張子健上午拜訪了幾個客戶，反映還不錯，眼瞅著到了中午，準備找個地方吃點飯，可沒有想到方明打來電話說，剛才有兩個客戶反應，張子健與他們交談態度生硬，而且不講理，他們一致要求退貨。
張子健聽到這個電話，愣了一下，按道理說他在與客戶接觸過程，彬彬有禮，而且談的也很融洽，怎麼會出現這樣的情況？
“老大會不會搞錯了？”張子健想了下問道。
“怎麼會搞錯，對方指名道姓說你，子健你跟我老實說到底怎麼回事？”方明在電話那頭，感到壓力很大。
這兩個客戶可是他花了好大力氣，才公關下來，而且要貨量一向很大，現在說退貨就退貨，到時候營業額下降，馬老板肯定會不滿意，加上孔亮這小子在旁邊煽風點火，如果真出了大簍子，自己可沒臉在這個公司呆了。
“老大你相信我嗎？”張子健心如電轉，似乎明白了什麼。
“你有什麼盡管說！”方明也覺得事情不對頭，想了下說道。
“我覺得這裏麵一定有文章，問什麼頭一天單獨跑業務，這幾個客戶就投訴，而且要求退貨？難道真是因為我態度不好嗎？我看沒那麼簡單，肯定有人在後麵攛掇好，等這個機會集體發難！”張子健慢慢的說道。
方明思索著張子健的話，他也承認對方有道理，不過現在最主要的是客戶不滿意，想要退貨，不管怎麼樣先把這些客戶穩住，然後再查背後的黑手。
方明將自己的想法與張子健交流了一下，張子健也覺得當務之急是做這些事情，於是兩個人分頭行動。
張子健調出電話，給那兩個客戶打電話，可是對方一聽是他的電話，幹脆掛了！
張子健親自上門，對方一臉的不耐煩，說話還很不好聽，就差說你滾出去。
說實在，張子健真想將這兩個客戶結結實實抽他幾個大嘴巴，可一想到修煉必須先修心，遇到這麼一點小事就大動幹戈，這也未免太沉不住氣了。
盡管對方說話很難聽，不過他一直陪著笑臉，心中體會著一個業務員的辛苦和辛酸。
張子健提出一起坐坐吃頓飯，放鬆一下，對方沒有絲毫猶豫拒絕，就在這個時候方明來了電話，叫他回公司。
張子健急忙騎著車子，向公司而去。
回到公司裏，方明滿臉鐵青的坐在辦公室裏，張子健急忙問怎麼了，方明這才說，有一家叫鑫鑫純淨水公司將那兩個客戶撬過去了。
他們給出的報價和回扣，遠遠要低於瑩寶公司，所以這兩個客戶才拿張子健說事。
張子健聽了之後說道，“老大，這個事情咱們要跟老板彙報，看看咱們是不是也給客戶讓利！”
方明輕輕歎口氣，“子健你並不清楚，其實咱們這個廠子的純淨水質量絕對沒有問題，所以造價要比別人高，如果再讓利的話，還不如關門大吉！”說完這句話嘴角露出一絲苦澀。
這年頭要質量沒效益，要效益沒質量，還真是他媽的難做。
就在這個時候馬老板風風火火趕過來，“方總監怎麼回事？我聽說有兩個大客戶要終止與我們合作，對了，小張就是你負責的兩個大客戶！”
馬老板用不滿意的目光看著張子健一眼，心中暗道，這小子是不是喪門星，以前都好好的，頭一天跑業務就出這事情，不行，幹脆找個機會將他開了。
商人最講究，生意好的時候認為是福星高照，生意不好的時候，就認為有喪門星上門，很少去考慮經營方式和經營理念。
反倒將財神供在店裏，每天誠心朝拜禱告，好像他的生意都是財神做得，跟別人沒有絲毫關係。
張子健很顯然不清楚，自己在馬老板心中已經跟天上星宿劃了等號，盡管是最不受歡迎的那種。