“對了,關於這個問題,您們能給我們發一個信函過來嗎?”,雖然所有的人都不知道廠家那邊跟林伊一說了什麼,不過看到林伊一那甜美的笑容。
他們就明白廠家一定同意了林伊一的意思,“嗯,好的,這件事情處理好之後,不管是什麼原因,我們一定給您們一個答複,這件事情真的麻煩您們了”。
林伊一這裏才放下電話,她轉頭對買電飯煲的婦女說道:“阿姨,剛才我問了廠家,這個柴火其實也就是一個功能,您買的這款4098沒有這個功能鍵,是因為這個電飯煲做出來本來就具有這個功能了。”
“而以前生產的4012是才出這個功能,那時還不知道大家能不能接受這種味道的飯,所以做單獨做了那個功能按鍵”,林伊一耐心地為那個買電飯煲的阿姨解釋道。
那婦女有些相信林伊一的話,可是她不敢相信呀!“可是……,為何……?”,她自己都不敢相信,雖然她有些相信林伊一說的是真的。
就在這裏,她的電話響了起來,她看了一下,就接通了:“小容,有什麼事嗎?”,因為這個婦女用的是老年人的電話,所以電話對方說的話大家也能聽到。
“媽,您在哪?”,那婦女想也沒有想說道:“在我天原呢?”,“媽,您去退電飯煲了?”,那婦女嗯了一下,電話裏的人說道:“媽,對不起,是我搞錯了”。
“你搞錯了,這是什麼意思?”,那婦女有些詫異。“媽,家裏的米,做粥的和煮米飯的米差不多,我買米的時候,買錯了,把煮粥的米當成做米飯的了”。
那婦女聽了臉色有些難看:“看你,害得我在這裏誤會這裏的人了”,“媽,對不起,如果方便的話,我跟他們說解釋,向他們認個錯,是我們誤會他們了”。
“那算了,還是我跟他們說吧?”,所有的人聽到這,他們都明白,很多米做粥好吃,做米飯就可差了不隻是一星半點。
這婦女掛了電話,她看了看林伊一:“唉呀!對不起,是我家孩子搞錯了,是我誤會你們了”,這婦女知道自己誤會了銷售小姐,她跟林伊一說了對不起。
轉身又跟銷售小姐說對不起,銷售小姐本來也很著急,她今天遇到這件事情,本來她以為自己一定會受到處罰,結果現在她並沒有錯,這一下子就放下心來。
“沒事,隻要你不怪我就行”,這銷售小姐連忙搖著手說道,那婦女見銷售小姐也這要大量,她反而有些不好意思了。
林伊一上前一步:“阿姨,沒事,雖然您是誤會了我們的銷售人員,不過我們的員工還是有些問題,如果他們知道您的意思,也不是不會發生這樣的事情了嗎?”。
那婦女聽林伊一的意思,她這時也明白,林伊一看起來雖然年輕,不過這小姑娘肯定是公司說話算數的人,而林伊一這樣說,這不是會讓銷售小姐受到自己的牽連嗎?
那婦女急忙對林伊一說:“閨女,別這樣說,今天我誤會她了,而且這次的問題不在她,你可不要處罰她”。
林伊一笑了笑說道:“阿姨,放心,不會處罰她,這些隻是我們的工作沒有做到,並不怪她。而且今天還是感謝您呢?不然我們還不知道我們的工作差到哪?”。
因為事情得到了解決,所以接下來就更好做了,林伊一這裏也明白,顧客其實也是非常容易滿足的。
圍觀的人看到今天的事情竟然這樣就處理好了,而且還處理得非常圓滿,這些人這時也很快就散開了。
先前林伊一就看到人群裏,有兩個人一直在旁邊看著她,先前人多的時候,林伊一並沒有注意。
她隻是以為這兩人也跟其他人一樣,隻是好奇而已,可是現在其他的人都離開了,她們卻沒有離開,她們還是在那裏看著自己。
而且林伊一明顯地感覺到,這兩人的目光緊盯著自己,在處理這事之後,林伊一也感覺到了這兩人的目光。
林伊一這時也不由對這兩人多打量了幾眼,這兩人看起來一個四十歲多點一個六十多歲。
隻是,林伊一就這樣粗略看一眼,就可以看出,這兩人平時裏保養得很好,雖然她們看起來很年輕,而且也可以看出這兩人的精氣神非常錯。
林伊一這裏也感覺到,這兩人看自己的眼神,這跟其他人有很大的區別,也就是因為這兩人的看自己眼神,林伊一不由仔細地看著這兩人。