回到臨海廠後，Chris分別給車間一線主管和辦公室人員進行了兩次“溝通技巧”的培訓，反映尚可，她想總算是沒給經理丟臉，長出了一口氣。
一天，Fiona在辦公室向Chris布置了一些工作，之後看到Chris沒有離開的意思，不禁皺起眉頭不耐煩地問道:“你還有什麼事嗎？”Chris點點頭回答:“我是有一個想法想跟你商量一下。現在是我們的司機師傅負責給各個辦公室從小庫房送桶裝水，這樣有時司機外出辦事送水就不那麼及時，我擔心員工會有意見，再說幾位司機的工作負擔已經挺重的了。”“那麼你有什麼更好的辦法嗎？”Fiona問道。“我觀察，咱們的保安其實空閑時間不少，他們兩人一班，也不必象司機那樣經常出廠辦事，就是負責來賓登記，定時在廠子裏巡視而已，其餘時間就是在門衛室坐著聊天。所以不如今後讓保安負責送水，這樣不會耽誤員工喝水，也可以減輕一些司機師傅的工作負擔。”“好啊，”Fiona讚成道，“你先給保安室發個通知，然後給各部門助理發個郵件，讓員工今後需要送水的時候給保安室打電話就可以了。”
不料通知發給保安室後，卻引起了幾名保安的不滿，年齡最大的老王問道“這給我們加活兒了，工資漲不漲啊？”Chris一時間不知做何回答，她悶悶地回到辦公區，忍不住跟小翟議論起此事。小翟不慌不忙地看看Chris，回答說:“這些保安啊，都是讓咱公司養懶了－－其實我到有個好主意。”“什麼好主意？”Chris連忙問。“現在包裝車間還缺人手，不如咱兩人一起建議把這幾個保安調到包裝車間去做操作工，然後你把保安外包出去，讓勞務派遣公司派幾個新人過來給咱們做保安，這樣你管理起來容易一些，我也省的再去外麵招操作工了。”Chris心想這確也不失為一個好辦法，就跟小翟一起再次敲開Fiona的辦公室房門，跟經理商量起來。不用說，Fiona同意了。
生產經理趙凱對Fiona的決定一向大力支持，加之包裝線的工人不需要什麼技術，他二話沒說就把幾名保安安排到包裝車間做操作工，幾名保安心想現在生產訂單好，做操作工雖然辛苦些，但是有加班機會，可以增加收入，也都欣然答應了。剩下的工作就是請長期合作的勞務派遣公司派幾名新保安過來，至於新保安的入職培訓，Chris全權委托古靜安排，她不想再一次侵犯古靜的職責領域了。
事情順利的解決了，Chris不得不欽佩小翟頭腦靈活，幫助自己解決了一個難題。一天下午，Chris與古靜說起此事，古靜說:“看來她也是想跟你搞好關係，不如你請她吃個飯，小翟喜歡在外麵吃吃喝喝的，樓下生產和維修部那些人，經常叫著小翟一起出去吃飯，每次她都挺開心的。”正說著，小翟走了過來，Chris說:“小翟，我們倆正說著，自從我來，你們二人都沒少幫我，明天是周五，下班咱們三個人一起出去吃個飯吧！”
第二天下班後，一行三人來到一個小飯館，邊吃邊聊。說話間，大家提起她們共同的領導Fiona，小翟歎了口氣說:“看看人家，拿著高薪，一天也不用幹什麼，不高興了，衝咱們發發脾氣。”看到Chris和古靜都流露出一絲不以為然的神情，她又添油加醋地說道:“真的，你們別不信。前幾天，我在她辦公室整理文件，她也不顧忌我在場，就在電話上跟蘇州廠的人事經理說‘你怎麼還不快點招個培訓專員啊，這麼多事情你自己做，累不累啊，趕快招個人來就不就能替你做這些事了嗎？‘你們聽聽，她招咱們來，就是為了自己清閑！”聽到這些，Chris連忙把話題岔開，問小翟:“聽說你男朋友在瑞士，你們是怎麼認識的？”提起自己的男友，小翟一臉幸福地回答:“以前在酒店工作的時候認識的，後來我跳槽來了艾立，他去瑞士留學學習酒店管理，我們現在一直是郵件傳情。”說著，她取出自己的紅色錢夾，打開來向Chris和古靜展示男友的照片。
幾天後，在餐廳，人事部四位女士正一起用午餐，Fiona忽然想起什麼似得，對Chris說:“你周末去燙個頭吧！”Chris連忙點點頭說好，她一直留著直直的短發，心想經理可能是嫌自己的發型太土了。“你下午來我辦公室，我有事跟你說”Fiona又意味深長地看看Chris說。