聽到李有錢這話,現場那些遊客立即開始往李有錢這邊擠,搶著向李有錢投訴自己遇到的問題。
為了避免發生踩踏事故,也為了讓他記錄的更有效率,李有錢把利刃還有洪幫的二百多人全部調了過來開始維持秩序,直到此時,混亂的局麵才算結束。
看到那長龍一樣的隊伍,李有錢心中一談,讓林沐苒、李雨荷等人搬來桌椅,幫著他一起記錄這些投訴的問題。
加上林沐苒李文亮等人,李有錢他們一共十個人同時記錄,就這樣還用了足足兩個小時才記錄下雖有人的投訴。
李有錢大致數了一下,所有投訴加起來有一千多條,基本上每個家庭都表達了自己的不滿。
拿到這些投訴之後,李有錢跟林沐苒他們立即趕到了鳳凰農家,成立了一個特別辦公室,然後開始處理這些問題。
李有錢他們沒有任何一點敷衍,每一條投訴他們都認真對待,確認無誤之後,對於投訴人給予了一定的賠償,並且向投訴人表達了自己的歉意。
看到李有錢這個鳳凰集團的大老板親自給自己道歉,再加上那一筆數目不菲的賠償金,那些投訴的顧客全部都表達了自己的諒解。
他們看得出來,李有錢是真的準備改善這些情況。
一連三天,李有錢他們一行人從早到晚都在處理這些投訴問題,等到第三天晚上十點,李有錢終於解決了最後一個問題。
跟他預料的差不多,除了個別存在虛假投訴之後,八成以上的投訴都是真的。
為此,李有錢除了鞠了幾百次躬,還賠償出去一千多萬現金!
不過對於他來說,這些都不重要,重要的是自己已經找出鳳凰農家的混亂之源,找到了解決這些問題的真正辦法。
“小苒,你讓我爸擔任鳳凰農家的總經理之前為什麼不跟我說一下?他根本就沒有一點管理經驗,你讓他當這個總經理,不是胡鬧嗎!”
李有錢看向一旁的林沐苒,滿是無奈的問道。
“有錢,對不起,這些都是我的錯,你懲罰我吧,不論是什麼樣的懲罰我都接受。”
林沐苒站在原地,滿臉愧疚的說道。
“有錢,你要是懲苒姐你就連我一起懲罰吧,當初苒姐讓富貴叔當總經理的時候跟我商量過的,我也同意了。”
李雨荷接著開口道。
當初鳳凰總部建成之後,李雨荷他們全都搬到了鳳凰總部辦公,而因為距離太遠,不方便經常來往兩地,李雨荷他們就決定再給鳳凰農家找一個新的領導人,負責這邊的運營管理。
當時她們其實也考慮過招聘專業的人員來擔任這個總經理,但是考慮到這裏畢竟是幸福寨,再加上鳳凰農家這邊的管理也不複雜,她們就商量著讓李富貴來這裏擔任總經理。
畢竟李富貴可是李有錢的父親,讓李富貴擔任這個總經理,她們可以絕對放心。
不過考慮到李富貴缺乏工作經驗,林沐苒她們有幫李富貴招聘了副總,而且還經常跟李富貴打電話傳授管理經驗。
每次打電話李富貴都跟他們說鳳凰農家這邊沒什麼問題,再加上鳳凰農家這邊的財寶一直都不錯,她們也就沒怎麼在意,根本就沒有想到鳳凰農家竟然已經混亂到這個地步。
如果她們這次沒有回到幸福寨參加李文亮的婚禮,恐怕還被蒙在鼓裏一無所知呢。
雖然她們知道這些都是因為李富貴的錯,但是她們沒有往李富貴身上推卸責任。
因為她們很清楚,如果不是她們選拔李富貴當這個總經理的話,根本就不可能有以後這些事情的發生。
“哎,你說我怎麼懲罰你們,給你們降工資還是降職?”
李有錢忍不住再次歎了一口氣。
他也很清楚這件事不能怨林沐苒他們,但是他現在真的特別生氣。
因為自從李富貴當上這個總經理之後,除了柴小靜還有馬飛宇這兩個副總是他們從其他地方招聘來的,剩餘各個部門全部都是他們李家人,或者是跟李家沾親帶故的人。
就比如說,客房主管李桂蘭是他的親戚,保安隊隊長李二虎是他的叔叔,保潔主管王愛霞,則是他媽的親戚。
自從李富貴當上總經理之後,任人唯親這一點他貫徹的那叫一個徹底,各個部門的主管幾乎全都換成了他們家有關係的人,而以前那些主管,則全部被降職成了副主管,甚至有一些因為受不了這個氣直接辭職了。