梁樂施和丁曉彤的矛盾已經公開化，凡是丁曉彤安排梁樂施的活動，頒獎典禮、廣告拍攝、接受電視台采訪，她通通借故身體不適，不參加。
這些不配合的行為不僅讓丁曉彤麵子上不好看，連與之合作的部門，比如對外接洽的宣傳公關部、運營部都不好做人，每次都要找理由向對方解釋，碰到脾氣不好的製作單位被挨罵也是常事，時間久了，他們也對梁樂施漸生不滿。
可以說梁樂施的任性行為已經快到人神共棄的地步了。
劉大為也在宮彥彬的麵前說了好幾次，但是宮彥彬就是不搭理，他還不打算下手封殺或者雪藏梁樂施，原因有二：
一是現在東陽除梁樂施，還沒有可以代替她的第二個人出現，二、宮彥彬內心是個善良的人，他沒有忘記在公司發展之處，梁樂施沒有去其他實力比東陽更好的娛樂公司，還是頂著壓力留了下來，沒有落井下石，這是非常可貴的。
但是，宮彥彬也不是沒有底線沒有原則的人，在丁曉彤告訴他，梁樂施因病辭演頒獎禮的時候，他離開打電話給梁樂施，明著是關心她生病了要好好休息，實則暗示做事不要太過分了，否則誰也幫不了她。
可惜，當時梁樂施隻顧著與丁曉彤較勁了，完全沒有過於留意宮彥彬話中之話的用意。
她以為宮彥彬還會像過去一樣遷就自己。
梁樂施在電視台錄節目，不知為何，與現場觀眾吵了起來，並且被現場的其他觀眾用手機全程拍了下來，放到了網上，這對於一直努力塑造的乖乖女的形象梁樂施來說，是個毀滅性的打擊。
為了換回影響，公司決定開記者招待會，讓梁樂施與吵架的觀眾和好，好把這件事圓過去，可是梁樂施為了自己的麵子，死活不幹，與她吵架的觀眾見她如此強硬的不認錯的態度，更加生氣，也不肯妥協。
這件事就僵住了，公關宣傳部隻能直接去找丁曉彤總監商量對策，原來和好的記者會的這個辦法是丁曉彤提的，所以隻能繼續來找丁總監了，現在各個部門的負責人都對丁曉彤辦事能力讚賞有加，心中佩服。
開會開了一個上午了，吃飯時間快到了，還沒有個定論，大家還在會議室坐著，你一句、我一言，爭論著，可是爭論了半天，也沒有個定論。
於是，公關部、運營部、經紀部、藝人部各個部門，大家都眼巴巴的看著丁曉彤，丁曉彤環視大家的臉，終於開口了：“既然梁樂施不同意出現記者會，那就請那位吵架的觀眾來，向大家說清楚此事，承認事情是自己引起的，跟梁樂施沒關係，然後我們再以東陽公司名義發表道歉聲明，這樣或許能把事情圓過去。”
各個部門聽了丁曉彤的建議，認為現在也隻有這個辦法可以試試，可是公關部負責人提出：“我擔心那位跟梁樂施吵架的觀眾不會輕易把事情攬在自己身上。”
“其實這本來是件小事，大家各退一步就行了，可是那位觀眾看到梁樂施囂張的態度，就非好追究到底，所以事情才演變成今天現在的局麵。”藝人部主管沉痛惋惜的說道。
“他是出席電視台節目的現場觀眾，應該不是普通的老百姓，公關部去查一下這個人的背景，看能不能說服他，我們可以適當做些精神補償，明白我的意思嗎？”