第36章 行動到位,工作才能做到位(2 / 2)

“大家聽清楚了,2小時後飛機就要到達上海,所以我們的工作必須在2小時之內完成。這麼龐大的國賓隊伍需要75套客房,由100輛轎車組成的迎賓車隊,供一二百人用膳的國宴……這一切必須在2小時內按時、按質、按量完成!”

命令一下,全體動員。距離2小時還有10分鍾時,任百尊準備檢查,他先來到客房。

推開房門,他仔細打量,隻見地上、四壁、平頂均一塵不染,床麵平挺、毛毯平順。

他點了點頭,又審視了一下床頭的插花,隻見那些花枝枝造型美觀、典雅大方、含苞欲放。

當檢查完所有的客房,看到服務員已微笑著各就各位準備迎接貴賓時,任百尊滿意地笑了。

這時,廚師長也通過電話報告:廚房一切就緒。任百尊看了一下表:離2小時還差5分鍾。

當所有準備工作都就緒時,任百尊接到電話:“國賓車隊已到達淮海路茂名路口,2分鍾後將到達飯店。”

訪問團一行入住錦江飯店後,對飯店的各方麵服務非常滿意,讚不絕口。到那一刻,任百尊一顆懸著的心才算放了下來。事後他說:“接待國賓大抵都是如此緊張,一般這樣的接待任務都有這麼幾個特點:規格高,任務急,時間緊,因此要求大家都像打仗一樣,而且必須兵貴神速。”

僅僅用2小時,完成如此高規格的接待任務,對任何一家飯店來說都是極大的考驗。上海錦江飯店為何能做得如此出色?就因為他們的員工在聽到上級下達命令的第一時間就毫不猶豫地去執行了,沒有提出任何問題,沒有尋找任何借口,而是立即去行動,用最快的時間,用最好的質量,給這次任務打上了一個圓滿的句號。

作為一名公務員,要想成功,也要像上海錦江飯店的員工一樣,養成接到任務就立即去落實的工作習慣。

工作是人生的一部分,隻要你立即著手積極行動,一件一件地完成眼前的任務,你就有可能比其他人更快地接近目標,攀上人生的頂峰。

那麼在日常工作中,我們該如何做才能促使自己立刻行動呢?

(1)盡量減少自己的顧慮。綜觀我們身邊一些失敗的人,他們為什麼會失敗?稍微分析一下我們就會發現,這些人在做事情的時候總是顧慮重重,特別是剛開始做一件事情的時候,更是如此。更可悲的是,一些原本很好的項目就死在了這種“顧慮重重”之中。由此我們可以發現,企盼“萬事俱備”後再行動,我們的工作也許永遠沒有“開始”。一旦陷入“萬事俱備”的泥潭,我們將不知所措,無法定奪何時開始,時間一分一秒地浪費了,我們陷入失望的情緒裏,最終隻有以懊悔麵對懸而未決的工作。

(2)馬上去做。馬上去做是現代成功人士的做事理念,任何規劃和藍圖都不能保證你成功。很多企業和組織之所以能取得今天的成就,不是事先規劃出來的,而是在行動中一步一步不斷調整和實踐出來的。規劃很有可能會束縛我們的手腳,讓我們變得畏葸不前。要知道,規劃的東西是紙上的,與實際總是有距離的,規劃可以在執行中修改,但關鍵還是要馬上去做!根據我們的目標馬上行動,沒有行動,再好的計劃也是白日夢。

(3)迅速做出決斷。如果我們想在第一時間裏完成工作,就必須在很短的時間裏做出決斷。雖然迅速決斷可能會讓我們犯錯誤,但是如果我們拖拖拉拉、猶猶豫豫,很可能不會犯錯,但是會失去很多機會。

因此,如果我們已做了一個真正的決定,就要馬上行動。方法是寫下開頭的幾個步驟。哪件事是我們現在馬上就可進行,並且對我們的新決定有幫助的?可以打電話給誰?可以做什麼承諾?可以寫一封什麼樣的信?可以做什麼與舊習不同的事?將自己可以立即做到的事情列成一張表,並馬上去實行它們,現在就去做!