溫家兄妹靜靜地聽著, 廳內有一處桌椅座位, 是作為接待熟客的擺設, 此刻三人不約而同在那桌前坐了下來, 笑笑道:“這個桌子就太大了, 桌麵一定要小, 夠擺下兩個茶杯, 幾瓶香露,一盒子糖果就夠了。”
“糖果?”西子疑心笑笑此刻突然想吃糖了。
“對,玫瑰糖就可以, 一顆一顆用薄蠟紙裹著,放在一個半圓弧形的琉璃碗裏。”笑笑想象著現代酒店櫃台上盛著寶路薄荷糖的盒子來;還有美國人的辦公室也常常會擺放糖盒子,據說誰的辦公桌上有糖果, 三五個同事就會自然地聚過來聊天閑話, 糖果非常有助於辦公室人際關係;另外,歐美的銷售人員通常都會為客戶準備糖果和餅幹, 吃甜食能夠緩和談話氣氛, 還能夠緩解客戶在等待服務時的焦慮, 分散他們的注意。
Sweet Tooth, 不止適用於老外。
西子望著分神的笑笑, 不禁道:“是當茶食吃呢, 還是為了兼而推銷我們溫家的玫瑰糖?”西子已經能夠準確運用‘推銷’這個新新詞彙。
“吃人家的嘴短,尤其是咱們京都人,要臉麵架子大, 在這兒喝了茶吃了糖, 總不好空手而去。”溫西岫也自有其理解。
已經有夥計上樓來,端了一壺梅子茶,三隻甜白瓷的茶杯,另有一盒子玫瑰點心。
笑笑點頭:“溫四哥分析得極是。”端起杯子喝了茶,又從盒子裏揀了個玫瑰粽子糖含在嘴裏,微微一笑:“還真是吃人家的嘴短呢。”
西子噗嗤一笑:“偏你會活學活用。”
笑笑言簡意賅分析了商業糖果的作用,又道:“糖能夠補充身體能量,客人們逛累了,在這裏能喝到熱茶,吃到糖果,精神上就會得到一定滿足。心情好了,就會調動購買欲望,對試香師的介紹也更能心悅誠服。”
溫西岫指了指某個貨櫃,西子意會,從裏麵取出筆墨紙硯,準備把這些話記錄下來。西子一麵研墨一麵道:“瑛園能如此不遺餘力地幫我溫家,實在……”西子隻覺得感動,但讓自己開口說出些感謝的言語,又一時說不出。
“都是閨蜜,說這些就外道了。”笑笑又吃了個玫瑰鹵子浸的話李,抿了口茶,正色道:“元龍朝能夠興辦女商學,說明本朝的經濟已達到空前繁榮,商人們的生意嗅覺也格外靈敏。方才在桃葉渡的鋪子門前,我就看到了我們海意閣的新式衣架,這新衣架既節約成本又節約空間,我們海意閣巴巴兒地研究出來,才在自家鋪子裏用了不到一個月的時間,就已經被其他成衣店紛紛效仿了。一個衣裳架子,難道還跑到工部首造司去備個案去?”
梅子茶在白瓷杯中氤氳著霧氣,嫩嫩的綠茶配著一兩顆幹烏梅,有一種老樹生發之感。