盡管出價不菲,但是,訂單僅僅是一件呀!耗費人力不說,要耽誤多少時間呀!再說,這個季節正值公司的生產高峰期,所有的人都忙於應酬大客戶,哪有心思去為一個迂腐的男人設計一條連衣裙呢?另外,既然機器一開,肯定不止一條,但這種並不時尚的裙子能有多大市場呢?
這樣的顧客未免也太燒包了吧?!不就有倆錢嗎?竟然讓整個公司都為他服務!這件事,在所有人看來,都會是天方夜譚,恰恰是這家公司的董事長成全了這樣一件匪夷所思的事情。
當初,這位顧客去找企劃部的時候,所有人都回絕了客人的要求,沒想到他這麼執著,找到了董事長,董事長又一口應承了下來,還答應派最好的設計師按照他的要求量身打造。
兩天後,按照顧客的要求,連衣裙如期完成。那位顧客欣喜地握著董事長的手,一個勁地道謝。更令顧客驚奇的是,董事長並沒有按照當初商定的價格,而是僅僅按照一條裙子的市場價收取了顧客的製作費。
這實在是件不可思議的事情,按照這個價格,公司勢必肯定會賠得更多,在場的所有員工都感到不解,幹嘛非要接這檔賠本的生意。
董事長也從大家的表情裏讀出了許多不滿,笑著解釋說:“你們僅僅是把目光放在了‘一條連衣裙’、‘兩天工期’、‘顧客燒包’上,而我卻不這麼認為。想必你們一定不知道這位顧客趕製這樣一條連衣裙是為了什麼,其實,他是為了送給遠在台灣的外婆,他的外婆已經90多歲了,年輕的時候一直就想穿這樣一種裙子,找遍了台灣的每一個製衣公司都未能如願,於是,遠在大陸的他知道這個消息後,立即走訪大陸的製衣公司,到我們這裏時,已經第71家!就衝他這份孝心,我也會幫他的!因為,最成功的經營不是盈利了多少錢財,而是贏得了多少顧客心底裏的歎服。”
兩個月後,這家公司收到了一個價逾千萬的訂單,訂單是從寶島台灣發來的,台灣那位客商說:“我是從鄰居老太身上看到貴公司製作的油菜花式連衣裙,甚為欣賞,想略加改造款式,賣給當地的環保部門做工作套裝。”
整個公司都歡呼起來,董事長在晚間的慶祝宴會上說了這樣一番話:“一家企業要想基業長青,首先要尊重每一位顧客的需求,哪怕是一些看似無理取鬧的要求,隻有我們允許顧客‘燒包’了,我們才能裝滿自己的‘錢包’!”
(哭,也笑著哭。)
當生活把我們打哭的時候
五六歲光景的時候,小夥伴們經常把他打哭,他一把鼻涕一把眼淚地回家向爸爸告狀,原以為爸爸會幫他“出氣”,哪知道爸爸不光沒有給他撐腰,還從商店裏買了許多糖果給那些打他的小朋友。
爸爸說,有時候“消滅”拳頭的武器不一定是拳手,還可以是“糖果”。
當時的他怎樣也無法理解爸爸的這套“哲學”,總以為是爸爸怕那些小朋友的爸爸媽媽,甚至還猜想在爸爸年幼的時候,也被那些小朋友的爸爸打過。後來,他才逐漸發覺,那些打他的小朋友逐漸對他友好起來,遇到別的小朋友欺負他時,他們還能幫著他對付那些混小子呢。
他第一次在心裏暗暗對爸爸豎起大拇指。
後來,他上了高中,高一高二的時候,他在班級裏的成績一直名列前茅,到了高三的時候,班級裏突然從外校轉來一個女生,他隻看了一眼就喜歡上這個女生了。色膽包天地給女生寫了幾封信,不想,女生理也不理他。他的成績一落千丈。開家長會時,班主任和他的爸爸在辦公室裏單獨談了近半個小時的話。
他原以為向來嚴厲的爸爸一定會打他,在一旁等候的他像偷了一隻袋鼠放在心裏,鬧騰得不行,然而,令他萬萬沒有想到的是,爸爸從班主任辦公室後,隻衝他笑了笑,撫摸了一下他的頭說:“孩子,很高興看到你長大了,然而,早戀就像蒲公英,隻能遠遠地看著,千萬別靠近,否則,你的氣息會把她嚇跑的。”
他落榜了!理由是他遭遇了所有的偏題,所有的成績短板把他從高考的舞台上拍了下來。他獨自一個人哭了很久,然後把自己反鎖在屋裏,一整天沒有出來。媽媽給他送來了飯菜,他門都沒有開。爸爸過來,隻丟下一句話,他就把門打開了。
爸爸說,不要怪針氈上的刺太鋒利,隻怪自己腳上的老繭不夠堅硬。一個一挨打就喊疼的人,注定要疼一輩子!
23歲,他考上了夢寐以求的大學,主修戲劇文學。他是一個羞澀的男生,在表演課上,他總是扭扭捏捏放不開,老師讓模仿動物的時候,他總覺得丟臉,是老師辦他難看,所以,每到期末,其他科目全是優秀,唯有表演一門掛了“大紅燈籠”。因此,大學畢業的時候,他喪失了寶貴的保送電視台的機會,隻得效力於一家廣告公司,恰恰讓他遇到了一個不怎麼有眼光的老總,仿佛處處給他過不去,他的方案總是通不過。心情沮喪的他總是喝悶酒。
爸爸從家鄉趕過來看他,看到他這種情形,一把奪過他手裏的酒瓶說:“你上大學的時候撕不破臉皮,走向了社會,老總這是在幫你撕撕啊,你衝生活端架子,生活肯定對你 ‘抬二郎腿’呀!”
在爸爸的指引下,他仔細梳理的自己的從業經曆,這才發現自己書生意氣太重,恃才傲物,孤僻甚至幾近一意孤行,因此,總和團隊的風格不一致,甚至是唱反調,當然得不到老總的青睞。
找到自己缺點的他,及時掉轉了“船頭”,一門心思撲在公司的團隊願景上,一口氣接下幾個大單子,由他領銜製作的欄目劇買到多家電視台,都在黃金檔熱播。
他成了圈子裏人人崇拜的名人。
現在的他,已經做上獨立製片人了。許多電視台和影視劇製作中心紛紛向他拋來“繡球”,他都回絕了,理由是,他不想效力於任何一種固定的模式,他渴望創新、突破,在成就中愉悅自己。