聽到這樣陰陽怪氣的語調及質問,家父的臉色瞬間變得很難看。我更是一股子憤怒往上湧,臉漲得通紅,場麵有些尷尬。家父及時賠笑臉說:“孩子到哪裏也是中國人,這一點永遠錯不了,他是去那邊讀書。”我見此,也附和道:“嗯,對,去日本隻是學習人家的先進技術,然後回頭我們好打日本。”
聽到我們父子如此一番大表“忠心”之後,他暢快地在申請書上簽上了自己的名字。然後說,去那邊照相。我說,相片已經帶了。他看也沒看就說,你得在這裏照才行。我靠牆站好,那位年輕人手拿著簡易的數碼相機走了過來,“哢嚓”一聲,然後把照片導入電腦之後說,好了,二百三十元,護照兩百元,照相三十元。把錢遞過去之後,我說:“麻煩請給我一張發票。”這時年輕人把目光投向了又在玩牌的他。他抬起頭一臉不悅地說:“沒有發票!”我強烈壓抑著憤怒的心情,用極為平靜的口吻又問:“政府怎麼可能沒有發票?”他這次又說:“發票是有,不過你要想拿,要等到春節過後。”看來這是在要挾我。家父趕緊揮手打斷了講話:“要什麼發票,在老家都不要發票的,這孩子出門在外不懂事。”接著,我被家父拉出了門。
在回來的路上,車開了好久,家父與我都未講一句話。我是內心壓抑、氣憤,沒想到這麼一件簡單的事情,辦理起來如此讓人“窩火”。家父也是一肚子的不滿,在自己孩子跟前低聲下氣賠笑臉,臉麵也是掛不住。
最後還是我捅破窟窿,說:“爸,你也別生氣了,總之護照給辦了,這比什麼都好。”家父聽後,歎了一聲氣,說:“這就是現在當官兒的,你要是不送包煙,大事小事都卡你。”看來,這事兒,的確像是少了一包煙造成的。
如今,我人早已在琉大,有時QQ上經常看到“冠縣出入境”上線,我還是會打一聲招呼,期待可以給我一個回應,隻是對方依然保持著一句話都不回的傲然姿態。
前幾天,瀏覽台灣“中華民國總統府”網站,試著給“民意信箱”發了一封電郵,不到二十四小時,我就收到了台灣當局官方的正式電郵回複。效率如此之高,讓人有些不敢相信。並且信件結尾還寫道:“祝福您平安如意。”雖為寥寥幾個字,但也讓人倍感溫馨。
相比之下,看著“冠縣出入境”的QQ簽名:“我們的口號是——出入有境,服務無境。”我卻陷入一種無法能解的沉思:一個是小縣城的科級辦公部門,服務態度卻如此傲慢;一個是貴為“總統府”,服務態度卻如此謙恭。到底,內在的差別在哪裏?
(騰日熙博,現為日本龍穀大學法學研究科政治學碩士。本文係首屆鳳凰網“青年菁英博客大賽”優秀作品。)