談，她感應到相同頻率後，就會釋放信任。當你們看問題的頻率相融合，之後你再怎麼看她不由自主跟著就會怎麼看——”
“這就是信任！”講到最後所有的同事圍在她的身邊認真聽著，顧以璿這時候才發現她確實也遺傳到作為大學教授父親的本領，“而且心理學還說了，如果一個人的心情值很高的話，她接受別人意見的意願也是很高的。所以為了讓顧客接受我們的意見，必須要將她的心情值固定，一定情況下拍須溜馬也是必要的！”
“瞧你條條說得引經據典，看來你還真有一套！”沒想到顧以璿通曉如此多的東西，朱蘭倩雖然不服卻還意思的讚美了一下，“我承認故意撞你是我做得不對，但是我還是得說，你剛來時候的高傲真讓人討厭！”
真是一根腸子通到底，顧以璿算是見識她有嘛說嘛直來直往敢作敢當的性格了，“那你的意思是現在我不討厭了？”
“喝？”自己幹脆卻沒想到顧以璿也跟著幹脆，朱蘭倩被顧以璿直白的話嗆到，“剛剛還覺得你現在不討厭了，沒想到還是一樣討厭！”說罷便別扭的轉進櫃台。
這一瞬間，顧以璿知道自己又多了一個朋友。對上郝恬擠出的鬼臉，顧以璿甜笑著走進櫃台，而此時店裏又走進一個沉默冷峻的男人——
赫連琛！
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第一更O(∩_∩)O~