一連幾天,我都故意躲著樊慕樺,奔波在外麵,不接他的電話不回他的短信。我從來沒有這麼急切的想忘記一個人,我把自己萌動的心重新關閉起來,為了鎖住那顆不安份的心,我加了幾道枷鎖,我想在我事業無成的時候戀愛對我來講是件奢侈品,還是安心創業吧。
創業的道路上有著無數的曲折和艱辛,永遠沒有一帆風順。就在張銀匠積極努力的全麵拓展市場的時候,有些陣地還是失守了。原因不在於品牌而在於商場。
在中州所轄最富裕的一個縣城裏,中州最知名的大型連鎖超市由於快速擴張圈占市場,在很多條件不成熟的情況下強行開業,造成商場開業後客流稀少,一個三層的商場,隻有一樓一半麵積招商到位,剩下的一半都是特價賣場,樓上全部空場,就在這種情況下,商場大張其鼓的開業了,靠開業的特價促銷優惠和在省內的知名度的刺激,在開業後的短時期內,顧客還是絡繹不絕,張銀匠一個小小的銀飾櫃台在開業首月竟然每天銷售五千多元,這在縣城的商場是非常罕見的業績,甚至超過一些知名服裝品牌的銷售。一是因為這是張銀匠的戰略直營店,我們特別下功夫,店鋪裏的商品全部是針對縣級市場選貨配貨;二是我每周親自下縣城查看銷售和庫存了解當地的顧客喜好和市場信息不斷的調整營銷活動和商品;三是對當地的員工給予了同省會城市一樣的薪酬待遇,比同商場其它品牌的員工高出幾百元,還進行了午餐費的補助,每次到當地送貨我還會帶些贈品或獎金單獨獎勵這兩名員工,兩名員工積極性也比較高;四是給出了幾個免費政策。如免費調換,免費拋光清洗維修,免費贈紅繩等售後服務,這在當地同行是前所未有的,所以很快張銀匠在小小的縣城就打開了知名度,加上櫃台裝修也非常有特點,全部中式仿古的櫃台銷售中國風的銀飾,這和平日土裏土氣的銀飾櫃台比一下就拉開了距離。
但是隨後的幾個月裏銷售每況愈下,因為若大的商城除了一樓的一半麵積正常營業外,其它樓層依然沒有招到合適的商戶,而特價促銷這些短期利好的活動長時間舉辦就失去了它的意義和吸引力。縣城人員本就不多,前兩個月大家圖新鮮都來轉轉,但半年下來商場招商一直不到位,客流就越來越少,加上縣城其它大型商場的開業竟爭優勢明顯不足,好在張銀匠在同縣城裏的別的商場也有專櫃,相互配合著活動,勉強還能維持,但別的商戶在長達半年虧損的狀態下紛紛撤場,最後商場隻能通知大家停業,二次招商後再開業。接到商場的臨時通知,已經是下午了,我匆忙帶上一個市場部經理一起開車趕往縣城,由於櫃台使用還不滿半年,廢棄十分可惜,拉回來以後開店肯定能用得上,於是我還雇了輛大卡車隨我一起到縣城。我並不知道等待我的將是一堂讓我銘記終身的創業人生哲理課!
商場要求在晚上九點下班後,集體統一撤櫃。所以當我們到達商場,各家櫃台都在做撤櫃前的準備,收貨盤存打包。由於銀飾比較小,一個幾平方的櫃台光商品就上千件,比起隻有百十件的服裝櫃台根本沒法在一二小時內盤存完畢,隻能清點數量,等回到公司再詳細對照庫存表清點。我和同事在清點完數量後便將商品分類打包。安排當地員工找的搬運工也到了,但是我非常吃驚的發現,這些搬運工其實都是這二個員工的親戚,有兄弟有男友,有六七個人,我有些擔心和疑惑,因為搬運櫃台這種重體力活,城市年輕人基本是沒人願意幹的,一般都是一些中年農民工才會幹,又是這麼晚的時間,但是二名員工告訴我,太晚了找不到人,可是看到其它人家都有一些專業的搬運工進進出出,我更加疑惑不解,總感覺有些問題,可是因為是晚上撤櫃要趕時間,我們和拉貨司機又都是外地的大家都想早些回家,我也就沒太多想。一個銀飾專櫃差不多有十節櫃台,上麵是玻璃下麵是實木非常的沉,又大,也很不好抬,他們又沒有人家專業搬運的工具,幾個年青人吃力的搬著,磨磨嘰嘰的效率很慢,櫃台裏的包裝盒和道具還有不少,我和同來的莉莉一起打包裝到我的車裏後備箱,二個員工抱著二大包商品跟在後麵。等我們裝好包裝盒和道具,發現二個員工並沒有跟出來,當我們回到商場裏發現二個員工還在櫃台裏,莉莉去取貨想放到車裏,二名員工異口同聲的說: